Специфические детали осуществления

В главе VI были в основном рассмотрены главные детали технических приемов проведения фокус-групп. В ней была дана информация по поводу всех основных деталей, связанных с их проведением. Большинство вопросов, поднятых в той главе, необходимо рассматривать и относительно фокус-групп, проводимых среди детей. Однако опыт показывает, что в некоторых областях внесение определенных мо дификаций в обычную практику, приводит в группах детей к лучшим результатам. В данном разделе обрисовываются некоторые детали технических приемов, которые различны в детских и взрослых группах.

Размер группы

Идеальный размер группы взрослых составляет около десяти человек. Однако очень тяжело работать с десятью детьми, особенно если возраст участников находится на нижнем крае возрастного спек bра. Многие модераторы находят, что детские группы (особенно в возрасте между шестью и десятью годами) часто работают лучше при наличии в них пяти или шести участников.

Вопросы пола

Большинство считает, что взрослые группы работают более эффективно при разделении по половому признаку, за исключением тех редких случаев, когда полезная информация в группе может быть пол cчена именно путем дискуссии между полами. В случае детских групп принцип разделения групп по полу, обычно применяемый и во взрослых группах, является еще более важным по следующим причинам:

- Основные вопросы, разрабатываемые в группах детей шести-двенадцати лет, могут быть решены лишь при полной концентрации способностей детей на обсуждаемом предмете, а также при их эффект ивном участии в заседании. В связи с этим сегрегация по полу является абсолютно необходимой. Если возраст детей попадает на нижний конец возрастного спектра, то в этом случае обычно проявля %тся часто сильная антипатия к противоположному полу, если же на верхнюю часть спектра (одиннадцать - тринадцать лет), то молодежь часто чрезвычайно интересуется противоположным полом. И то, и другое, существенно снижает эффективность обсуждения.

- В большинстве условий мальчики между шестью и двенадцатью годами имеют сильно различающиеся интересы. Соответственно, различается и их отношение к различным товарным пунктам (даже есл и в них имеется и что-то из общих интересов, таких, как шоколадные батончики, зубная паста или телевизионная программа). В большинстве случаев это различие представляет собой среду, в которой не может быть проведено продуктивное обсуждение между мальчиками и девочками на одном и том же заседании.

Возраст участников.

Это та область, где различия между взрослыми и детскими группами наиболее существенны. В идеальных условиях участвующие в заседаниях фокус-групп дети, особенно в возрасте составляет от 6-ти до 10-ти лет должны быть подобраны по принципу равного возраста (одногодки). Но по причине финансовых возможностей это условие часто не выполняется. В результате, в большинстве организаций, ко bорые проводят эффективные исследования детских фокус-групп, используют двухгодичный разброс в возрасте. Это обстоятельство само по себе создает некоторые сложности, так как шестилетний ма льчик существенно отличается от "зрелого" восьмилетнего. К тому же существует значительная разница между уровнем зрелости мальчиков и девочек одного и того же возраста.

Отбор

При проведении фокус-групп среди взрослых бывает желательным, чтобы участники не знали друг друга до начала заседаний, и чтобы участвующие в публичном обсуждении не имели представления о гл авной задаче, из-за которой проводится группа. Относительно же фокус-групп, проводимых среди детей, существуют несколько отличные подходы к процессу отбора участников. Одна группа исследова телей считает, что группы должны проводиться среди детей, которые знают друг друга по школе, являются соседями или просто дружат. Эти исследователи считают, что информация, полученная в результате проведения группы среди подобного контингента детей, будет намного богаче, так как их не будет стеснять незнакомое окружение, в котором они должны взаимодействовать и делиться своими впечатлениями и точками зрения по поводу исследуемого предмета. Противоположную позицию по этому вопросу из всего спектра исследовательских школ занимает та, которая считает, что дети не д олжны знать друг друга до начала работы группы. Этот подход обычно рекомендую и я. Исходя из моего профессионального опыта большинство нормальных детей между 6-ю и 12-тю годами не имеют проблем, в общении с себе подобными в групповой среде, поскольку они часто попадают в подобную ситуацию в школе, во время внешкольной деятельности или в других социальных ситуациях. В большинстве сл учаев некоторое стеснение, являющееся результатом новизны ситуации, быстро проходит, особенно если модератор имеет опыт в использовании технических приемов, способствующих созданию благо /риятных взаимоотношений в начале проведения заседания группы.

С моей точки зрения, использование в группе детей, имеющих взаимоотношения еще до отбора в нее, может оказать огромное негативное воздействие. Когда сводятся вместе в группу знакомые между с обой дети, то сложившаяся между ними иерархия будет влиять на результаты исследования. Например, некоторые участники будут с неохотой высказываться до того, как услышат мнение лидера групп k. В результате пожет получиться так, что одно или два мнения лидеров будут влиять на все остальные высказывания по отношению к конкретному предмету.