Составление бюджета прямой почтовой рекламы

Не попадитесь в западню, учтя в расходах на свою кампанию прямой почтовой рекламы только почтовые издержки. Вам нужно принять во внимание также стоимость:

- приобретения рассылочного списка (или времени на обновление или создание собственного);

- фирменных бланков (которые, возможно, придется специально напечатать);

- конвертов;

- наклеек (или времени на написание адресов);

- почтового отправления;

- времени на вкладывание писем в конверты;

- того или иного механизма стимулирования ответа.

Кроме того, необходимо учесть издержки, связанные с акцией, составляющей часть вашей кампании прямой почтовой рекламы.

Королевская почта предоставит вам скидку с почтовых тарифов в связи с большим объемом отправлений, если вы заранее рассортируете конверты по почтовым кодам. За дальнейшими деталями обратитесь к руководителю местного отделения Королевской почты.

Мониторинг кампании прямой почтовой рекламы

Вы будете уже знать, во что обошлась ваша кампания и скольким людям вы написали. Вам нужно ежедневно записывать количество ответов и учитывать, превратились ли они из запросов информации в заказы. Если вы подсчитаете общую сумму продаж, состоявшихся в результате кампании, то сможете вычислить финансовую отдачу от нее.

Другой вариант: возможно, вы сочтете, что отдача более высока, чем просто финансовый результат, так как кампания принесла вашей организации новых клиентов, которые могут приезжать к вам впоследствии неоднократно, а также рекомендовать это другим людям.

Если вы разочарованы результатами кампании, не отказывайтесь от прямой почтовой рекламы в будущем. Прямая почтовая реклама - полезное средство, она эффективна во многих видах бизнеса. Возможно, вам следует еще раз проанализировать свои рассылочные списки, письма и сделанное в них предложение.

Наконец, не ограничивайтесь собственной организацией в качестве источника вдохновения. Начинайте собирать примеры прямой почтовой рекламы, получаемой вами, анализируйте, какие части ее вам представляются успешными и почему; это позволит вам позаимствовать некоторые более удачные идеи.

4.9. Продажи

Личные продажи - лучший способ сбыта любого продукта. Будучи очень персонализированной, торговая презентация может быть адаптирована к любой аудитории, к тому же люди гораздо более убедительны, чем любой "бумажный" промоушн. Продажа фактически означает прием заказа или заявки, поэтому осуществлять мониторинг данной деятельности относительно легко.

В прошлом прямыми продажами занимались только такого рода предприятия, как достопримечательности и гостиницы. "Места назначения" ограничивали свою деятельность в плане прямых Продаж выставками. Сейчас руководство некоторых из них начинает осознавать, что, принимая у себя туроператоров и организаторов автобусных перевозок, а также проводя торговые презентации, они могут напрямую влиять на операторов, побуждая их продвигать соответственное место назначения. После этого они смогут передать руководителям отелей и достопримечательностей в своем регионе информацию о первичных контактах и о потенциальных клиентах, уже готовых сделать заказ.

Личные продажи очень эффективны, но их необходимо планировать и нацеливать аналогично тому, как это делается при осуществлении других видов промоушн. Хорошо то, что практически любой может развить у себя навыки, необходимые для продаж.