- •Тема 1. Персонал організації як
- •Тема 2. Методологія менеджменту персоналу.24
- •Тема 3. Ресурсне забезпечення менеджменту....38
- •Тема 4. Соціально-психологічні аспекти менеджменту персоналу……………………...….……51
- •Тема 5. Кадрова служба та кадрове діловодство………………………………………….……..…89
- •Тема 6. Планування й формування персоналу……………………………………………………112
- •Тема 7. Розвиток персоналу…...…………………........135
- •Тема 8. Управління процесами руху персоналу…………………………………………………….154
- •Тема 9. Регулювання трудової діяльності персоналу…………………………………………………….168
- •Тема 10. Управління робочим часом працівників………………………………………………….182
- •Тема 11. Створення сприятливих умов праці….204
- •Тема 12. Оцінювання персоналу……………………..235
- •Тема 13. Мотивація та стимулювання персоналу…………………………………………………….273
- •Тема 14. Соціальне партнерство в організації...311
- •Тема 15. Ефективність менеджменту персоналу…………………………………………………….324
- •Людина як об’єкт управління персоналом. Специфіка управління людськими ресурсами
- •1.2. Цілі, функції, завдання та принципи управління персоналом організації
- •1.3. Методи управління персоналом
- •1.4. Стилі управління
- •Рекомендована література
- •Термінологічний словник ключових понять теми
- •Контрольні запитання
- •Тестові завдання
- •2.1. Поняття, предмет та мета менеджменту персоналу
- •Механізм менеджменту персоналу
- •Завдання та функції менеджменту персоналу
- •Персонал як об’єкт менеджменту персоналу
- •Рекомендована література
- •Термінологічний словник ключових понять теми
- •Контрольні запитання
- •Тестові завдання
- •3.1. Ресурси підприємства
- •3.2. Класифікація ресурсів підприємства
- •3.3. Порівняна характеристика моделей управління людськими ресурсами у різних країнах
- •Рекомендована література
- •Термінологічний словник ключових понять теми
- •Контрольні запитання
- •Тестові завдання:
- •4.1. Особистісні якості керівника як передумова ефективного менеджменту персоналу
- •4.2. Соціально-психологічні фактори трудової поведінки персоналу
- •4.3. Комунікації в управлінні персоналом
- •4.4. Типи та причини конфліктів, методи їх розв’язання
- •4.5. Соціально-психологічний клімат і його вплив на ефективність діяльності організації
- •Рекомендована література
- •Термінологічний словник ключових понять теми
- •Контрольні запитання
- •Тестові завдання
- •5.1. Сутність і задачі кадрової служби
- •5.2. Організація роботи кадрової служби підприємства
- •5.3. Кадрове планування як інструмент реалізації кадрової політики
- •5.4. Кадрове нововведення
- •5.5. Підвищення ролі кадрових служб у керуванні людськими ресурсами
- •5.6. Діловодство в роботі кадрової служби підприємства
- •Рекомендована література
- •Термінологічний словник
- •Контрольні запитання
- •Тестові завдання
- •6.2. Головні чинники зміни потреб організації у персоналі
- •6.3. Методи визначення потреб організації у персоналі
- •6.4. Джерела поповнення й оновлення персоналу
- •6.5. Методи професійного підбору кадрів
- •Рекомендована література
- •Термінологічний словник ключових понять теми
- •Контрольні запитання
- •Тестові завдання
- •Тема 7 розвиток персоналу
- •7.1. Сутність розвитку персоналу та його роль у забезпеченні конкурентоспроможності працівників і організації
- •7.2. Типи, види, форми та мета професійного навчання робітників
- •7.3. Організація системи підвищення кваліфікації і перепідготовки керівників та фахівців
- •7.4. Удосконалення соціальної структури і професійно-кваліфікаційного складу працівників
- •Рекомендована література
- •Термінологічний словник ключових понять теми
- •Контрольні запитання
- •Тестові завдання:
- •Тема 8 управління процесами руху персоналу
- •8.1. Види, фактори та показники руху персоналу
- •8.2. Основні процеси руху персоналу
- •8.3. Припинення трудової угоди
- •8.4. Оцінка витрат, пов'язаних із заміною працівників
- •Рекомендована література
- •Термінологічний словник ключових понять теми
- •Контрольні запитання
- •Тестові завдання
- •1. Персонал — це…
- •Тема 9 регулювання трудової діяльності персоналу
- •9.1. Завдання регулювання трудової діяльності працівників організації
- •9.2. Створення умов для ефективної діяльності персоналу
- •9.3. Регулювання трудової діяльності персоналу на засадах регламентування.
- •9.4. Правила поведінки і дисциплінарні процедури
- •Рекомендована література
- •Термінологічний словник ключових понять теми
- •Контрольні запитання
- •Тестові завдання
- •8. Регламентування посадових обов’язків — це…
- •Тема 10
- •10.2. Законодавче регулювання робочого часу та тривалості відпусток
- •10.3. Правила внутрішнього трудового розпорядку як засіб регулювання робочого часу
- •10.4. Режим праці та відпочинку
- •10.5. Методи аналізу ефективності використання робочого часу
- •Рекомендована література
- •Термінологічний словник ключових понять теми
- •Контрольні запитання
- •Тестові завдання
- •Тема 11
- •11.2. Основні фактори, елементи та класифікація умов праці на підприємстві
- •11.3. Сутність, завдання та основні витрати щодо створення сприятливих умов праці на підприємстві
- •11.4. Система забезпечення належних умов праці, організації трудового процесу та робочого місця
- •11.5. Характеристика процесу створення сприятливих умов праці
- •11.6. Стан, напрями діяльності та перспективи створення сприятливих умов праці в Україні
- •11.7. Досвід країн Європейського Союзу щодо створення сприятливих умов праці на підприємствах
- •Рекомендована література
- •Термінологічний словник ключових понять теми
- •Контрольні питання
- •Тестові завдання
- •Тема 12
- •12.2. Суть і завдання оцінювання персоналу
- •12.3. Характеристика процесу оцінювання персоналу
- •12.4. Система оцінки персоналу. Модель комплексної оцінки персоналу
- •12.5. Основні методи оцінювання персоналу
- •12.6. Атестація персоналу як одна з форм оцінювання персоналу
- •12.7. Досвід зарубіжних підприємств з питань оцінки персоналу
- •Рекомендована література
- •Термінологічний словник ключових понять теми
- •Контрольні запитання
- •Тестові завдання
- •Тема 13
- •13.2. Труднощі в розробці системи мотивації персоналу
- •13.3. Форми мотивації персоналу
- •13.4. Стимулювання як основа мотивації
- •13.5. Основні правила мотивації, види й типи мотивів до праці
- •13.6. Моделі (концепції) мотивації і їхнє використання з метою стимулювання персоналу
- •Рекомендована література
- •Термінологічний словник ключових понять теми
- •Тестове завдання
- •Тема 14
- •14.2. Суб’єкти, завдання і принципи соціального партнерства
- •14.3. Роль профспілкової організації у представництві інтересів найманих робітників
- •14.4. Колективний договір — основа та засіб зміцнення соціального партнерства
- •Рекомендована література
- •Термінологічний словник ключових понять теми
- •Контрольні запитання
- •Тестові завдання
- •Тема 15
- •15.2. Основні елементи у системі ефективного управління персоналом
- •Забезпечення підприємств кадрами
- •15.3. Оцінка і вимір економічної ефективності менеджменту персоналу
- •15.4. Організаційна та соціальна ефективність менеджменту персоналу
- •Рекомендована література
- •Термінологічний словник ключових понять теми
- •Контрольні запитання
- •Тестові завдання
- •Список використаних джерел
Список використаних джерел
Адфір А. — Ефективна мотивація. — М.: ЭКСМО. — 2003. — 638 с.
Балабанова Л. В., Сардак О. В. Управління персоналом: Навчальний посібник. — К.: ВД «Професіонал», 2006. — 512 с.
Бирман Л. А. Управленческие решения: Учебное пособие. — М.: Дело, 2004. — 208 с.
Бисік Г. П., Іоничева С. П, Рубанців С. І. Наукова організація праці. Короткий курс: Навчальний посібник. Хабаровськ: Хабаровський прикордонний інститут Федеральної служби безпеки Російської Федерації, 2005. — 165 с.
Бычкова А. В. Управление персоналом: Учебное пособие. — Пенза: Изд-во Пенз. гос. ун-та, 2005. — 200 с.
Вальчук Т. Л. Типологии персонала: Монография. — Київ : Дельта, 2005. — 575 с.
Весни В. Р. Управление персоналом: Учебное пособие. — М., изд. «Проспект», 2009. — 688 с.
Весни В. Р. Практический менеджмент персонала: Пособие по кадровой работе. — М.: Юристъ, 1998. — 496 с.
Весни В. Р. CD Управление персоналом: теория и практика: Электронный учебник: Учебник для ВУЗов — серия: "Азбука психологии", Издательство Проспект, Кнорус, 2009 г. Режим доступа:
http://www.chtivo.ru/chtivo=3&bkid=1369241.htm
Виноградський М. Д., Шкапова О. М., Бєляєва С. В., Виноградська А. М. Управління персоналом: Навчальний посібн. — К.: Центр навчальної літератури, — 2006. — 504 с.
Виноградський М. Д. Організація праці менеджера: навч. посібник; Київський екон. інс-т менеджменту. — Киiв: Кондор, 2007. — 412 с.
Володина Н. Адаптация персонала: российский опыт построения комплексной системы, 2009 г. — Издательство «ЭКСМО». Режим доступа:
http://www.chtivo.ru/chtivo=3&bkid=1468627.htm
Воронкова В. Г. Кадровый менеджмент: Навчальний посібник — К.: ВД «Професіонал», 2004. — 192 с.
Вязин А., Визгин А. В. «Магия» управленческой воли в руководстве людьми, 2009 г., Изд.: Бератор. Режим доступа:
http://www.chtivo.ru/chtivo=3&bkid=1346057.htm
Гавкалова Н. Л. Менеджмент персонала: Учебное пособие — Х., 2005. — 132 с.
Гірняк О. М., Лазановський П. П. Менеджмент. Підручник для студентів вищих закладів освіти. — Львів: "Магнолія плюс", 2004. — 352 с.
Глухов В. В. Основы менеджмента: Учебно-справочное пособие. — Санкт-Петербург: Специальная литература, 1995. — 328 с.
Гогіташвілі Г. Основи охорони праці: навчальний посібник — Львів: Новий Світ-2000, 2008. — 231 с.
Гупалов В. К. Управление рабочим временем, М.: «Финансы и статистика», 2002. — 430 с.
Канюк В. М., Петюх В. М., Цимбалюк С. О. Менеджмент персоналу: Навчальний посібник — К., КНЕУ, 2004. — 398 с.
Демин Ю. Менеджмент персонала: как объективно оценить деловые качества сотрудника и соискателя за 15 минут, 2008 г., Изд.: Питер. Режим доступа:
http://www.chtivo.ru/chtivo=3&bkid=1364276.htm
Довгань Л. Є. Праця керівника або Практичний менеджмент: Навчальний посібник. — К.: "ЕксОб", 2002. — 384 с.
Довідник кваліфікаційних характеристик професій працівників. Краматорськ, 2005. — 132 с.
Дубич К. В. Основи теорії управління та менеджменту: навч. посібник для вищих навч. закладів / К. В. Дубич. — Київ: Пектораль, 2005. — 101 с.
Егоршин А. П. Управление персоналом. — 2-е изд. —Новгород: НИМБ, 1999. — 624 с.
Єдина технологія обслуговування незайнятого населення в центрах зайнятості України. — К.: Інститут державної служби зайнятості, 2000. — 300 с.
Жуков Л. И., Погосян Г. Р. Экономика труда. — М.: Экономика, 2001. — 345 с.
Завіновська Г. Т. Економіка праці. Навч. посібник — К. — КНЕУ, 2003. — 300 с.
Закон України "Про колективні договори і угоди". Закони України. Том 6. — К., 1996. — 132 с.
Законодавство України про працю. — К.: "А. С. К.", 2009. — 304 с.
Іванова С. Заохочуємо співробітників за результатами оцінки // Кадрова справа., — 2005. — № 3. — С. 17.
Калина А. В. Организация и оплата труда в условиях рынка. Аспект эффективности. — К., 2001. — 312 с.
Кибанов А. Я. Управление менеджментом персонала: Учебник. — М. — 2005. — 154 с.
Кибанов А. Я., Дуракова И. Б. Управление персоналом организации: отбор и оценка при найме, аттестация: Учебное пособие для студентов вузов. — 2-е изд., перераб. и доп. — М.: Издательство «Экзамен», 2005. — 416 с.
Класифікатор професій ДК 003-95. — К.: Держстандарт України, 2000. — 13 с.
Кодекс законів про працю України: офіц. видання: текст із змінами та доповненнями станом на 15 липня 2007 р. / Україна. Закони, М-во юстиції України. — К.: Ін Юре, 2007. — 152 с.
Корнелиус Н. HR менеджмент: поиск, подбор, тренинг, адаптация: Пер. с англ.. — Днепропетровск : Баланс Бизнес Букс, 2005. — 491 с.
Костюк В. Умови праці по законодавству Європейського Союзу // Справочник кадровика. К. — №4. — 2007. — 304 с.
Кредісов А. І., Панченко Є. Г., Кредісов В. А. Менеджмент для керівників. К.: Т-во “Знання”, КОО, 2001. — 143 с.
Крушельницька О. В. Менеджмент персоналу: Навчальний посібник. — 2008. — 154 с.
Крушельницька О. В., Мельничук Д. П. Управління персоналом. — К., 2003. — 296 с.
Лебедєва Н. Як мотивувати співробітників працювати з повною віддачею // Кадрова справа, 2005. — №3. — С. 26.
Лозниця В. С. Психологія менеджменту: Навчальний посібник. — К.: ТОВ "УВПК", "ЕксОб", 2006. — 512 с.
Лукашевич В. Економіка праці та соціально-трудові відносини: навчальний посібник. — Львів: Новий Світ-2000, 2008. — 248 с.
Лук'янихін В. О. Менеджмент персоналу: навчальний посібник. — Суми : Університетська книга, 2004. — 590 с.
Магура М. И., Курбатова М. Б. Оценка работы персонала. — М.: ЗАО Бизнес-школа «Интел-Синтез». — 2001. — 144 с.
Макух Я. Д., Залуцький І. Р. Кадрове діловодство: Навч. посіб. — К.: «Знання», 2006 — 143 с.
Марра Р. Управление персоналом в условиях социальной рыночной экономики. / Под научной ред. Р. Марра и Г. Шмидта. — М., МГУ, 2007. — 450 с.
Маслов Е. В. Управление персоналом предприятия: Учебное пособие. — М.: ИНФРА-М НГАЭиУ; Новосибирск: 1998. — 312 с.
Мацюк Р. Безпека життєдіяльності та охорона праці. — Львів, 1996. — 145 с.
Менеджмент персоналу: Навч. посіб. за заг. ред. В. М. Данюка, В. М. Петюха. — К.: КНЕУ, 2004. — 398 с.
Мескон М. Х., Альбер М., Хедоури Ф. Основы менеджмента: Пер. с англ. — М.: Дело, 1992. — 702 с.
Мордовин С. К. Управление человеческими ресурсами: “Инфа-М”,1999. — 360 с.
Мурашко М. І. Менеджмент персоналу: Навчально-практичний посібник. — К.: Т-во "Знання", КОО, 2002. — 311 с.
Обозов Н. Н. Психология межличностных отношений. — К.: Лыбидь, 1990. — 192 с.
Ожегов С. И. Словарь русского языка — М., 1986. — 186 с.
Орбан-Лембирк Л. Е. Основи психології управління: Монографія. — Івано-Франківськ: "Плай", 2002. — 426 с.
Орбан-Лембирк Л. Е. Психологія управління: Посібник. — К.: Академвидав, 2003. — 568 с.
Основи ринкової економіки. За ред. В. М. Петюха. — К.: Урожай, 2005. — 352 с.
Охорона праці / За ред. Бедрія Я. — К., 2002. — 203 с.
Павленко Н. Организация труда и заработная плата (практическое пособие). — Харьков: “Фактор”, 2002. — 243 с.
Пашутинський Є. К. Діловодство кадрової служби (3-є видання): КНТ, 2008. — 288 с.
Петюх В. М. Ринок праці та зайнятість. — К., 2003. — 453 с.
Петюх В. М. Управління персоналом: Навчально-методичний посібник для самостійного вивчення дисципліни. — К.: КНЕУ, 2000. — 412 с.
Посадові інструкції (професіонали). З можливістю копіювання. — К.: С. В. Д. ТРЕЙДІНГ, 2001. — 43 с.
Потеряхин А. Л. Психология управления. Основы межличностного общения. — К.: ВИРА-Р., 1999. — 384 с.
Про упорядкування структури апарату центральних органів виконавчої влади та його структурних підрозділів. Постанова Кабінету Міністрів України від 15 жовтня 2002 р. №1550. Урядовий кур’єр, №196, від 23 жовтня 2002 р.
Прокопенко И. И. Управление производительностью: Практическое руководство: Перевод с английского — К.: Тэхника, 1990. — 319 с.
Психология и этика делового общения / Под ред. В. Н. Лавриненко. — М.: Культура и спорт «Юнити», 1997. — 279 с.
Пугачёв В. П. Руководство персоналом организации: Учебник. — М.: Аспект Пресс, 1998. — 279 с.
Русак О. Н., Малаян К. Р., Занько Н. Г. Безопасность жизнедеятельности. — СПб.: «Лань», 2001. — 448 с.
Савченко В. А. Управління розвитком персоналу: Навч. посібник. — К.: КНЕУ, 2002. — 351 с.
Самоукина Н. В. Ефективна мотивація персоналу при миним финанс витратах. — М.: Вершина. — 2006. — 224 с.
Самыгин С. И., Столяренко М. П. Менеджмент персонала: Учебное пособие. — Ростов на Дону. — Изд-во «Феникс». — 1997. — 132 с.
Селезньов В. В. “Основи ринкової економіки”. К.: "А. С. К.", 2002. — 656 с.
Семенов А. К., Набоков В. И. Основи менеджменту: Підручник. — М.: Видавничо-торговельна корпорація «Дашков і ДО». — 2008. — 554 с.
Сидоренко Е. В. Мотиваційний тренінг. Практичне керівництво. — Спб.: Москва. — 2000. — 234 с.
Скопылатов И. А., Єфремов О. Ю. Управление персоналом. Серия “Универ. учебник”. СПб, 2000. — 399 с.
Слиньков В. Н. Персонал и его менеджмент: Практические рекомендации. — К.: КНТ, 2007. — 476 с.
Слиньков В. Н. Управление персоналом (практические рекомендации). — 2-е изд. – К.: Алерта; КНТ, 2006. — 240 с.
Стівенсон Н. Як мотивувати людей. — М.: Олімп-Бізнес. — 2003. — 272 с.
Стычинский Б. С., Зуб И. В., Ротань В. Г. Научно-практический комментарий к законодательству Украины о труде. 5-е издание, дополненное и переработанное — К.: "А. С. К.", 2003. — 1072 с.
Травин В. В., Дятлов В. А. Менеджмент персонала предприятия: Учебно-практическое пособие. — 5-е изд. — М.: Дело. 2003. — 272 с.
Управление персоналом организации: Учебник / Под ред. А. Я. Кибанова. — 3-е изд., дополн. и перераб. — М.: ИНФРА-М, 2005. — 638 с.
Управление персоналом организации: Практикум: Учеб. пособие / Под ред. д. э. н., поф. А. Я. Кибанова. — М.: ИНФРА-М, 2002. — 296 с.
Управление персоналом: Учебник. Изд. 2-е, дополн. и перераб. / Под общей ред. А. И. Турчинова. — М.: Изд-во РАГС, 2008. — 608 с.
Управління людськими ресурсами: філософські засади / Під ред. В. Г. Воронкової; М-во освіти України. — Київ: Професіонал, 2006. — 567 с.