Конфликты в конфликтологии

03. Фев, 2012

Есть «простые вещи, которые спасают жизнь» — для меня конфликтология где-то про это.

Эволюция — череда конфликтов за нишу, которые оставляют лучшее.

Конфликт (википедия) являются такой жеповседневностью реальности как гармония, любовь, согласие и безразличие. Они главный источник изменения социума. Конфликты невозможно избегать — их можно только регулировать. Ненормальным и подозрительным как раз стоит считать состояние видимого отсутствия конфликтов без приложенного для этого усилия.

Конфликтология и драматургия достаточно близки по теории и очень различны по конечным целям. Искусство находит и отображает актуальный конфликт, делает его чётче для наблюдения, наводит фокус. Работа (в том числе конфликтолога) и наука уменьшает актуальный конфликт — старается его урегулировать максимально конструктивно.

Конфликт: захват внимания, расширяемость, слабая предсказуемость, скрытность, взаимное управление, нелинейность, неопределенность, риск, рваный ритм, воздействие на слабые звенья.

 

Сложность описания

Конфликт — зона минимальной предсказуемости. Будущее НЕ содержится в качестве составной части конфликтного настоящего, всякое состояние только частично объяснимо из предшествующих ему состояний. Даже точно зная многоаспектную структуру взаимодействия сторон и очень долго наблюдая историю их взаимодействия невозможно 100% определить что произойдет дальше. Невозможно изучая прошлое найти некое «золотое» правило, которое позволить предупреждать/избегать/урегулировать любой конфликт.

Стратегии в конфликте у животных ограничены их заученным стереотипом, а люди куда изобретательнее. В конфликте участвуют стороны со своей уникальной историей и возможностью находить неординарные креативные способы делать друг другу хуже. Одни конфликты могут прятаться за другими.

При конфликтах стороны манипулируют всей доступной информацией её искажая, создавая шум. Из-за такого характера скрытности коммуникацииконфликты достаточно трудно выявить и заметны они становятся только на стадии прямого столкновения, кризиса. Иногда человек думает, что другая сторона воспринимает противоречия так же как и он, а в момент столкновения становится понятно что нет (переоценка способности понимать поведение других людей приписывая им свои очевидные мотивы).

Конфликты эволюционируют наравне со способами регулирования и разрешения конфликтов. Следующий этап развития чего-то — совершенно новые видыконфликтов, которые приходится разрешать. Завершаясь конфликт своим итогом порождает новые конфликты. Ни один конфликт никогда не повториться. Конфликты живут и развиваются — как между двумя конкретными участниками, так и сами по себе (как мемы вокруг определенного объекта конфликта) захватывая разных участников. Можно проследить историю развития каждого конкретного конфликта от простых форм до сложных.

 

Определения

Конфликт — индикатор дисгармонии внутри системы, который позволяет получить более четкую информацию о месте и причинах, точно разделить на дополняющие сущности части системы и привести их к новой (в идеале: гармоничной) перегруппировке. Может разрешаться как деструктивным, кризисным (соперничество/столкновения/война) путем, так и конструктивным, бескризисным (сотрудничество/компромисс).

Конфликт — теряющий контроль над самим собойпроцесс порождения, обострения, развития и интеграции противоречий возникающих  в процессе самоорганизации: резкие, слабопредсказуемые, лавинообразные изменения до крайностей то в одну, то в другую сторону.

Конфликт — воздействие двух разносторонних векторов приблизительно равной величины, но имеющих тенденцию резко меняться.

Конфликт - тип никого не устраивающих отношений: несовместимого взаимодействия и столкновения сторон.  Конфликт порождает разрушения существующего: становится хуже. Желание сторон: завершить конфликт с максимальнойдля себя выгодой.

Конфликт — среда обучения, заставляющая всё быстрее искать прямо в ходе взаимодействия сторон не известные ранее стратегии разрешения. Получать при высоком уровне шума всё более точную новую информацию о другой стороне — то есть сильно отличном от себя.  Действовать наугад в ситуация повышенного риска.

Созданное на основе конфликтного взаимодействия решение более устойчиво и надежно в следствии более чёткой и проработанной расстановки приоритетов.