- •СОДЕРЖАНИЕ
- •ОТ АВТОРА
- •Предмет социальной психологии
- •Эволюция представлений о предмете социальной психологии
- •Области социально-психологических исследований
- •История развития социальной психологии
- •Развитие социальной психологии за рубежом
- •Развитие отечественной социальной психологии
- •Становление и развитие белорусской социальной психологии
- •Теоретические основания социальной психологии
- •Понятие теории в социальных науках
- •Традиционный идеал и развитие теории
- •Традиционный идеал теории
- •Развитие и изменение теории.
- •Функции научной теории.
- •Философские основания социальной психологии
- •Области философского анализа
- •Приводится по: Hollis, M., 1996, p. 359.
- •Эпистемологические основания.
- •Таблица Х.Х. основные концепции истины.
- •Онтологические основания.
- •Аксиологические основания.
- •Понятие парадигмы и его психологическая специфика
- •Оценочные критерии соотнесения психологических парадигм
- •Критериальное поле соотнесения парадигмальных координат
- •Бихевиористская традиция в социальной психологии.
- •Основные понятия современного бихевиоризма.
- •Основные идеи современного бихевиоризма.
- •Психодинамический подход в социальной психологии
- •Историко-культурные основания психодинамического подхода
- •Специфика психодинамического подхода в социальной психологии
- •Основополагающие понятия индивида и группы
- •Философские предпосылки интеракционистского подхода
- •Процессуальный символический интеракционизм
- •Структурный символический интеракционизм
- •Основоположения структурного символического интеракционизма.
- •Специфика когнитивного подхода к социальной психологии
- •Таблица 8. Информационно-процессуальная модель познания
- •Анализ социально-познавательной активности
- •Приводится по: Mischel, W., с. 281.
- •Приводится по: Mischel, W., с. 282.
- •Приводится по: Porter J., 1996.
- •Основные теоретические подходы в социальном конструктивизме
- •Гендерный подход в социальной психологии
- •Эпистемологические основания гендерного подхода
- •Специфика методов исследования в гендерном подходе
- •Гендерная проблематика в социальной психологии
- •Таблица 12. Характеристики маскулинности и фемининности
- •Приводится по: Клецина И.С., 1998.
- •Интегративно-эклектический подход
- •Методолого-психологические основания подхода
- •Механизмы интегративной эклектики
- •ЧАСТЬ IV. МЕТОДЫ СОЦИАЛЬНО-ПСИХОЛОГИЧЕСКОГО ИССЛЕДОВАНИЯ
- •Специфика социально-психологическое исследования
- •Измерение в социальной психологии
- •Валидность социально-психологического исследования
- •Таблица 15. Эксперимент с контрольной группой
- •Проведение социально-психологического исследования
- •Основные методы социально-психологического исследования
- •Количественные методы
- •Качественные методы
- •Приводится по: Morgan, Smircich, 1998, c. 492.
- •Методологическая триангуляция
- •Интегративная эклектика путем триангуляции
- •ЧАСТЬ IV. ЛИЧНОСТЬ КАК СУБЪЕКТ СОЦИАЛЬНОЙ АКТИВНОСТИ
- •Специфика социально-психологической проблематики личности.
- •Теоретические подходы к проблематике личности
- •Многообразие теоретических подходов к изучению самости
- •Схема № 35. Подходы к анализу категории самости
- •Социальная идентичность как существующая концепция самости
- •Теоретические подходы к социальной идентичности
- •Схема № 36. Статусы идентичности
- •Приводится по: Антонова Н.В., 1996, с. 134.
- •Схема № 37. Модель развития идентичности А. Ватермана
- •Приводится по: Антонова Н.В., 1996. № 1, с. 136.
- •Схема № 38. Структура идентичности по Г. Брейкуэлл
- •Содержание Я-концепции
- •Вставка № Х. Методика изучения Я-концепции личности
- •Схема № Х. Шкала самооценки
- •Теоретические модели организации системы Я-концепции
- •Таблица № 40. Иерархические типы представлений
- •Приводится по: Epstein, S., 1990, p. 168.
- •Принципы формирования Я-концепции личности.
- •Возрастная динамика Я-концепции
- •СОЦИАЛИЗАЦИЯ
- •Теоретические подходы к проблеме социализации
- •Таблица № 43. Стадии морального развития
- •Приводится по: Kohlberg, L., 1976.
- •Схема № 45. Теория морального развития женщин
- •Стадии социализации
- •Механизмы социализации
- •Приводится по: Bandura A., 1977, с. 191.
- •Институты социализации
- •Феноменология и направления социализации.
- •ЧАСТЬ V. КОНСТРУИРОВАНИЕ СОЦИАЛЬНОГО МИРА
- •Социальное познание личности и особенности его организации
- •Социально-познавательные процессы
- •Категоризация
- •Прототипизация
- •Схематизация
- •Эвристистизация
- •Стереотипизация
- •Социальное репрезентирование
- •СОЦИАЛЬНОЕ ПОЗНАНИЕ ЛЮДЬМИ ДРУГ ДРУГА
- •Формирование впечатления о личности другого человека
- •Управление впечатлением о личности
- •Самопрезентация в управлении впечатлением о личности
- •Теория самомониторинга Снайдера
- •Концепция самоверификации Свана
- •Межличностная аттракция и детерминирующие ее факторы.
- •Теоретические подходы к феномену межличностной аттракции
- •Факторы межличностной аттракции
- •СОЦИАЛЬНОЕ ОБЪЯСНЕНИЕ
- •Теории атрибуции
- •Наивный анализ действий Хайдера.
- •Рисунок Х.Х. Схема анализа действия по Хайдеру
- •Теория корреспондирующего вывода Джонса и Дэвиса
- •Рисунок Х.Х. Процесс совершения корреспондирующего вывода.
- •Ковариационная модель Келли.
- •Схема № Х. Анализ причинности поведения по Келли
- •Приводится по: Hogg M.A., Vaughan G.M., 1995, c. 81.
- •Теория самовосприятия Бема
- •Схема № Х. Эффект сверхоправдания.
- •Приводится по: Hogg M.A., Vaughan G.M., 1995, c. 84.
- •Прикладные исследования атрибутирования
- •Индивидуальные различия и стиль атрибутирования
- •Влияние предубеждений в атрибутировании
- •Атрибутивная теория мотивации и эмоций Вайнера
- •Схема № Х. Комбинации измерений атрибутирования достижений
- •Приводится по: Hogg, M.A., Vaughan, G.M., 1995, p. 85.
- •Атрибутирование и наученная беспомощность
- •Феномен наученной беспомощности
- •Рисунок Х.Х. Модель формирования наученной беспомощности
- •Преодоление наученной беспомощности
- •Атрибутивная терапия
- •Понятие атрибутивной терапии
- •Стиль атрибутирования
- •Техники атрибутивной терапии
- •Атрибутивная терапия и педагогический процесс
- •СОЦИАЛЬНО-ПСИХОЛОГИЧЕСКОЕ ВОЗДЕЙСТВИЕ
- •Понятие социально-психологического воздействия
- •Теоретические модели воздействия
- •Рисунок Х.Х. Модель коммуникации Шеннона и Вейвера.
- •Приводится по: McGuire, 1989, c. 45
- •Структура социально-психологического воздействия
- •Воздействие массовой коммуникации
- •Схема Х.Х. Детерминанты убеждающей коммуникации.
- •Изменение аттитюдов: теоретические подходы и исследования
- •Типы исследований изменения аттитюдов.
- •Эмпирические детерминанты изменения аттитюдов
- •Предсказание поведения
- •Теория обоснованных действий Фишбейна и Айзена.
- •Схема №Х Модель предсказания поведения Ajzen и Fishbein.
- •Приводится по: Gergen, K.J., Gergen, M.M, 1981, p. 196.
- •Модель межличностного поведения Триандиса.
- •Приводится по: Oskamp, S., 1994, с. 91.
- •Подход с позиции теории социальных решений Шерифа.
- •Психологическое прививание.
- •Метод самозащиты Ранка
- •Схема Х.Х. Схема преувеличения / преуменьшения Ранка.
- •Приводится по: Larson C.U., 1992, c. 15
- •МЕЖЛИЧНОСТНОЕ ВЗАИМОДЕЙСТВИЕ
- •Теоретические подходы к межличностному взаимодействию
- •Межличностное взаимодействие: сущность и содержание.
- •Межличностное взаимодействие как общение
- •Взаимодействие как организация совместной деятельности.
- •Типология межличностного взаимодействия Бейлса
- •Нормативная регуляция межличностного взаимодействия
- •Межличностное взаимодействие и социальный контекст.
- •Межличностное взаимодействие как взаимопонимание
- •Межличностное взаимопонимание как нахождение сходства
- •Приводится по: Duck S., 1994, с. 118.
- •Пространственное расположение значений
- •ЧАСТЬ VI. МЕЖЛИЧНОСТНОЕ ВЗАИМОДЕЙСТВИЕ В МАЛОЙ ГРУППЕ.
- •Схема № Х. Виды малых групп
- •Развитие теоретических подходов к малой группе за рубежом
- •Приводится по: Reis H.T., Judd C.M., 2000, p. 162-163.
- •Развитие исследований малой группы в отечественной традиции
- •Генезис и развитие малой группы
- •Возникновение малой группы
- •Развитие малой группы
- •Групповая социализация
- •Механизмы групповой динамики
- •Характеристики малой группы.
- •Групповая структура
- •Нормативное поведение в малой группе
- •Групповая сплоченность
- •Коммуникативные сети
- •Схема № Х. Типы коммуникативных сетей.
- •Приводится по: Hogg, Vaughan, 1995, c. 247
- •Экология функционирования группы
- •Феномены управления групповым процессом
- •Феномен лидерства
- •Теоретические подходы к лидерству.
- •Руководство малой группой
- •Групповое принятие решения
- •ЧАСТЬ VII. СОЦИАЛЬНОЕ ПОВЕДЕНИЕ
- •Просоциальное поведение
- •Теоретические подходы к просоциальному поведению
- •Просоциальная личность
- •Гендерные особенности просоциального поведения
- •Социальный контекст просоциального поведения
- •Приводится по: Hogg, Vaughan, 1995, c. 451.
- •Нормативно-ценностная регуляция просоциального поведения
- •Условия оказания помощи и ее последствия
- •Агрессивное поведение
- •Определение агрессии
- •Вставка № Х. Экспериментальные аналоги агрессии
- •Приводится по: Hogg M.A., Vaughan G.M., 1995. c. 369.
- •Типология агрессивного поведения
- •Теоретические подходы к агрессии
- •Приводится по: Hogg, Vaughan, 1995, c. 370
- •Личностные и ситуативные факторы агрессии
- •Приводится по: Hogg, Vaughan, 1995, c. 381.
- •Агрессия как социальное взаимодействие
- •Схема № Х. Компоненты принуждающего действия
- •Коллективная агрессия
- •Институционализация агрессии
- •Средства массовой информации и агрессия
- •Регуляция агрессии
- •Социальные предубеждения
- •Понятие социальных предубеждений
- •Теоретические подходы к рассмотрению предубеждений
- •Формы проявления предубеждений
- •Стигматизация
- •Эффекты социальных предубеждений
- •Схема № Х. Как представления создают реальность.
- •Приводится по: Hogg, Vaughan, 1995, c. 300.
- •Преодоление социальных предубеждений
- •ПЕРСПЕКТИВЫ РАЗВИТИЯ СОВРЕМЕННОЙ СОЦИАЛЬНОЙ ПСИХОЛОГИИ
- •ЗАКЛЮЧЕНИЕ
- •ПРЕДМЕТНЫЙ УКАЗАТЕЛЬ
- •АВТОРСКИЙ УКАЗАТЕЛЬ
- •ЛИТЕРАТУРА:
Социально-психологические характеристики малой группы |
576 |
лиц, находящихся в центре коммуникации, резко снижая возможности перерабатывать и интегрироватьинформацию.
Другой проблемой является степень автономии членов группы. Так как они зависимыотрегуляции коммуникационных центров, тоинформационные потоки, проходямимо них периферические члены группы обладают меньшим влиянием и могут ощущать себя ограниченными и зависимыми. Согласно Mulder (1960) приводит к росту автономии и удовлетворенности.
Пожалуй, центральным моментом обсуждаемой проблемы является выяснение эффективности решения группой тех или иных проблем в условиях – централизованных и децентрализованных коммуникативных сетей. Изучается также влияние, оказываемое коммуникативными сетями на возникновение лидерства, организационное развитие группыиудовлетворенностьеечленов. Исследованияпоказывают, что, какправило, централизованные сети в сопоставлении с децентрализованными сетям усиливают возникновение лидерства и организационное развитие группы, но препятствуют эффективности решения сложныхпроблемиуменьшаютудовлетворенностьчленовгруппы(Shaw, 1971).
Если допустить, чтомоделикоммуникативных сетей вопределенноймере детерминируют групповую эффективность, возникает необходимость объяснить; посредством каких факторов это происходит. К числу таких факторов, своего рода промежуточных переменных, относят: 1) способность членов группы к развитию организационной структуры: 2) степень свободы, с которой личность может функционировать. в группе, имея в виду, что независимость действий члена группы обусловлена не только доступностью получаемой информации, но также и всевозможными ситуационными моментами, действиями другихчленовгруппыиоценкойвоспринимаемойсубъектомситуации: 3) насыщениеили информационную перегрузку, испытываемую членами группы в позициях коммуникативной сети; причем особенно чувствительны к насыщению позиции, расположенные в центре сети, и сами централизованные сети, чем, кстати, нередко и объясняется меньшая эффективность централизованных сетей в решении сложных проблем: 4) уровень развития малой социальной группы, способный в ряде случаев, как свидетельствуют материалы работ, выполненных в рамках стратометрической концепции коллектива, существенным образомвлиятьнавзаимосвязьрассматриваемыхпеременных.
Экология функционирования группы
То, что люди взаимодействуют друг с другом в условиях малой группы, способствуютилипрепятствуютдостижению еецелей, борются завластьит.п. составляет еевнутреннюю активность. Тем не менее, группы размещаются, живут, действуют отнюдь не в безвоздушном пространстве, а в условиях конкретного физического и социального окружения, которые, в толь или иной степени, оказывают влияние на процесс группового функционирования. Действительно, любая группа включена, как правило, во вполне конкретную физическую среду, пребывание в которой описывается в литературе рядом специфических понятий, отражающих реальность социально-психологической феноменологии социального поведения людей. Джон Ливайн и Ричард Моаленд (J.M. Levine, R.L. Moreland, 1995) выделяют триважных аспекта группового окружения – физическое, социальноеивременное. Содногоизних– физического– мыиначнемсвойанализ.
Экология функционирования малой группы |
577 |
Физическое окружение. Пожалуй наиболее очевидными являются физические условия, в которых действует группа. Например, мы не удивляемся тому, что на характере взаимоотношений в группе сказываются опасные условия работы – работа под землей (шахтеры), под водой (водолазы), в космосе (космонавты). Такая работ требует выработки специфических групповых норм, регулирующих совместное поведение вопасных условиях. Практикапоказывает, чтогруппы, успешнодействующиевтакихусловиях, характеризуются сильным лидерством, высокой сплоченностью и выраженным подчинением групповому давлению. Эти характеристики способствуют скоординированности совместных действий и снижению конфликтов между членами, повышая уровень адаптивности к действиямвусловияхопасности.
Те же Ливайн и Моаленд описывают целый ряд механизмов поддержания групповой адаптивности. Одним из такого рода механизмов являются различного рода ритуальные церемонии принятия в члены группы. Примерами такого рода ритуалов богата и отечественная практика различного рода групп, работающих в экстремальных условиях. Часто демонстрируемым на экранах телевизоров примером является принятие в «краповые береты». Отличительной особенностью такого рода ритуалов является помещение новобранца в очень сложные условия испытания с целью «понимания как сложно «живется» ветеранам и насколько важна их поддержка. Еще одной особенностью является наглядная демонстрацияреальнойвластигруппыитяжестинеподчиненияпринятымвнейнормам.
Конечно физическое окружение не должно быть опасным для большинства людей, а скорее способствующим максимальной реализации индивидуальных и групповых возможностей. На создание таких оптимальных условий и направлены многочисленные исследования в том числе и психологов. В частности в же упоминавшихся Хотторнских экспериментах было показано влияние на производительность труда освещенности, цветовогооформления, температуры, уровняшумаит.п.
Однако отнюдь не все связано только с физическими стимулами. Часто не менее действенным является и социальное окружение. Так, ветераны могут давать интерпретацию особенностей состояния физического окружения, вооружая новобранца целым рядом примет и признаков опасности. Они же задают своеобразные эталоны сравнения, позволяющие осуществлять оценку собственной готовности к выполнению той или ной деятельности. Например, новички научаются контролировать уровень беспокойства, наблюдаязапримерамиспокойноговыполнениядеятельностиветеранами.
Все возрастающее применение компьютеров во всех сферах человеческой деятельности позволило в еще большей степени привлечьвниманиек проблеме влияния технологий на групповую работу. Исследования показывают, что электронная коммуникация оказываетвлияниенагруппупоцелому ряду направлений, включаяснижениеобщего уровня контактов в группе, выравнивания уровня участия членов группы и ослабляя статусную систему. Компьютерная коммуникация также снижает сопротивление членов группы отклонениям от принятых конвенциальных норм социального взаимодействия, делая их все более автономными. С понятием физического окружения связано рассматриваемое, вслед заШоу(Schaw, 1971), КричевскимиДубовской(1991; 2001), понятиетерриториальности.
Подтерриториальностьюпонимаетсязанятиеличностьюилигруппойопределенного физического (возможно и географического) пространства и контроль над ним и находящимися в нем объектами. Территориальность выполняет функцию предотвращения
Социально-психологические характеристики малой группы |
578 |
межгрупповых конфликтов, обеспечивая тем самым и безопасность отдельных членов группы. Принято выделять индивидуальную и групповую территориальность. Шоу выделяет два признака групповой территориальности: 1) установление группой территориальных прав и защита занимаемого пространства от вторжения; 2) контроль над значительно большей, нежеливслучаеиндивидуальногоповедения, территорией(1971).
Анализгрупповой территориальности и связанных сней переменных привелисследователей к попыткам построения некоторой классификации занимаемых группой пространств (территорий). Рассел и Вард (Russell, Ward, 1983), говорят о трех их разновидностях: первичной территории – пространстве, занимаемом первичной группой, например семьей; вторичной территории – пространстве, занимаемом вторичной группой, например рабочейбригадой; публичнойтерритории– пространстве, доступномдлявсехстремящихся в него попасть индивидов. Леймен (Laymen) и Скотт (Scott): выделяют публичную территорию; домашняя территория– пространство, дающее свободу поведения в сочетании с чувством контроля и интимности; территория взаимодействия – пространство, в котором могут происходить собрания, политические мероприятия и т. п.; телесная территория – анатомическоепространствоиегонепосредственноеокружение(Edney, 1974).
Социальное окружение. Наряду с физическим пространством, группы также включены и в пространство социальное, состоящее из других групп и отдельных индивидов, присутствие которых оказывает влияние на групповые процессы и результаты деятельности.
Висследованиях былоподмечено, чтонасоциальноеповедениечеловекаоказывает существенное влияние характеристики окружающего пространства. В социальной психологии было введено и специальное понятие «личное пространство», трактуемое как область непосредственного окружения личности, активно ею охраняемую, вторжение в которуювызываетсостояниедискомфорта(Hayduk,1983; Holahan, 1986). Вотличиеотфизического пространства, личное пространство не связано с какой-либо физической (географической) областью, оно имеет непосредственное отношение лишь к телу субъекта. Причем его границы строго не фиксированы и, как будет показано далее, меняются в зависимостиотпсихологическихисоциальныхотношенийсубъектасдругимилюдьми.
Хотя личное пространство, прежде всего, рассматривается в связи с факторами индивидуального поведения (полом, возрастом, особенностями личности и т.п. (Hayduk, 1983), эта переменная имеет важное значение и для группового процесса, поскольку вторжение одного из членов группы в ходе развертывания внутригруппового общения в личное пространство кого-либо из партнеров в случае нежелательности подобных действий может вызвать негативные реакции с его стороны и в конечном счете сказаться на эффективностигрупповогофункционирования.
Исследования показали, что личное пространство способно заметно уменьшаться под влиянием так называемой ситуационной обезличенности. Последняя имеет место, когда взаимодействие людей включено в рамки, определенных ролевых отношений (например, некоторые моменты взаимодействия больного и врача), придающих ситуации общения в известной мере безличный характер. Изменение личного пространства по величине дистанции взаимодействия, обусловлено целым рядом факторов, к числу которых относят знакомство и симпатию, пол, статус, культурные особенности, возраст. (Sommer, 1983) Так, показано, что тесное знакомство и симпатия сокращают дистанцию общения. Люди
Экология функционирования малой группы |
579 |
проявляютсклонностьподходитьближекравнымпостатусупартнерам, нежеликлицамс высоким и низким статусом. В ситуацииобщения женщины располагаютсяк собеседнику (собеседнице) ближе, чем мужчины. Примером влияния культурных традиций является тот факт, что латиноамериканцы используют гораздо более короткие дистанции взаимодействия, чем представители англосаксонских наций. Наконец, общение детей протекает назначительноболееблизком, нежелиувзрослых, расстоянии.
К социальному пространству могут быть отнесены и пространственные расположения членов группы. По мнению исследователей, выбор субъектами местоположения в группе носит культурно-детерминированный характер. В частности, лица, воспринимающие себя в качестве высокостатусных членов группы, стремятся к тому, чтобы их местоположение согласовывалось с этими представлениями. Так, наблюдения зарубежных исследователей заповедением присяжных заседателей обнаруживают, что присяжные, обладающиевысокимсоциальным(внешним) статусом(менеджеры, представителисвободных профессий), вовремязаседанийзанимаютместовоглавестолагораздочаще, чемпредставителидругихсоциальныхслоев.
Большой цикл исследований по обсуждаемому вопросу выполнен Соммером (Sommer, 1983), использовавшимкаквсевозможные опросныеметоды, такианализреального внутридиадного взаимодействия равностатусных (в социальном плане) партнеров в ходерешенияэкспериментальных задач. Имбылопоказано, чтовситуацияхрешениякооперативныхзадачиспытуемыерасполагаютсясоднойстороныстола, рядомдругсдругом («бок о бок»), а в ситуациях решения задач, вызывающих конкуренцию, испытуемые предпочитают сидеть по обе стороны стола, напротив друг друга («лицом к лицу»). Учитывая равный социальный статус партнеров, их поведение нельзя в данном случае объяснятьпричинамикультурногохарактера.
Пространственные расположения членов группы влияют на развитие внутригруппового взаимодействия, в частности коммуникативной его стороны. Так, экспериментальные данные показывают, что, сидя за круглым, квадратным или прямоугольным столом, члены дискуссионной группы чаще обмениваются информацией с партнерами, находящимисянапротивних, нежели ссоседями. Этого непроисходит, однако, вгруппах ссильным директивным руководителем, жестко контролирующим коммуникативные потоки, вследствие чего большая часть информации, если того требует руководитель, адресуется именнососедям.
Выбор членами группы того или иного местоположения в групповом пространстве обнаруживает определенную взаимосвязь пространственной позиции со статусом ее владельца. Справедливостирадиследуетсказать, чторечьвосновномидетлишьолидерском статусе (другие разновидности внутригруппового статуса применительно к вопросам групповой экологии исследователями практически не рассматриваются). Из литературы (Manstead, Hewstone, 1996) известно, например, что лидер, как правило, занимает позицию во главе стола и, напротив, субъект, оказывающийся во главе стола воспринимается обычно как лидер. Последнее объясняется причинами чисто культурного характера. При этом подчеркнем, что занятие членами группы соответствующих территориальных позиций в «поле» группового функционирования—вопрос для них далеко не второстепенный: ведь обладание позицией, лежащей, скажем, на перекрестке внутригрупповых коммуникаций,
Социально-психологические характеристики малой группы |
580 |
дает ее обладателю немалый контроль над ходом группового процесса, а следовательно, возможностьповыситьсвойстатус, статьлидером.
Существует несколько подходов, позволяющих концептуализировать социальное пространство. Согласно наиболее распространенному в социальной психологии общему подходу межгрупповое взаимодействие рассматривается как преимущественно как конкурентное и часто враждебное. Так как в последние годы большое распространение получили межэтнические конфликты, социальные психологи уделяли достаточно большое внимание рассмотрению их особенностей. Но межгрупповые отношения имеют и много другихформ.
Немало примеров и кооперативного характера межгрупповых отношений. В некоторых случаях это кооперирование носит косвенный характер. Так некоторые группы используют опыт других для повышения продуктивности собственной деятельности или используютихвкачествесравнительныхэталоновдляоценкисобственнойадекватностии эффективности. В других случаях кооперация проявляется более непосредственно. Группы обмениваются информацией и достижениями, осознавая преимущество совместных решений.
Многиемалыегруппыявляютсясоставнымичастями большихорганизацийисоциальных движений. Хорошаяорганизация способствует росту групповых достижений, плохая – приводит к конфликтам и снижению продуктивности групповой деятельности. конечно же группы в организации обладают значительно меньшим влиянием. Однако группы проявляют активность по контролю за собственной участью используя различные стратегии напоминая о своем существовании, защищая себя от стороннего вмешательства ит.п. успешностьтакогородаактивностиобеспечивается посредствомразработкиспециализированных ролей для своих членов – «разведчиков» (поставляющих информацию и ресурсы извне), «послов» (поставляющих информацию и ресурсы вовне), «часовых» (оберегающих информацию и ресурсы от внешнего наблюдения), «цензоров» (контролирующихинформациюиресурсыотправляемыевовне) ит.п.
В этих рассуждениях имплицитно присутствует мысль о том, что человек может принадлежать только одной группе и различные группы имеют различное членство. Но это отнюдь не соответствует действительности одним из существенных путей влияния на социальное окружение является разделяемое членство. Принадлежность человека к многим группам создает основания для их взаимозависимости, т.к. опыт поведения в одной группе неизбежно начинает транслироваться и на другие, становясь достоянием окружающих. Например, физическое интеллектуальное и социальное развитие детей, происходящее под влиянием собственной семьи оказывается под влиянием и других групп -- другихсемей, школы, церкви, различногороданеформальныхобъединенийит.п. внекоторых случаях группы настолько пересекаются, что границы группы начинают размываться и людям становится трудно дифференцировать групповые роли. Примером такого рода являются семейные фирмы, в которых межличностные взаимоотношения переплетаются с производственными. Дэвис и Стерн (Davis, Stern, 1980) описывают ряд техник, позволяющих отделить семейные отношения от производственных: разработка широко принятых правил по распределению власти между генерациями и отделение деловой активности от семейныхконфликтов.
Экология функционирования малой группы |
581 |
Наконец, социальное окружение малых групп часто включает людей, которые фактически не являются членами групп – потенциальных и бывших членов, друзей и родственников, продавцов и клиентов, врагов и др. в отдельных случаях такое потенциальное влияние сказывается достаточно сильно. Например, простое присутствие врагов приводит кконсолидациигруппы.
Временное окружение. Группы существенно отличаются и по времени существования. Некоторые группы существуют всего лишьнесколькоминут, втовремякак другие имеют столетнюю историю. При наличии достаточно длительной истории существования временное окружение воздействует на групповые процессы и достижения двумя возможными путями. Первый, с течением времени изменения происходя и вгруппе вцелом. Они аналогичны тем изменениям. Которые происходят в личности по мере ее созревания. Второе, временныеизмененияпроисходятивотношениигруппыккаждомуеечлену. Ливайн
иМоалендопределяюттакогородаизменениякакгрупповуюсоциализацию(1995, с. 427). Не смотря на то, что развитие группы и групповая социализация отличаются, они могут влиятьдругнадругасамымразличнымипутями.
Одна из наиболее известных теорий развития группы предложена Такменом (Tuckman, 1965), выделяющим пять стадий развития: стадию формирования, характеризующуюся стремлением членов группы сориентироваться в группе. На стадии штормления. Члены группы пытаются склонить группу к помощи в удовлетворении личных интересов. На стадии нормирования устанавливаются нормы взаимоотношений, способствующие избеганию межличностных конфликтов. Настадии исполнения члены группы стремятсяк максимизации совместных действий и продуктивности. Посредством принятия ролей и совместныхрешенийониработаютнаддостижениемгрупповыхцелей. Наконецнастадии ухода члены группы стремятся разорвать поведенческие и эмоциональные отношения с членами группы. Теоретическая модель Такмена оказалась пригодной для описания поведения некоторых типов групп (терапевтические, тренинговые, группы самопомощи). конечно же эта модель не носит универсального характера. Так. Как отмечают те же Ливайн
иМоаленд, внейнепредставленымеханизмы. Обеспечивающиепереходотоднойстадии
кдругойималоговоритсяофакторах, детерминирующихразвитиегруппы.
Как уже отмечалось выше, имеются различия между развитием группы (временными изменениями в группе в целом) и групповой социализацией ( временными изменениями во взаимоотношения группы с каждым ее членом). Групповая социализация может анализироваться впонятияхпсихологических процессов– оценки, обязательствиролевых переходов. Оценка включает принятие решений о значимости взаимоотношений между группой и членами. Эти решения касаются того какие обязательства берут друг в отношении друга группаи члены. Помереразвития или ухудшения взаимоотношений имеют местоипереходыролей.
Взаимоотношения между членом и группой начинаются с исследовательской фазы, на которой происходит уточнение характера и полезности взаимоотношений, а также возможностях каждой из сторон. Вторую фазу представляет групповая социализация. В процессе социализации индивид пытается изменить группу таким образом, чтобы она максимально способствовала достижению собственных интересов и групповых целей. На фазе сохранения между группой и индивидом осуществляется поиск согласованных взаимных интересов к роли друг друга. На четвертой фазе осуществляется процесс ресоциализации.
Социально-психологические характеристики малой группы |
582 |
Член группы снова пытается приспособиться к группе в то время как последняя пытается приспособиться к нему. Наконец, на пятой фазе воспоминаний член группы и группа оценивают предшествующие взаимоотношения. Эти оценки становятся частью реминисценцийчленагруппыигрупповыхтрадиций.
Экология и групповое поведение. В предыдущем обсуждении мы очень мало останавливались на связи экологических аспектов жизнедеятельности группы с особенностями ее функционирования. Но ведь группа не просто располагается в каком-то пространстве, она адаптируется к нему, обживает его, активно в нем действует, вступает в межгрупповые отношения и т.д. Кроме того, происходит развитие разнообразных внутригрупповых феноменов и процессов, влияющих друг на друга и в конечном счете на групповую эффективность. А что же окружающая группу среда, какова ее роль в разворачивающихся событиях и процессах? Нельзя сказать, чтобы этот вопрос не интересовал исследователей. Однако в его разработке заметен явный крен в сторону изучения групп, находящихся в так называемых «экзотических» условиях, т. е. условиях, характеризующихся, развитием стресса, изоляцией от внешнего мира, ограниченностью перемещений и т.п. Преимущественная ориентация исследователей на столь специфическую среду, вероятно, связанасособойсложностьюиважностьюзадач, решаемыхгруппами, располагающимися набортуподводной лодки, вкабинекосмического корабляиливольдахАнтарктики. Кроме того, необычная, экстремальная обстановка нередко способствует гораздо более яркому, нежели это имеет место в размеренных ситуациях повседневной жизни, проявлению тех или иных групповых феноменов. Поэтому по своему значению ведущиеся в данной области работы далеко выходят за рамки решения только прикладных задач. Каковы же наиболее характерные для обсуждаемых экологических условий особенности группового процесса?
Согласно данным многих авторов (Кричевский Р.Л., Дубовская, Е.М., 1991; Harrison, Connors, 1984; Manstead, Hewstone, 1996), одной из наиболее ярких особенностей функционирования частично или полностью изолированных групп является практически неизбежное возникновение в них межличностных конфликтов, иногда достаточно скрытых от глаз стороннего наблюдателя, иногда же вполне отчетливо эксплицированных в поведении. Развитиеподобногородатенденцийноситотнюдьнеслучайныйхарактер. Как отмечаетМ.А. Новиков, «пространственнаяорганизациямалойгруппывограниченныхпо объему кабинах космических кораблей, в глубоководных и подземных камерах, характеризуясьобъединениемрабочихибытовыхпомещений, неизменностьюиспецифичностью интерьера, практической невозможностью подлинного уединения, «витринностью» проживания, неизбежностьювторженияв«территориальныеводы» другдруга, всильнойстепени воздействует на состояние нервной системы и характер протекания межличностных процессов» (1981, с. 179-180).
Разумеется, конфликты типичны и для подавляющего (если не абсолютного) числа групп, жизнедеятельность которых лишена всяких признаков экстремальности. Дело, однако, в том, какое значение для внутригрупповых отношений приобретают те или иные межличностные «возмущения» в обычных и экстремальных ситуациях, какова «цена» этих, порой даже минимальных осложнений. Обратимся к мнению специалистов. Вот что пишут, по этому поводу Харрисон и Коннорс, авторы, пожалуй, крупнейшего на сегодня обзора исследований групп в «экзотической» среде: «Один и тот же уровень негативной
Экология функционирования малой группы |
583 |
эмоциональной реакции, который останется незамеченным в студенческом общежитии или в семье представителей среднего класса, спровоцирует длительную дискуссию, случись он в Антарктике или в космическом пространстве» (Harrison, Connors, 1984, с. 75). Причемнужноиметьввиду, чтотакая, мягкоговоря, дискуссия, поотзывамспециалистов
исамихучастников«экзотических» экспедиций, естьнечтоиное, каквесьмаострыймежличностныйконфликт.
Представляют интерес причины возникающих в рассматриваемых условиях конфликтов. ПомнениюМ.А. Новикова, онивызываютсянеэффективностьювзаимодействия, различиями в оценке собственного вклада в общую деятельность и вклада других, недовольством членов экипажа в случае блокировки канала связи с другими социальными группами и т. д. По данным, приводимым в обзоре Харрисона и Коннорса, причиной конфликта могут быть ролевые различия членов группы, ведущие к восприятию одних групповых ролей как более важных и престижных, чем другие (Harrison, Connors, 1984). Многие авторы называют в качестве причины конфликтов фактор астенизации, сопутствующийдлительномупребываниюгруппывусловияхчастичнойиособеннополнойизоляции (КричевскийР.Л., Дубовская, Е.М., 1991).
Другая интересная особенность рассматриваемых нами групп связана с характером их контактирования с другими группами и отдельными внешними по отношению к ним лицами. Описывая ситуацию «экспедиции посещения», связанную с взаимодействием двух экспериментальных экипажей, один из которых проходил 120-суточное испытание в замкнутой среде, а другой навещал его, М.А. Новиков (1981) указывает на развитие у членов основного экипажа отрицательных эмоций, вызванных присутствием гостей. «Подобные реакции, – пишет автор, – можно наблюдать практически всегда, когда речь идет о сформировавшейся и длительно действующей автономной группе. Присоединение новых людей воспринимается как инвазия, т. е. вторжение и разрушение сформировавшейся в группе коммуникативной сети, объединяющей и превращающей ее в некий «синтетическийсверхорганизм» (тамже, с. 209).
Последняя из выделенных на основе анализа литературных данных (Harrison, Connors, 1984) достаточно ярких особенностей жизнедеятельности групп в «экзотической» среде – развитие в них социальных давлений, направленных на поддержание групповых норм, достижение общих целей и координацию действий отдельных членов группы. Считается, чтолюбыедевиантныеиинновационныеявления, развивающиесявгруппе, ведутк ее дестабилизации. Поэтому жесткая социальная регуляция кажется вполне оправданной, учитываяспецификугрупповойсреды, новместестемонанередкоосуществляетсязасчет блокирования творческих и эффективных решений, подавления критического начала. Повидимому, как отмечают Р.Л.Кричевский и Е.М. Дубовская, должен существовать какойто разумный баланс между поведением, строго соответствующим групповым стандартам,
иповедением, от них не зависимым (что, впрочем, относится к группам, функционирующим в любых условиях, не обязательно только «экзотических») (Кричевский, Дубовская, 1991, с. 125). Однакокакие-либоконкретныесоображениянаэтотсчетвлитературеотсут- ствуют.
Как можно заключить из приведенных материалов, среда обитания малой социальной группы является важным составным элементом анализа группового процесса. Нельзя дать адекватную интерпретацию поведения отдельных индивидуумов и группы в целом,
Социально-психологические характеристики малой группы |
584 |
не принимая во внимание конкретные условия «пространства» его реализации. Во всяком случае, подлинно системное рассмотрение малой группы требует учета широкого спектра детерминант, и среди них экологической переменной отводится далеко не последнее место. Разумеется, исследованиям обсуждаемого аспекта групповой динамики может быть предъявлено немало претензий ввиду их недостаточного теоретического обеспечения (хотя было бы неверно говорить об отсутствия к нему интереса со стороны, специалистов, о чеммыупоминали выше) изаметногоэмпиризма, затрудняющего классификацию выполненных работ. Не следует, однако, забывать, что речь идет об одной из самых молодых областей психологии малых групп, существование которой выпадает из поля зрения подчас даже авторов крупных исследовательских подходов (в том числе, к сожалению, и отечественных).
Глоссарий
Аутокинетический эффект – явление движения светового пятна в абсолютно затемненном помещении. Основывается на естественной иллюзии, обусловленной отсутствиемсравнительнойсистемыкоординат, приводящимкпоискуновой. Использовалось вэкспериментахпоизучениюособенностейформированияипроявлениягрупповыхнорм. Внушаемость – некритическое согласие с мнением авторитетного большинства группы, выражающемся в принятии навязываемых оценок и мнений, осознании их как единственноверных.
Групповаяполяризация– особенностьпроцессапринятиягрупповогорешения. проявляющаяся в углублении разногласий между сформировавшимися полярными группировками.
Конформность – особенность поведения членов группы, проявляющаяся в подчинении воздействию, исходящему от группового большинства во избежание потенциального конфликта с ним. На уровне отдельного члена группы проявляется во внешнем согласии смнениемгрупповогобольшинствапривнутреннемразногласиисним.
Негативизм – внешнее выражение несогласия с мнением группового большинства во имя самоутверждения как полностью независимого и автономного человека. Причем это несогласие демонстрируется и в тех случаях, когда имеется внутреннее согласие с мнениемгрупповогобольшинства.
Нонконформность – склонность к отстаиванию собственной позиции вне зависимости от ее совпадения с мнением группового большинства. Нонконформность является характеристикой Социальное влияние – изменения в представлениях, установках, мнениях и оценках
членовгруппыврезультатевоздействийдругихчленовгруппы.
Вопросы для обсуждения
1.Назовите основные структурные компоненты малой группы и дайте их характеристику?
2.Какие динамические модели групповой структуры Вам известны и в чем их принципиальные отличия?
3.Что обозначают понятия «ингруппа» и «аутгруппа»? в рамках какого направления исследований они наиболее полно изучены?
Глоссарий |
585 |
4.В чем выражается нормативное влияние группового большинства? В чем оно проявляется?
5.Чем характерно влияние группового меньшинства? Какие процессы в группе оно стимулирует?
6.Какие подходы существуют к исследованию феномена групповой сплоченности?
Для дополнительного чтения
1.Андреева Г.М. Социальная психология. – М.: Аспект Пресс, 1996.
2.Кричевский Р.Л., Дубовская Е.М. Психология малой группы: теоретический и прикладной аспекты. – М.: Изд-во МГУ, 1991.
3.Перспективы социальной психологии. / Пер. с англ. – М.: Изд-во ЭКСМО-
Пресс, 2001.
4.Социальная психология: Учеб. пособие для студ. высш. учеб. заведений / А.Н. Сухов, А.А. Бодалев, В.Н. Казанцев и др. – М.: Издательский центр
«Академия», 2002.
5.Хьюстон, М. Введение в социальную психологию. Европейский подход: Учебник для студентов вузов / М. Хьюстон, В. Штребе. – М.: ЮНИТИ-
ДАНА, 2004.
Основной источник
Кричевский Р.Л., Дубовская Е.М. Социальная психология малой группы: Учебное пособие для вузов. – М.: Аспект Пресс, 2001.