Добавил:
Upload Опубликованный материал нарушает ваши авторские права? Сообщите нам.
Вуз: Предмет: Файл:
Бриггс С. - Маркетинг в туризме (учебник).rtf
Скачиваний:
11
Добавлен:
24.08.2019
Размер:
3.25 Mб
Скачать

Продвижение вашего веб-сайта

Создав свой веб-сайт, вы должны позаботиться о том, чтобы люди знали, где его найти, и чтобы они постоянно его посещали. Разрабатывая веб-сайт, вы должны рассматривать его как двухуровневый промоушн. Во-первых, вы должны сосредоточить внимание на самом веб-сайте, а во-вторых - на продвижении его. Ниже приведены некоторые рекомендации, которые помогут вам обеспечить успех вашего сайта.

1. Зарегистрируйте доменное имя, которое подходит для вашего сайта и легко запоминается. Вы можете использовать свободный URL (адрес веб-сайта), предоставленный вашим интернет-провайдером, но эти адреса, как правило, длинные и плохо запоминаются. Лучше зарегистрировать удобное для пользователей доменное имя, которое у них будет ассоциироваться с вашей организацией. Вы можете зарегистрировать свое доменное имя в таких организациях, как NetNames, но часто оказывается, что дешевле зарегистрировать выбранное доменное имя через вашего интернет-провайдера, поскольку иначе вы платите за регистрацию имени, а также за передачу имени вашему интернет-провайдеру. Позаботьтесь, чтобы ваше имя не было слишком длинным и не содержало непривычных сочетаний букв.

2. Зарегистрируйте свой сайт в поисковых системах, таких как Lycos, Yahoo и пр., при помощи которых те, кто не знает вашего доменного имени или URL, смогут найти ваш сайт. Имеется два способа сделать это: либо посетив каждый сайт и выполнив соответствующие инструкции, либо воспользовавшись программным обеспечением, ускоряющим этот процесс.

3. Попросите своего дизайнера предусмотреть МЕТА-таг (это информация в верхней части документа, которая обычно не отображается, но может использоваться для индексирования информации), благодаря которому поисковым системам будет легче находить ваш сайт. Если вы этого не сделаете, то большинство поисковых систем будут использовать просто первые 250 знаков на ваших страницах при поиске сайтов. В МЕТА-таг необходимо включить дополнительную информацию, в частности ключевые слова и описания.

4. Позаботьтесь, чтобы содержание вашего сайта было интересным и доступным. Если посетителям потребуется переходить через несколько страниц, чтобы оказаться в интересующем их месте, им это надоест и они уйдут на другие сайты. Сделайте так, чтобы ваш сайт не требовал дополнительных объяснений, для этого необходимы краткое введение в его содержание и хорошие внутренние ссылки. Полезно поместить пиктограммы для передвижения по вашему сайту вдоль каждой "страницы", чтобы посетителям не приходилось "прокручивать" длинные куски текста.

5. Вызовите у посетителей желание вновь и вновь возвращаться на ваш сайт. Один из ключей к успеху в Интернете состоит в том, чтобы разработать сайт, удерживающий посетителей, поощряя посетителей просматривать ваш сайт и заходить на него повторно. Есть несколько способов добиться этого:

- Сделайте так, чтобы ваш сайт сам по себе был полезным источником информации; для этого его нужно регулярно обновлять, добавляя новые материалы и полезные ссылки на другие сайты.

- Позаботьтесь, чтобы на других сайтах также были ссылки на ваш. Для этого лучше всего разыскать другие сайты сходной тематики и предложить им бесплатно разместить ссылки с вашего сайта на них и наоборот.

- Некоторые сайты имеют огромное количество посетителей, поскольку на них можно найти полезные или интересные материалы для скачивания или "хранителей экрана", которые сами по себе могут служить дополнительными инструментами промоушн (вроде "хранителя экрана", предложенного компанией "Гиннес"). Предложенный посетителям привлекательный "хранитель экрана", которым они станут пользоваться, будет постоянно напоминать им о вашем продукте и сайте.

Не забудьте, что вам нужно продвигать свой вебсайт, используя и традиционные средства. Позаботьтесь, чтобы его адрес был напечатан на вашем фирменном бланке и упомянут во всех рекламных объявлениях и пресс-релизах.

Всем успешным сайтам присущи следующие отличительные черты:

- Они являются частью общего маркетингового плана с тщательно продуманными целями и задачами, поэтому веб-дизайнер получает тщательно продуманные инструкции, отражающие детальный анализ потребностей и ожиданий клиентов. Успешные веб-сайты дополняют другие инструменты промоушн.

- Разработкой дизайна сайтов занимается не комитет, а один человек. Всемирная сеть активно развивается, и все, занимающиеся разработкой вебсайтов, должны иметь возможность быстро реагировать - это редко удается, если данной деятельностью занимается комитет, поэтому важно наделить одного человека полной ответственностью за разработку веб-сайта и обеспечение его регулярного обновления.

- Успешные сайты используют преимущества всемирной сети. Это означает не только привлечение новых технологий и программного обеспечения, где это необходимо, но, в особенности, использование формата Интернета, который позволяет избегать последовательных переходов. Лучшие сайты, как правило, разработаны специалистами по веб-дизайну, и для них характерно отсутствие простого сканирования существующих печатных материалов.

- Они строят отношения с пользователями, приглашая их высказывать замечания, осуществлять обратную связь, делиться информацией, что позволяет "подталкивать" соответствующие сигналы промоушн к пользователям.

- В них заложен метод количественной оценки успеха веб-сайта. Его можно измерить на основании числа посетителей, частоты откликов на просьбу о предоставлении обратной связи или же путем прямой регистрации отдачи от инвестиции в виде количества заказов или активных запросов на предоставление более детальной информации.

Помните, что Интернет является быстроразвивающимся инструментом промоушн, и вам необходимо быть в курсе изменений. Имеется широкий круг журналов по вопросам Интернета, рассчитанных на читателей любого уровня подготовки; они могут быть полезны вам, чтобы следить за новинками и пользоваться всеми преимуществами этого мощного средства массовой информации.