3. Систематическая уборка

Принцип – уборка.

Значение – устранение всех источников загрязнения и выявление труднодоступных мест, неисправностей.

Содержание - определение порядка уборки и посредством проведения уборки-проверки, выявление коренных причин загрязнений и их устранение. Члены рабочей группы проводят генеральную уборку помещений, тщательную уборку и чистку оборудования, осуществляется фиксация неисправностей. Во время проведения работ выявляются труднодоступные для уборки и наблюдений места, источники проблем и загрязнений.

Члены рабочей группы устраняют неисправности и вырабатывают меры по их предотвращению.

После проведения этих работ вырабатываются правила проведения уборки рабочего места, помещения; чистки оборудования.

Рекомендуемые действия:

- наведение чистоты на рабочем столе и в помещении: удаление пыли, мусора и т.д.;

- подшивка и сдача в архив документов за предыдущий отчетный месяц;

- актуализация наглядной визуальной информации;

- проверка работоспособности телефонных аппаратов, оргтехники, проводки, офисной мебели.

4. Стандартизация

Принцип – стандартизация правил (разработка рабочих инструкций и методик).

Значение – добиться регулярного выполнения первых трех шагов посредством стандартизации процессов, процедур и форм, служащих для поддержания порядка и чистоты на рабочих местах.

Содержание – фиксирование в письменном виде правил хранения, уборки, и т.п.; максимальная визуализация представления правил (рисунки, схемы, пиктограммы, указатели, цветовое кодирование); стандартизация и унификация всех обозначений (размер, цвет, изображение символов и т.п.); разработка операционных стандартов.

Рекомендуемые действия:

- разработка стандартов:

- стандарт работы с оргтехникой;

- стандарт работы, управления офисом;

- стандарт рабочего места/стандарт уборки;

- стандарт операционной деятельности и др.

- определение методов работы (разработка информационных карт и структурных графиков).

- разработка должностных инструкций.

5. Соблюдение

Принцип – соблюдение стандартов

Значение – выработка у персонала правильных привычек, закрепление навыков соблюдения правил

Содержание - закрепление сфер ответственности за каждым работником подразделения, регулярное применение эффективных методов контроля, выработка у персонала правильных привычек, закрепление навыков соблюдения правил

Рекомендуемые действия:

Регулярная оценка достигнутых результатов первых четырех шагов 5С путем проведения аудитов выполнения требований системы.

Контроль выполнения плана мероприятий по внедрению системы 5S

Контроль осуществляет лидер или член рабочей группы, назначенный ответственным за положительную динамику по данному направлению в период выполнения работ по 5С (руководителем участка или подразделения - постоянно). Лидер отображает динамику реализации мероприятий еженедельно в период работы группы по реализации задачи по 5С и ежемесячно после его завершения. При невыполнении исполнителями мероприятий в установленные сроки лидер взаимодействует с ними в рабочем порядке, либо направляет информацию для внесения в повестку совещаний по внедрению системы в подразделениях исполнителей. При систематическом невыполнении руководитель направляет данные на комиссию по премиям.

Представление результатов работы группы по внедрению системы 5S

По итогам работы члены группы делают доклад на совещании по следующей форме:

1. Описание рабочих мест (выполняемая работа)

2. Определение текущей ситуации

3. Выявленные проблемы

4. Разработанные предложения по улучшениям и их результаты

5. Ситуация после внедрения улучшений

Работа по 5С должна продолжаться постоянно, она должна стать стилем жизни предприятия.