33. Внутрифирменное разделения и кооперация труда, основные формы и направления развития

Разделение труда означает, что каждый работник специализируется на выполнении определенного круга трудовых операций и функций, предполагает выделение различных видов труда. Кроме того, различные виды труда воплощаются в различных видах продуктов, необходимых для удовлетворения потребностей людей и общества в целом, что, в свою очередь, предопределяет разделение труда на различные его виды. Таким образом, растущее разнообразие потребностей приводит к становлению и обособлению конкретных видов труда, к специализации производства и людей.

Разделение труда приводит к разделению общества на различные социальные группы. В первую очередь в силу определенного разделения трудовой деятельности можно выделить класс собственников средств производства и класс наемных работников. Собственники преимущественно выполняют управленческие трудовые функции, а наемные работники — исполнительские.

На уровне предприятия перед собственниками средств производства периодически встает задача распределения видов, работ между конкретными исполнителями. Поэтому разделение труда на предприятии представляет собой один из важнейших элементов организации труда в целом, заключающийся в обособлении видов деятельности работников и их групп, установлении функций, обязанностей и сфер действия. Обособление работников и их групп осуществляется по общим функциональным, профессиональным или квалификационным признакам.

Правильное разделение труда способствует достижению эффективности функционирования предприятия через специализацию работников и приобретение ими необходимых навыков и знаний, установлению ответственности каждого работника за порученные ему объем и качество работ, рациональное использование рабочего времени и основных фондов предприятия, развитие взаимозаменяемости работников, повышение содержательности труда.

Но разделение труда как в масштабах общества, так и в рамках предприятия не может быть бесконечным. Существуют границы, или нижние и верхние пределы, за рамками которых разделение труда недопустимо, невозможно или нецелесообразно. Среди таких границ выделяют: технико-технологические, экономические, физиологические, психофизиологические и социальные.

Технико-технологические границы обусловлены, с одной стороны, минимальной продолжительностью трудовых операций или действия, дальнейшее деление которых технически невозможно либо не имеет смысла. С другой стороны, верхней границей является время изготовления на одном рабочем месте всего изделия целиком. Таким образом, основным фактором, определяющим технико-технологические границы разделения труда, является развитие научно-технического прогресса и уровень внедрения его достижений в процесс производства.

Экономические границы определяются минимизацией всех затрат на производство продукции (от затрат рабочего времени до материальных и денежных), которые могут существенно различаться в связи с применяемыми методами и приемами труда, а также дробностью разделения труда.

Физиологические и психофизиологические границы обусловлены возможностями и способностями человека длительное время выполнять однообразные, кратковременные и постоянно повторяющиеся трудовые операции. Здесь важно учитывать не только физические, но и нервно-психические нагрузки на работника в течение рабочего дня. Игнорирование физиологических и психофизиологических границ может привести к формированию у работника преждевременного утомления, к росту затрат времени на выполнение трудовых функций, к снижению качества труда.

Социальные границы определяются требованиями самого работника к содержанию труда. В целом социальные границы фиксируются уровнем монотонности труда, текучести персонала, отношением работников к труду и состоянием межличностных отношений в трудовом коллективе.

Таким образом, установление оптимального разделения труда должно основываться на соблюдении его границ, что в конечном счете обогатит содержание труда работников и позволит максимально согласовать интересы наемных работников и работодателей.

Углубление разделения труда, с одной стороны, и научно-технический прогресс — с другой, определяют необходимость перемены труда. Работник как субъект социально-трудовых отношений должен обладать способностью переходить к новым видам трудовой деятельности, овладевать ими и совершенствоваться в них под воздействием научно-технических свершений. Таким образом, перемена труда не только требует от работника новых знаний и умений, но и дает ему возможность совершенствоваться, развиваться и реализовывать свой трудовой потенциал.

В обществе разделение труда проявляется на различных уровнях, в соответствии с которыми выделяют три его вида: общее, частное и единичное.

Общее разделение труда представляет собой разделение труда в масштабах всего общества. В результате обособляются производственная и непроизводственная сфера, промышленная и сельскохозяйственная и другие, т.е. основные сферы приложения человеческого труда.

Частное разделение труда характеризуется тем, что в рамках сфер человеческой трудовой деятельности выделяются подотрасли, отдельные предприятия и организации. Причем последние являются границей частного разделения труда.

Единичное разделение труда — это разделение труда внутри предприятия. Оно достаточно многогранно и проявляется в разделении труда между подразделениями предприятия, между отдельными работниками и их профессиональными группами, вплоть до разделения отдельных трудовых функций, операций и приемов.

С развитием науки и техники усложняются производственные процессы, ужесточаются требования к квалификации, навыкам и умению работников, а следовательно, развивается и углубляется разделение труда. Поэтому на предприятии выделяется несколько форм разделения труда.

Технологическое разделение труда обусловлено стадиями, фазами, видами работ и производственными операциями, характерными для той или иной технологии производства, содержанием и особенностями выполнения работ. В результате в рамках технологического разделения труда выделяются: предметное, подетальное, пооперационное разделение труда и разделение труда по видам выполняемых работ.

Предметное разделение труда характеризуется тем, что за работниками закрепляется изготовление готового изделия. При подетальном разделении работник изготавливает законченную часть изделия или деталь целиком. Пооперационное разделение труда предполагает выполнение работником одной или нескольких (обычно смежных) технологических операций. Среди видов работ выделяются, например, сварочные, штукатурные работы, т.е. те, к которым невозможно или нецелесообразно применять перечисленные разновидности технологического разделения труда.

Функциональное разделение труда предполагает обособление отдельных групп работников в зависимости от их роли в производстве. В результате все работники предприятия объединяются в функционально однородные группы, среди которых выделяются: руководители, специалисты (инженеры, экономисты, юристы и т.д.), рабочие (основные и вспомогательные) и ученики. Основной проблемой функционального разделения труда является обоснование целесообразности уровня специализации, централизации и совмещения выполняемых трудовых функций работником или их группой.

Углубление функционального разделения труда на предприятии происходит внутри каждой функциональной группы. В результате формируется профессиональное разделение труда. Профессиональное разделение состоит в обособлении работников по профессиям и специальностям, оно позволяет определить необходимую численность работников разных профессий и специальностей, необходимых для эффективной деятельности предприятия.

Профессия — официально установленное занятие, род деятельности человека, владеющего комплексом специальных теоретических знаний и практических навыков, приобретенных в результате профессионального образования или специальной подготовки и опыта работы. Профессия определяется характером и содержанием работы, служебными функциями, применяемыми машинами и механизмами, а также предметами труда.

Специальностью называется функционально обособленная область трудовой деятельности в рамках определенной профессии, т.е. специализация работника в рамках данной профессии. Специальности подразделяются в зависимости от особенностей предмета и средств труда.

Квалификационное разделение труда заключается в обособлении отдельных групп работников в зависимости от уровня их квалификации, определяемого сложностью, точностью и ответственностью выполняемых работ. Квалификация — совокупность необходимых знаний, умений, профессиональных навыков и производственного опыта для выполнения в данных организационно-технических условиях определенных видов работ определенной сложности.

Таким образом, многообразие форм, видов и разновидностей разделения труда в обществе и на предприятии порождает разнообразие интересов, потребностей, ожиданий, мотивов, социально-трудовых отношений, необходимость их согласования и регулирования.

Кооперация труда является объективным следствием его разделения и неотъемлемым условием организации труда на предприятии. Объективная связь кооперации труда с его разделением проявляется в том, что чем глубже разделение труда, тем сложнее его кооперация.

Кооперация труда представляет собой систему производственной взаимосвязи работников при осуществлении процесса труда, их тесное взаимодействие. Поэтому кооперация труда как элемент организации производства строится на следующих основных принципах:

1. планомерность и пропорциональность затрат труда на производство продукции с целью сокращения длительности производственного цикла и роста деловой активности предприятия;

2. обеспечение рациональной взаимосвязи между работниками в процессе труда, рациональной их расстановки, основанное на разделении труда. Рациональная взаимосвязь призвана обеспечивать экономию труда на предприятии;

3. обеспечение надежных и постоянных взаимосвязей между работниками для поддержания непрерывности производственного процесса и обеспечения работников необходимым фронтом работ.

Уровни кооперации труда на предприятии зависят от тех подразделений, которые составляют его организационную структуру. Так, для производственных предприятий характерны следующие виды кооперации труда: межцеховая, внутрицеховая и внутриучастковая (внутрибригадная) кооперация.

Технологическая кооперация труда — это кооперация труда, обусловленная делением процесса изготовления продукции на различные стадии, которые осуществляются в отдельных цехах.

Предметная кооперация труда имеет место тогда, когда завершающим этапом изготовления продукции является ее сборка. В этом случае все остальные цеха поставляют комплектующие, готовые изделия, детали сборки в сборочный цех. Поэтому предметная кооперация труда должна обеспечивать слаженность работы цехов.

Функциональная кооперация труда обусловлена характером тех функций, которые выполняют те или иные подразделения предприятия. Например, взаимодействие цехов с бухгалтерией определяется предоставлением цеховых данных о количестве и качестве выпускаемой продукции каждым работником для начисления заработной платы.

Формы кооперации труда довольно разнообразны, они представляют собой ее разновидности, разделяются особенностями кооперации отдельных элементов организации.

В зависимости от способа установления объема работ и учета их выполнения выделяют следующие виды кооперации труда:

• индивидуальную, при которой нормированное задание и учет выполненной работы, а соответственно, и начисление заработной платы осуществляется для каждого работника в отдельности;

• коллективную, которая предполагает установление задания и учет результатов труда для конкретного коллектива в целом. При этом заработок начисляется всему коллективу в целом, а затем распределяется между его членами в зависимости от трудового вклада каждого.

Наиболее часто кооперация труда проявляется в таких формах, как совмещение профессий и функций работниками, многостаночное обслуживание и бригадная форма организации труда.

Совмещение профессий и функций основано на формировании широкого производственного профиля работников и помогает преодолеть однобокость и монотонность труда. Совмещение профессий и функций представляет собой такую форму кооперации труда, при которой работник, кроме работы, выполняемой на основном рабочем месте по своей профессии и специальности, выполняет работы другого функционального или профессионального содержания. Причем для эффективного совмещения профессий и функций особые требования предъявляются к организации соответствующих условий труда и к организации рабочего места работника. Важно знать, что объем работ по совмещаемой профессии не должен быть большим, чем по основной работе.

Совмещение профессий и функций развивается в области: совмещения разнородных профессий; совмещения основной работы с работой по техническому обслуживанию используемого оборудования, с хозяйственными функциями; совмещения разнородных, но взаимосвязанных работ; в области укрупнения чрезмерно раздробленных операций.

Многостаночное обслуживание возможно только при наличии машинно-автоматического времени работы оборудования. Машинно-автоматическое время — это время, в течение которого станок работает автономно, без участия работника (чем оно продолжительнее, тем большее количество станков может одновременно обслуживать один работник). Поэтому многостаночное обслуживание — это возможность работника обслуживать сразу несколько станков при наличии машинно-автоматического времени работы станков.

Бригадная форма организации труда является самой распространенной формой кооперации труда. Основополагающим признаком бригадной формы организации труда является тесная взаимосвязь работников в процессе труда, при которой все работники бригады совместно выполняют производственные задания и несут коллективную ответственность за результаты своего труда. Причем материальная заинтересованность в результатах коллективного труда обеспечивается коллективной формой оплаты труда по конечным результатам деятельности бригады. Прогрессивность бригадной формы организации труда проявляется в росте производительности труда за счет коллективной материальной заинтересованности; в укреплении сплоченности членов бригады, в обогащении трудовой деятельности всех работников бригады и др.

Таким образом, кооперация труда на предприятиях обеспечивает слаженность и плодотворность коллективной деятельности, обогащает труд и позволяет максимально учесть интересы работников и работодателей в эффективном труде.

Направления развития разделения и кооперации труда

Тенденции в изменении содержания и форм разделения и кооперации труда, связанные с техническим прогрессом и развитием на его основе организации производства и труда на предприятиях, различны и нередко противоречивы.

Научно-технический прогресс приводит к развитию и совершенствованию орудий труда — машин, механизмов, инструментов, к прогрессивным изменениям в технологии производства. Чем больше механизируется, и автоматизируется производство, тем дальше отстает рабочий-исполнитель от предмета труда и от непосредственного его преобразования. Функции рабочего выполняют машина, автомат или соответствующая аппаратура. При этом проявляются две несколько противоречивые тенденции: с одной стороны, процесс труда облегчается, но в то же время требует для своего осуществления более высокой квалификации работника (знание машины, навыки управления, изучение технологии и т.п.). С другой стороны, механизация трудовых процессов сопровождается глубоким расчленением трудовых процессов на мелкие и малосодержательные трудовые операции, что приводит к монотонности труда. В результате повышается утомляемость работника, утрачивается интерес к работе, возникает стремление оставить данное место работы и переменить область применения своего труда.

В рамках функционального разделения труда происходит изменение функциональных групп работников: в целом уменьшается число рабочих при увеличении численности служащих, а в числе рабочих происходит опережающий рост доли вспомогательных и обслуживающих по сравнению с основными.

Изменения в профессиональном разделении труда также связаны с научно-техническим и информационным прогрессом, в ходе которого стираются различия между отдельными видами труда и тем самым расширяется общность научно-технических основ многих профессий, появляются так называемые сквозные профессии. Изучение этих основ позволяет частично или полностью овладеть другими операциями. Это создает условия для разносторонней творческой деятельности, для расширения сферы деятельности и формирования рабочих широкого профиля. В ходе научно-технических изменений, экономического и социального прогресса некоторые профессии вообще исчезают, возникают новые профессии, многие старые профессии существенно меняют свое содержание и название.

Важными направлениями в развитии разделения и кооперации труда являются использование коллективных форм организации труда, совмещение профессий (функций) и должностей, расширение зон обслуживания, многостаночное (многоагрегатное) обслуживание.

Расширение зон обслуживания отличается от совмещения профессий тем, что в данном случае совмещаются работы в рамках одной профессии. Этой мерой можно достигнуть улучшения использования рабочего времени, высвобождения работников.

Описание остальных направлений см. выше.