Комплексна модель перфоманс менеджменту

Перфоманс = (Розуміння ролі х Здатність виконати роль х Мотивація) умови праці

П = (Р ·З х М)^ур

(виконання)

Оцінка персоналу – процедура, за допомогою якої виявляється ступінь відповідності якостей працівника, його трудової поведінки, результатів діяльності певним вимогам

Цілі оцінки персоналу:

• оцінка потенційних здібностей і можливостей працівників;

• оцінка потреб у підвищенні кваліфікації та подальшому вдосконаленні працівників;

• оцінка результатів трудової діяльності;

• поліпшення управління діяльністю підприємства

Функції оцінки персоналу:

• адміністративна – прийняття кадрових рішень на об'єктивній і регулярній основі (розстановка, просування, оплата праці);

• інформаційна - забезпечення керівників необхідними дани­ми про роботу їхніх підлеглих, а також працівників підприємства щодо їхніх позитивних якостей та недоліків;

• мотиваційна – орієнтування працівників на поліпшення трудової діяльності в необхідному для керівництва підприємства напрямі

Методи оцінки персоналу

Група методів	Призначення	Переваги	Недоліки
Описові	Дають описову характеристику без чіткої кількісної оцінки	Простота, а значить, добре психологічне сприймання	Високий ступінь суб'єктивності, а значить, низька надійність
Кількісні	Отримання кількісної оцінки	Не передбачається тривалого підготовчого періоду	Високий ступінь математизації
Комбіновані	На базі описових характеристик отримують кількісну оцінку	Можливість використання кількох методів одночасно, що зменшує ступінь суб'єктивізму	Складність підготовчої роботи

5. Ефективність управління персоналом

З-поміж численних можливих показників ефективності управління персоналом найбільшу інформаційну цінність мають

показник загальної продуктивності організації (П): де Д - сукупний дохід, одержаний від реалізації товарів та послуг; В - сукупні витрати на виробництво.

показник продуктивності праці (Ппр). , де О - обсяг виробленої продукції; Чсо - середньооблікова чисельність персоналу.

Ураховуючи те, що найважливішим ресурсом для кожної організації є людський чинник, тобто ресурси праці, одним з основних показників ефективності менеджменту персоналу слід вважати показник продуктивності трудових ресурсів (П_тр):

,

де В_п - сумарні витрати на персонал за звітний період.

Ефект - результат, наслідок яких-небудь причин, сил, дій, заходів;

ефективність - здатність забезпечувати ефект.

Ефективність менеджменту персоналу слід розуміти як характеристику якості, корисності управління людськими ресурсами на підприємстві; як здатність забезпечувати потрійний ефект у вигляді економічної вигоди для підприємства, удосконалення організації виробництва, праці та соціальної вигоди для працівників.

Усі три складники ефективності менеджменту персоналу (економічний, організаційний і соціальний) тісно пов'язані та взаємодіють.

Головним методом аналізу економічної ефективності менеджменту персоналу є метод порівняння: обирається низка економічно важливих показників діяльності організації, кожен з показників оцінюється або на конкретну дату, або за конкретний робочий період. Кожен окремий показник або групу взаємопов'язаних чи взаємодоповнюючих показників порівнюють залежно від мети аналізу:

- з запланованим рівнем;

- з досягнутим рівнем за декілька попередніх аналогічних періодів, тобто в динаміці;

- з аналогічними показниками інших організацій, зокрема, наскільки це можливо, з показниками конкурентів

Найважливіші показники, що характеризують економічну ефективність менеджменту персоналу, є:

• загальна продуктивність (П),

• продуктивність праці (Ппр),

• продуктивність трудових ресурсів (Птр)

Економічна ефективність управління персоналом Важливою інформацією для оцінювання ефективності менеджменту персоналу є такі показники:
Виконання плану з обсягу товарної продукції (Отп): , де Отп1 - обсяг фактично виготовленої товарної продукції; Отп2 - запланований обсяг товарної продукції		Виконання плану щодо суми доходу від реалізації продукції (ДРП): , де Дрп1 - сума фактично одержаного доходу; Дрп2 - запланована сума доходу від реалізації продукції
Виконання плану з обсягу реалізованої продукції (Орп): , де Орп1 - обсяг фактично реалізованої продукції; Орп2 - запланований обсяг реалізованої продукції		Виконання плану з прибутку (ПР): , де ПР1 - фактично одержаний балансовий прибуток; ПР2 - запланована сума балансового прибутку
Економічна ефективність управління персоналом Велике значення для характеристики ефективності менеджменту персоналу має система якісних показників:
Рентабельність товарної продукції (Рт): , де ПР1 - фактично одержаний балансовий прибуток за звітний період; Ст - повна собівартість товарної продукції	Рентабельність реалізованої продукції (Рр): де ПР^11 - прибуток, одержаний унаслідок реалізації продукції; Ср - повна собівартість реалізованої продукції		Рентабельність витрат на персонал (Рп): де Вп - сукупні витрати на персонал за звітний період

У процесі оцінювання ефективності менеджменту персоналу обов'язково слід аналізувати:

• динаміку співвідношення балансового прибутку й сукупних витрат на оплату праці;

• як змінюється частка витрат на оплату праці в загальній сукупності витрат виробництва