5.4. Планирование трудоемкости и производительности труда.

Производительность труда определяется объемом продукции, произведенной работником в единицу времени.

Объем продукции для целей исчисления производительности труда измеряется системой показателей, которые дифференцируются в зависимости от уровня определения.

На национальном уровне в качестве измерителей продукции могут выступать:

1. Валовый национальный продукт – это совокупная стоимость конечных товаров, произведенных факторами производство, принадлежащими гражданам данной страны.

2. Валовой внутренний продукт – это совокупная стоимость конечных товаров, производственных факторами производства, расположенными на территории данной страны.

3. Чистый национальный продукт – это разность между валовым национальным продуктом и амортизационными отчислениями.

4. Национальный доход – это суммарный доход, получаемый владельцами факторов производства (ресурсов) за их вклад в производство. Он рассчитывается как разность между чистым национальным продуктом и совокупностью косвенных, т.е., увеличивающих цену товара налогов.

Все названные выше показатели являются показателями добавленной стоимости, которые улавливают динамику таких важных оценочных показателей эффективности и т.д. поскольку рост последних означает снижение добавленной стоимости, а значит и снижения производительности труда, и наоборот.

Чистый национальный продукт является более точным измерителем эффективности живого труда (в сравнении с ВНП и ВВП), поскольку, чем больше стоимость применяемых в производстве основных фондов, тем больше амортизационные отчисления на единицу продукции или её фиксированный объем. Соответственно, чем больше амортизационные отчисления, тем большая величина вычитывается из ВНП и тем ниже ПТ

Следовательно, чистый национальный продукт улавливает не только фактор материала емкости, Нои фондоемкости.

А показатель национального дохода является еще более комплексным, чем выше названные, поскольку улавливает ещё и предприимчивость управляющих.

На внутрифирменном уровне измерители производительности труда характеризуются следующей схемой:

Данная схема показывает возможные варианты измерения производительности труда в зависимости от целей измерении и позволяет приблизить частный показатель производительности труда к комплексному показателю эффективности.

В практике российских предприятий в зависимости от измерителей продукции (см. схему 1.) различают три метода измерения ПТ: натуральный, стоимостной и трудовой.

Существенным недостатком трудового метода является сложность учета затрат рабочего времени.

Трудоемкость продукции - затраты рабочего времени на производство единицы продукции одним рабочим или группой работников. Снижение трудоемкости продукции тесно взаимосвязано с производительностью труда, что видно из следующих формул:

(5.33)

(5.34)

где ∆ПТ - прирост производительности труда к базовому уровню, %;

Т_с - снижение трудоемкости продукции по сравнению с базовым уровнем, %.

Пример. На предприятии снижение трудоемкости продукции по сравнению с базовым уровнем составило 25%:

(5.35)

т е. производительность труда увеличилась на 33,33%.

Рост производительности труда по сравнению с базовым уровнем соста вил 25%.

(5.36)

т. е. трудоемкость продукции снизилась на 20%.

Различают следующие виды трудоемкости; технологическую, трудоемкость обслуживания производства, производственную, управления производством и полную.

Технологическая трудоемкость () представляет собой сумму затрат труда всех основных рабочих - сдельщиков и повременщиков. Она определяется так:

(5.37)

где - затраты труда основных рабочих-сдельщиков;затраты труда основных рабочих-повременщиков.

Пример. Затраты труда основных рабочих-сдельщиков на производство про дукции на предприятии за год составили 150 тыс. чел.-ч, основных рабочих повременщиков - 50 тыс. чел.-ч:

(5.38)

Трудоемкость обслуживания производства () предоставляет собой сумму затрат труда вспомогательных рабочих основных цехов и всех вспомогательных участков и служб, занятых обслуживанием производства.

Пример. За год затраты труда вспомогательных рабочих основных цехов со ставили 50 тыс. чел.-ч, а затраты труда рабочих вспомогательных участков и служб, занятых обслуживанием производства, -75 тыс. чел.-ч:

(5.39)

Производственная трудоемкость () - это затраты труда всех рабочих основных и вспомогательных цехов. Она рассчитывается по формуле:

(5.40)

Пример. Технологическая трудоемкость составила 200 тыс. чел.-ч, трудоемкость обслуживания производства - 125 тыс. чел.-ч Следовательно:

(5.41)

Трудоемкость управления производством () отражает затраты труда руководителей и специалистов.

Полная трудоемкость () представляет собой сумму затрат труда всех категорий персонала и определяется по формуле:

(5.42)

Трудоемкость бывает нормированная, фактическая и плановая и определяется на единицу продукции. По месту приложения труда различают трудоемкость заводскую, цеховую, участковую и трудоемкость рабочего места.

Изменение уровня производительности труда (его динамика ) определяется как отношение уровня производительности труда отчетного периода к базовому или плановому. Этот показатель является индикатором вектора развития предприятия, поскольку рост ПТ означает устойчивое обеспечение роста конкурентности предприятия, увеличения валовой прибыли в отличии от ценовых факторов, которые могут быть вызваны временной благоприятной конъюнктурой .

Условия роста производительности труда с точки зрения динамики её измерителей могут быть следующие:

1. Объем продукции (ВП) возрастает, затраты (З) снижаются -

2. Объем продукции возрастает, затраты неизменны -

3. Объем продукции неизменен, затраты снижаются -

4. Объем продукции снижается, затраты снижаются более высокими темпами -

5. Объем продукции возрастает более высокими темпами, чем возрастают затраты -

Правильное и точное измерение производительности труда являются непременным условием эффективного управления

Управление производительностью и эффективностью труда как важнейшей составляющей управления предприятием включает в себя планирование, организацию мотивацию и контроль этих характеристик с точки зрения вклада в достижение целей предприятия. Планирование предполагает определение цели в области производительности и эффективности труда и способов ее достижения. Организация заключается в обеспечении согласованности и координации действий всех структур и подразделений предприятия. Мотивации - разнообразные денежные и неденежные способы воздействия на персонал исходя из необходимости удовлетворения его потребностей через успешную работу и высокую производительность. Контроль предполагает отслеживание процесса динамики производительности и эффективности труда для достижения поставленных целей. Все эти базовые функции реализуются в программах управления производительностью и эффективностью труда²⁰.

Программы формируются исходя из принципа тесной взаимосвязи этих функций. Они предполагают формирование технологии управленческих решений, позволяю обеспечить стабильную производительность, устойчивый рост исходя из целей предприятия.

Создание программы включает в себя 4 этапа. Цель первого - определение ожидаемого рейтинга производительности среди факторов, влияющих на прибыль предприятия. Цель второго этапа - разработка пофакторной программы управления производительностью и эффективностью труда. Цель третьего - ресурсное обеспечение программы и расчет выгод от ее внедрения. Цель четвертого этапа - формирование системы контроля и мотивации.

На первом этапе осуществляется разложение ожидаемого финансового результата на условно неконтролируемые и контролируемые составляющие (имеется в виду контроль со стороны предприятия). Неконтролируемая составляющая определяется следующими группами факторов:

• рыночные факторы, включая уровень конкуренции в отрасли, жизненные циклы различных изделий и услуг, цены на продукцию и ресурсы;

• экономические факторы, в том числе темпы инфляции или дефляции, уровни занятости, налоговые и кредитные ставки;

• факторы социального поведения, в том числе уровень потребительских амбиций населения, ожидания по качеству продукции, изменения социальных установок менеджеров.

Контролируемая составляющая характеризуется ожидаемым ростом производительности труда как фактора, аккумулирующего усилия персонала предприятия в достижении заданного уровня рентабельности.

В качестве финансового результата выступает рентабельность предприятия.

В качестве методов могут использоваться экспертные оценки внешней среды²¹ и индексные расчеты. Алгоритм их расчета может быть представлен следующим образом:

(5.43)

где - объемы продукции в сопоставляемых периодах (натур. изм);- цены на продукцию в сопоставляемых периодах (руб.);- объемы ресурсов в сопоставляемых периодах (натур. изм.);- цены на ресурсы в сопоставляемых периодах (руб.);Y_nm - индекс производительности труда; Y_цо- индекс ценового опережения; Y_f - индекс финансового результата.

Вертикали этой схемы характеризуют возможные ожидания предприятия в области роста производительности труда, в области соотношения цен на конечную продукцию и используемые ресурсы, а также по отношению к общему финансовому результату деятельности предприятия.

Горизонтали схемы характеризуют динамику стоимостных показателей продукции, ресурсов и результатов. Произведение индекса производительности труда и индекса ценового опережения позволяет выделить долю внутренней составляющей в итоговом показателе рентабельности производства или рейтинг производительности труда в проводимой экономической политике предприятия.

Покажем процедуру первого этапа на примере деятельности АО Мясоперерабатывающий комбинат. Ситуация характеризуется резким ростом цен на используемое сырье однако предприятие пытается сохранить свою долю продаж на рынке и поэтому держит цены на свою продукцию на прежнем уровне. В то же время администрация планирует сокращение численности и снижение в связи с этим издержек на персонал.

Оценим результативность принятых решений и результативность работы персонала по показателю ожидаемой производительности труда

Соотношение индексов физического объема продукции и затрат показывает, что можно ожидать роста производительности труда на 0,907:0,79 = 1,148. Соотношение индексов цен на конечную продукцию и используемые ресурсы свидетельствует о больших потерях предприятия из-за высоких затрат (1,0: 1,263 = 0,79) Исходя из этого ожидается падение рентабельности на 9,4% (1,148 х 0,79== 0,906). Значительный положительный рейтинг производительности труда компенсирует часть потерь предприятия и является обоснованием необходимости разработки программы, обеспечивающей заявленный рейтинг.

На втором этапе проводятся исследования внутрифирменной возможности предприятия по достижению необходимого уровня производительности.

Формирование программы начинается с отбора и ранжирования факторов роста производительности, которые целесообразно включать в программу с точки зрения инвестиционных и организационных возможностей предприятия.

Общая классификация факторов производится по следующим группам:

• структурные сдвиги в производстве, в том числе изменение номенклатуры и объема продукции;

• технико-технологические нововведения в производстве;

• введение новых организационно-управленческих технологий;

• прочие значимые для конкретного предприятия факторы.

Таблица 5.10.

Достигнутые и проектируемые

характеристики деятельности персонала

Величина воздействия этих факторов определяется путем установления возможного высвобождения персонала за счет каждого фактора в отдельности и всей их совокупности. Расчет выполняется на основе сопоставления затрат труда на производство продукции в базовом и планируемом периодах. В качестве базы обычно берут достигнутые значения, а в качестве плана - расчетные.

Условное высвобождение персонала (главным образом рабочих) из-за внедрения конкретных мероприятий определяется по формуле:

(5.44)

где Э_ц - условное высвобождение персонала (экономия численности), чел.; Т_н - снижение трудоемкости продукции от внедрения проектируемых мероприятий, нормо-ч; ФРВ - годовой полезный фонд рабочего времени одного работника (рабочего) в планируемом периоде, ч; К_вн - планируемый коэффициент выполнения норм выработки данными работниками (рабочими).

Определение прироста производительности труда, обусловленного внедрением проектируемых мероприятий, и суммарного прироста по программе в целом осуществляется по следующим формулам:

(5.45)

(5.46)

где ПТ, ПТ, - прирост производительности труда по факторам и по программе в целом, %; Э₄Э_Ч - условное высвобождение персонала по факторам и по программе в целом, чел.; Ч - расчетная численность промышленно-производственного персонала, необходимая для выполнения планируемого объема работ при условии сохранения выработки базисного периода, чел.

В качестве основы расчетов можно использовать следующие формулы:

или

(5.47)

где ВП- объем выпуска продукции в планируемом периоде, руб.; В - среднегодовая выработка одного работника в базовом периоде, руб.; Ч_б - численность промышленно-производственного персонала в базисном периоде, чел.; К_ш - коэффициент приращения объема выпуска продукции по сравнению с базисным периодом.

Наибольшую трудоемкость при разработке программ представляют расчеты по обоснованию условного высвобождения персонала (Э) от воздействия каждого фактора. Рассмотрим наиболее значимые из них.

Первая группа факторов. Влияние изменения удельного веса данных видов продукции на уровень производительности труда определяют путем сравнения средней трудоемкости продукции в базисном и планируемом периодах. Рассмотрим следующий пример (табл. 4.9).

Изменение средних трудовых затрат на 1 руб. продукции и будет характеризовать влияние структурного сдвига в производстве продукции. В нашем примере затраты труда на выработку 1 руб. товарной продукции составляют: в базовом периоде - 0,553 чел.-часа (482,75:872), а производительность труда - 88,4 (О,-0,553 х 100). Если считать, что среднесписочная численность рабочих сдельников составляет, например, 100 человек, то за счет увеличения выпуска более трудоемкой продукции численность промышленно-производственного персонала01 в проектируемом периоде должна возрасти на 12 человек (100 - 100 / 0,884)

Таблица 5.11

Влияние изменения структуры производства

продукции на уровень производительности труда

Наимено вание продукции	Затраты труда на единицу продукции, чел.-ч	Опто-вая цена единицы продукции, руб.	Базисные значения			Проектируемые значения
			объем продукции в натуре	трудо-затраты, тыс. чел.-ч	сумма, тыс. руб	объем продукции в натуре	трудо-затраты, тыс. чел.-ч	сумма, тыс. руб
№1	150	180	1200	180	216	2500	375	450
№2	25	90	2800	70	252	4000	100	360
№3	5	40	1450	7,25	58	1550	7,75	62
Итого				257,25	526		482,75	872

Влияние изменения доли покупных изделий и полуфабрикатов в себестоимости продукции на изменение численности персонала определяется по форму

а) при увеличении доли поставок по кооперации

(5.48)

где У₁, У_о - удельный вес кооперированных поставок в себестоимости продукции соответственно в базисном и плановом периодах; Ч_ор - численность основных рабочих в базисном периоде, чел. б) при уменьшении доли поставок по кооперации

(5.49)

Вторая группа факторов. Технология является тем фактором, который на сегодня оказывает наибольшее воздействие на производительность. Общеизвестным является факт, что за год-два после пуска сборочного конвейера Форд полностью овладел автомобильным рынком за счет резкого снижения стоимости машин. Сегодня производители, использующие автоматизированные заводы, робототехнику, автоматизированные системы проектирования, захватывают все большую долю самых разных рынков просто в силу того, что они производят товары более высокого качества по более низким ценам, чем традиционные заводы.

Однако далеко не всегда прогрессивная технология ведет к росту производительности. Поскольку предприятие представляет собой систему взаимосвязанных элементов, достоинства более эффективной технологии могут быть сведены на нет отрицательным отношением персонала. Когда английская угольная промышленность попыталась увеличить производительность за счет новой технологии, рабочие почувствовали такое недовольство своей новой работой, что производительность практически упала. При использовании данного фактора необходимо сбалансировать требования технологии с потребностями применяющих ее людей.

Исходными данными для расчета возможного высвобождения персонала и соответствующего роста производительности труда являются программы развития и внедрения новой техники, календарные планы пересмотра норм выработки, отражающие величину и причины снижения трудоемкости продукции. Расчет осуществляется по формуле:

(5.50)

где Т_б, Т_п - трудоемкость 1 тыс. руб. продукции соответственно до и после внедрения мероприятий, нормо-ч; ВП - выпуск продукции после внедрения мероприятия, руб.; К_д - коэффициент, учитывающий действие мероприятия в планируемом году (определяется по формуле К_д = М: 12, где М - количество месяцев базисного года до внедрения мероприятия и действия новых норм времени).

Третья группа факторов. Внедрение новых организационно управленческих технологий осуществляется по следующим направлениям.

1. Совершенствование структуры управления производством. Структура определяет взаимоотношения между руководством и подчиненными на всех уровнях предприятия и между его подразделениями. Структура оказывает самое непосредственное влияние на производительность через отношение численности административно-управленческого аппарата к численности остальных работников. Эта часть работников представляет собой значительный затратный фактор. Если предприятие может обойтись меньшим числом управляющих без ущерба для своей деятельности, очевидно, что его производительность будет выше. Сокращение численности управленческого аппарата среднего звена на 40% в корпорации Сhrysler при Ли Якокке явилось одной из основных причин роста ее производительности и прибылей.

Более высокая производительность труда в японском автомобилестроении в сравнении с американским объясняется наряду с прочим тем, что у японцев имеется всего лишь 5 уровней управления по сравнению с 11-12 уровнями в американском автомобилестроении.

Предприятия с хорошей системой управления редко имеют центральный управленческий аппарат численностью более 100 человек, несмотря на то что общая численность занятых составляет 35-55 тыс.

Возможное высвобождение административно-управленческого персонала определяется прямым счетом по штатным расписаниям базисного и планируемого периодов с обоснованием пересмотра норм и нормативов.

2. Совершенствование организации труда в подразделениях. Возможное высвобождение персонала определяется, как правило, через показатель роста полезного фонда рабочего времени. В том числе за счет сокращения внутрисменных потерь экономической численности; рассчитывается по формуле:

_(5.51)

где ПВ₀ - потери рабочего времени рабочих в базисном периоде в % к отработанному времени (определяются по данным табельного учета и фотографий рабочего дня); ПВ₁ - потери рабочего времени планируемого периода, %.

3. Увеличение годового бюджета рабочего времени и сокращение неявок. В этом случае экономия численности рассчитывается по формуле:

(5.52)

где Ф_б, Ф_п - годовой полезный фонд рабочего времени одного рабочего соответственно в базисном и планируемом периодах, ч.

В этой же группе факторов учитывается фактор повышения качества продукции.

4. Высвобождение персонала за счет сокращения потерь от окончательного бра ка. Оно рассчитывается по формуле:

(5.53)

где Б_о, Б_х - удельный вес потерь от брака в себестоимости продукции соответственно в базисном и плановом периодах, %.

Возможное высвобождение персонала за счет сокращения затрат по исправлению брака рассчитывается по формуле:

(5.54)

где Т_о, Г, - трудоемкость работ по исправлению брака соответственно в базисном и планируемом периодах, нормо-часов.

5. Внедрение новых организационно-управленческих технологий. Сюда входят мероприятия по расширению зон многостаночного обслуживания, совершенствованию условий труда и его охраны, повышению качества нормирования труда. В некоторых случаях фактор организации труда оказывается более важным, чем фактор технологии. Современные тенденции в области организации труда состоят в отказе от системы управления по Ф. Тейлору, в создании гибких заданий и правил работы, позволяющих работникам самостоятельно выбирать способ выполнения задания и участвовать в его совершенствовании.

Четвертая группа факторов. В рамках стратегии развития предприятия исходя из специфики отрасли в программе производительности труда могут учитываться:

• мероприятия, отражающие изменения природно-экологических условий, оказывающие влияния на изменение численности персонала и как следствие изменение уровня производительности труда;

• мероприятия по вводу в эксплуатацию новых объектов, предусматривающие период их освоения, и др.

Полученные результаты по факторам группируются в сводную таблицу, в которой отражаются суммарные показатели изменения численности персонала и производительности труда.

На третьем этапе разработки программ управления производительностью труда рассчитывается ожидаемая экономическая эффективность от их внедрения с учетом текущих и капитальных затрат.

Экономически обоснованными и эффективными могут считаться программы, затраты по которым не превышают достигнутой экономии. В зависимости от маркетинговой политики предприятия расчет экономического эффекта от внедрения программ осуществляется через снижение себестоимости в связи с высвобождением персонала либо в связи с экономией на условно-постоянных расходах.

1. Стратегия сдерживания.

При стабильном спросе на продукцию предприятия и неизменном объеме производства снижение себестоимости (Э_с.) рассчитывается по формуле:

(5.55)

где ЗП_пл - планируемая среднегодовая зарплата работника предприятия, руб., К_н - коэффициент начислений на ФЗП (равный 1,38).

2. Стратегия роста.

При расширении спроса на продукцию предприятия и сохранении штатной численности персонала снижение себестоимости рассчитывается по формуле:

(5.56)

где УПР - сумма условно-постоянных расходов в плановой себестоимости продукции, руб.; ВП₀ и ВП₁ - соответственно базисный и ожидаемый выпуск продукции, руб.; П_оп - процент прироста объема производства (или производительности труда) после внедрения программы.

Надо учитывать, что при увеличении объема производства будет образовываться и дополнительная плановая прибыль пропорционально этому увеличению:

(5.57)

Дополнительный экономический эффект может дать снижение себестоимости за счет опережения темпом роста производительности труда темпа роста средней заработной платы персонала. Расчет осуществляется по формуле:

(5.58)

где С/С_исх - сумма исходной себестоимости (плановый объем продукции по себестоимости базового прироста); иП_пт - прирост средней заработной платы и производительности труда вследствие внедрения программы; d_зп - удельный вес зарплаты в себестоимости продукции.

В большинстве случаев рассматриваемые факторы снижения себестоимости продукции действуют одновременно.

Годовой экономический эффект рассчитывается путем вычитания из общей суммы снижения себестоимости расходов на осуществление программы. При этом изменение текущих расходов учитывается полностью (при их увеличении вычитается, а при уменьшении - суммируется с экономией). Единовременные (капитальные) затраты вычитаются из условно-годовой экономии по частям пропорционально коэффициенту сравнительной экономической эффективности, принятому в настоящее время на уровне 0,15, что соответствует нормативному сроку окупаемости затрат в 6,7 года.

На четвертом этапе разрабатывается так называемая система подкрепления программы, включающая в себя контроль и мотивацию.

Программы управления производительностью и эффективностью труда предполагают обязательное участие всех заинтересованных в их осуществлении групп персонала. Поддержка действий персонала по увеличению производительности способствует успеху программы. При этом создания каких-либо органов, контролирующих ход выполнения программ, не требуется. Тем не менее контроль над уровнем производительности труда необходим, поскольку он обеспечивает формирование базы для вознаграждения работников. В зависимости от традиций предприятия и его структуры контроль может осуществляться непосредственно на рабочих местах самими участниками трудовых процессов, мастерами участков, службами управления персоналом и другими подразделениями. При этом могут использоваться методы табельного учета, статистические и расчетные методы, нормы, нормативы и стандарты, данные аттестации персонала.