- •1.Сущность и классификация организаций. Жизненный цикл организации и специфика управления на различных его этапах.
- •2. Эволюция теории управления с позиции выделения различных школ и подходов.
- •3. Культура организации, социальная ответственность и этика менеджмента.
- •Этапы формирования организационной культуры:
- •Составляющие организационной культуры:
- •2. Этические нормы в отношении службы:
- •4. Функции маркетинга в организации. Инструментарий маркетинга.
- •6. Организационные стратегии.
- •6.Матрица «привлекательность отрасли (рынка) - сильные стороны (конкурентоспособность) себ» ge/Mc Kinsey
- •7. Сравнительный анализ организационных структур управления.
- •8. Законы организации первого и второго уровней.
- •2) Закон самосохранения: каждая материальная система стремится сохранить себя и использует для достижения этого весь свой потенциал:
- •9. Управление нововведениями в организациях.
- •10. Лидерство в политике и менеджменте. Сравнительный анализ различных форм влияния и власти в практике менеджмента.
- •11. Определение потребностей в кадрах. Набор и отбор персонала.
- •12. Стратегическое управление: необходимость, сущность, виды, процесс.
- •13. Гос. Регулирование маркетинговой деятельности.
- •14. Маркетинг услуг государственных и муниципальных организаций.
- •15. Сравнительный анализ национальных систем управления
- •16. Основы конституционного строя Российской Федерации.
- •17. Система органов государственной власти субъектов рф.
- •18. Понятие и система местного самоуправления в рф.
- •18. Территориальные основы местного самоуправления; понятие и сущностные признаки муниципальных образований.
- •19. Понятие, значение, признаки юл. Виды юл.
- •Виды юл
- •21. Трудовой договор: понятие, виды, форма. Порядок заключения, изменения и прекращения.
- •22. Государственное управление: понятие,признаки,принципы,функции.
- •22. Формы государственного управления: понятие и виды.
- •22. Методы государственного управления
- •22.Понятие и административно-правовой статус органов исполнительной власти.Система органов исполнительной власти.
- •24. Государственное регулирование экономики: сущность, цели и принципы.
- •25.Экономическая конкуренция и монополистическая деятельность. Антимонопольное законодательство и антимонопольная политика государства.
- •26. Циклы и кризисы. Современный финансово-экономический кризис: причины, последствия, пути преодоления
- •28. Социальная политика государства: содержание, принципы и приоритетные направления.
- •29. Государственная политика регулирования рынка труда.
- •50. Сущность и функции статистических показателей. Основные формы статистических показателей.
- •1. Познавательно-информационная функция
- •4. Рекламная функция
- •51. Сущность и задачи индексного метода. Использование общих индексов в экономическом анализе
- •52. Сущность, задачи и принципы построения системы национальных счетов (снс). Её отличия от баланса народного хозяйства (бнх).
- •53. Сущность и значение ввп и нд. Методы их расчета.
- •54. Понятие уровня и качества жизни. Основные характеристики уровня жизни населения.
- •55. Динамика численности населения и территориальные особенности его воспроизводства.
- •56. Функциональные типы городов России
- •58. Экономическое районирование и территориальная организация экономических районов России.
- •59. Конкурентоспособность и методы ее оценки.
- •62. Формы организации территориально-производственных комплексов
- •66.Принципы организации межбюджетных отношений в регионе
- •67.Организационные структуры управления в муниципальных образованиях
- •Показатели эффективности использования отдельных видов ресурсов:
- •74. Методы оценки эффективности му.
- •Новые методы и технологи му
- •75. Воспроизводственные процессы в регионе.
- •76. Региональная экономика как сфера организации воспроизведенных процессов в регионе.
- •80. Бюджетная система и бюджетное устройство рф
- •В 1995 г. Был принят закон рф «Об общих принципах организации местного самоуправления в рф», который ввел понятие – муниц-ое образование.
- •83. Бюджетный процесс
- •84. Процесс разработки, принятия и реализации управленческого решения.
- •85. Основные принципы системного подхода к решению проблем государственного и муниципального управления.
- •Системный подход к проблемам управления
- •86. Направления и основные задачи Национального плана реализации стратегии развития информационного общества в рф
- •89.Информационные ресурсы России: задачи, состав и концепция управления
- •91.Система электронного документооборота: функциональное назначение, сравнительный анализ и эффективность их использования в органах власти.
- •94. Социальная структура современного российского общества.
- •95. Роль психологических знаний в профессиональной деятельности государственного служащего
- •96. Опыт реализации демографической политики в ссср и ее современное состояние.
- •97.Исторический опыт формирования конституционных основ российской государственности
- •98.Исторический опыт формирования представительных органов государственного управления в россии
- •99. Исторические корни и традиции российской государственной службы.
- •100.Основные этапы исторического развития местного самоуправления в россии
- •101. Геополитический статус рф в мире. Основные цели и приоритеты внешней политики страны.
- •Геополитический статус России в мире.
- •102.Основные тенденции развития системы международных отношений в начале XXI века
- •103. Система государственного управления рф. Структурно – функциональный аспект.
- •105. Типология политических режимов. Особенность полит. Режима современ. России
- •106. Типология политических партий и партийных систем. Особенности и тенденции функционирования современной российской партийной системы.
- •107. Политический процесс: сущность, структура. Особенности политического процесса в рф.
- •108.Управление социально-политическими процессами в регионе
2. Эволюция теории управления с позиции выделения различных школ и подходов.
До 19 в. не было целостной науки по управлению организацией. В начале 19 в. Оуэн занимался проблемами достижения целей организации с помощью выделения человеческого фактора.1911 год - книга Фредерика Тейлора «научное управление» - дата рождения менеджмента. Тейлор предложил систему знаний о том, как организовать работу других. Сформулировал 4 принципа:
разделение ответственности м/у менеджерами и рабочими за результаты работы;
кооперация;
научный подход для определения способов выполнения задач;
научный подход к подбору персонала.
Школы управления и их вклад в развитие науки:
школа научного управления (1885-1920) Создатели: Тейлор, Френк, Гилберт, Гантт. На основе научного анализа содержания работы и определения ее основных компонентов, они изменяли рабочие операции, чтобы устранить лишние, непродуктивные движения, используя стандартные процедуры и оборудование, стремились повысить эффективность работы. Важный вклад этой школы:
систематическое использование стимулирования с целью заинтересовать работников в увеличении производительности, ключевой элемент в данном подходе - люди, которые производили больше, вознаграждались больше;
отбор работников, лучше всего подходящих для выполнения задач и их обучение;
обеспечение работников ресурсами, необходимыми для эффективного выполнения их задач;
отделение управленческих функций обдумывания и планирования от фактического выполнения работы.
классическая или административная школа в управлении (1920-1950) Научное управление - управление производством. С возникновением административной школы специалисты начали постоянно вырабатывать подходы к совершенствованию управления организацией в целом. Создатели: Анри Файоль, Линдалл Урвик, Джеймс Д Мун. Взгляд на организацию с точки зрения широкой перспективы, определение общих характеристик и З-номерностей организации. Целью классической школы было создание универсальных принципов управления, которые приведут организацию к успеху. Главный вклад Файоля - он рассмотрел управление, как универсальный процесс, состоящих из нескольких взаимосвязанных функций, таких как планирование и организация.
Школа человеческих отношений (1930-1950) Поведенческие науки. Создатели: Мери Паркер, Фоллет и Элтон Мэйо. Элтон Мэйо выяснил, что четко разработанные рабочие операции и хорошая ЗП не всегда ведут к улучшению производительности труда. На производительность также влияет сплоченность коллектива. Исследователи психологической школы полагали, что если руководство проявляет большую заботу о своих работниках, то и уровень работников должен возрастать, что будет вести к увеличению производительности. Сосредоточение на методах налаживания межличностных отношений, которые всегда будут способствовать повышению эффективности как отдельного работника так и орг-ции в целом.
количественный подход. (1950-по н. в.) исследование операций и модели. Любую задачу можно формализовать. Исследование операций - это применение методов в научных исследованиях к операционным проблемам организации. После постановки проблемы группа специалистов по исследованию операций разрабатывала модель ситуации. Модель - это форма представления реальности, которая может облегчить понимание реальности. После создания модели переменным задаются количественные значения. Ключевой характеристикой науки управления является замена словесных рассуждений и описательного анализа моделями, символами и колич. значениями.
процессный подход рассматривает управление, как непрерывную серию взаимосвязанных управленческих функций.
системный подход - организация как совокупность взаимозависимых элементов, таких как люди, структура, задачи и технология, которые ориентированы на достижение различных целей в условиях меняющейся внешней среды. Различаются открытые и закрытые системы: открытая система характеризуется взаимодействием с внешней средой. Такая система не является само обеспечивающейся. Она зависит от энергии, информации и материалов, поступающих извне. Кроме того, открытая система имеет способность приспосабливаться к изменениям во внешней среде и должна делать это для того, чтобы продолжить свое функционирование. Все организации являются открытыми системами; закрытая система имеет жесткие фиксированные границы, ее действия относительно независимы от среды, окружающей систему.
ситуационный подход - пригодность различных методов управления определяется ситуацией. Пытается увязать конкретные приемы и концепции с определенными конкретными ситуациями для того, чтобы достичь целей организации наиболее эффективно. Ситуационный подход концентрируется на ситуационных различиях между организациями.
маркетинговый подход связан с определением, прогнозированием, удовлетворением потребностей, через маркетинго-ориентируемую систему и структуру управления (дивизиональная, матричная, проектная).