Ёж Коллинза (метафора)

И конечно знаменитый презнаменитый вывод Коллинза — компании, которые стали великими, перед этим пришли к простой и понятной формулечем им стоит заниматься и перестали делать всё лишнее, что с формулой не согласуется. Это не придуманная кем-то одним корпоративная миссия (распечаткой которой можно подтираться в туалете) — это коллективный вывод из многолетнего рефлексирования контекста существования компании. Он очевиден после того, как его нашли.

Следствием этой формулы становился правильный выбор одного главного показателя измерения прибыли (например, с каждого посетителя; на каждого продавца) и упрощение анализа своей бизнес модели. Компании буквально «выходили из тумана» и начинали ускорятся, переходя «с шага на быструю ходьбу а потом на бег».

Почему «ёж»? Из-за истории борьбы лисы с ежом (мне напомнило мульты типо «Том и Джери»). Лиса придумывала кучу способов как скушать ежа и каждый раз, когда она уже были близка к победе ёж оставался жив — сворачивался клубком выставляя колючки. У него была одна простая идея что надо делать. Она работает.

Главный вопрос сфокусированной компании «что перестать делать?» и «где взять смелость отбросить это?». Как последовательно воплощать нашу единственную концепцию ежа.

Три пересекающихся круга

Предположительно такая методика пересечения трёх множеств поможет быстрее найти свою ежовость (диаграмма с сайта newcode.ru).

Множества такие:

• Страсть. Нас всех волнует, увлекает и захватывает делать это дело/проект/продукт. Вызывает такие положительные эмоции «хочу», что мы просто не можем этого не делать. Что мы особенно любим делать?

• Прибыль. За что нам хорошо платят наши благодарные клиенты. В какой экономической нише мы находимся и откуда берём прибыль? Что мы измеряем — это ли мы предоставляем им: что мы на самом деле лучше всего продаем? В чем для них наша ценность?

• Талант. Совокупный талант работников  «Можем». В книге есть несколько историй про людей, которые понимали что могут сделать нечто большее: без хвастовства, без желания ради выгоды, итд — просто холодное осознание «да на это вершину я могу зайти. после вот таких-то жертв и тренировок». Для компании вопрос стоит более радикально «в чем мы можем быть лучше всех в мире?». И ответ на него начинается со списка «в чем мы НЕ можем быть таковыми?». В нас заложен потенциал, зачем же мы делаем сейчас то, что кто-то другой делает лучше нас и имеет нас на рыкне забирая прибыль. Да делаем хорошо, но всё же.

Коллинз приводит историю парня, который был очень хорош в математике — он старательно учился и получал лучшие оценки в школе. Потом поступил в ВУЗ, где много было трудолюбивых студентов, которые так же хорошо и компетентно решали математику. Но пару людей были устроены не так как он — им для решения тех же самых задач на контрольной требовалось не отведенные для всех 3 часа, а под 30-40 минут.  Просто как-то так сложилось от природы что им проще и легче было выполнять именно эту работу — они быстрее обучались в этом направлении. А если они лучше сами по себе, то двигаясь последовательно таким курсом они достигнут высочайшего мастерства. Те люди имеют ежа, а герою истории стоит продолжать поиск.