2.13Тема: Программа управления рекламой и стимулирования сбыта.

• Планы рекламы разрабатываются вместе с планом сбыта, при этом учитываются результаты исследований рынка и меры, прини­маемые конкурентами. Поскольку почти никогда нельзя точно оп­ределить прямой эффект рекламы в сбыте продукции, предприятия располагают определенной свободой маневрирования при ис­пользовании рекламных средств. Вместе с тем используются следующие методы определения рекламного бюджета:

  • Определение процента с оборота.

  • Оценка собственных запланированных рекламных средств.

  • Оценка средств, израсходованных конкурентами.

• Обычно первыми двумя методами определяется общая сумма рекламных средств, а последним — ее распределение. Планы со­ставляются с учетом резервов.

• Программа управления рекламой и стимулирования сбыта включает следующие разделы:

  • Планирование рекламной политики (план рекламных меро­приятий).

  • Стимулирование спроса покупателей (поощрение покупате­лей).

  • Стимулирование работников сбыта (меры материального по­ощрения).

• В план рекламных мероприятий входят:

  • Планы проведения текущих рекламных мероприятий (по рек­ламным средствам и по времени проведения отдельных мероприятий).

  • Планы участия в выставках и экспозициях.

  • Заключительный общий план рекламных мероприятий, вклю­чающий в себя резерв.

  • Отдельные планы проведения специальных рекламных кампа­ний.

• Чтобы сохранять, а затем и повышать достигнутый уровень сбыта, параллельно с рекламными мероприятиями необходимо планировать меры по поддержанию и улучшению имиджа (прести­жа) предприятия, от которого зависит, каким образом наше предприятие будут воспринимать клиенты и партнеры по бизнесу.

• Благоприятному имиджу способствует широкая благотвори­тельная деятельность (помощь детским учреждениям, церкви, поддержка общественных организаций), а также одобрительные пуб­ликации в прессе (косвенная реклама). Очень важно наличие представительских расходов (приглашение журналистов, приемы и т.п.). Все это имеет самое прямое отношение к организации на предприятии службы связи с общественностью.

2.14Тема: Назначение производственного планирования.

• В процессе планирования производства определяются вид и объемы производимой продукции на плановый период и его отрезки, при этом учитываются конкретные потребности покупателей, заказчиков или потребителей. Планирование осуществляется в раз­резе групп, видов и вариантов продуктов, по возможности раздель­но по уровням производства и с учетом складских запасов незавер­шенного производства. Планирование производства продукции, товаров и услуг должно быть тесно связано с разработкой общей стратегии развития предприятия (проведение маркетинговых ис­следований, проектирование конкурентоспособной продукции, ор­ганизация ее производства и реализации, выполнение других функ­ций и видов внутрихозяйственной деятельности).

• В процессе планирования производства должен достигаться компромисс между возможностями выпуска и сбыта товаров, способностью новой продукции замещать старую, расходами на хра­нение и транспортировку ресурсов, инвестициями и доходами, издержками и прибылью, потенциалом развития и капиталовложе­ниями, освоением новых услуг и риском и т.д. Поэтому при составлении планов производства необходимо вырабатывать об­щие цели и стимулировать контакты между отдельными подразделениями, привлекать к планированию специалистов, соединяю­щих воедино технические, маркетинговые и экономические цели, создавать межфункциональные группы плановиков, разрабатывать комплексные программы развития производства с учетом конкрет­ных задач каждого подразделения.

• Исходные пункты производственного планирования — про­грамма сбыта с данными о минимальных объемах готовой про­дукции на складе и оптимальная продуктовая программа. Базой являются также имеющийся потенциал, цели и мероприятия стра­тегического плана в той мере, в какой они затрагивают производ­ственную сферу. Кроме того, нужно учесть совокупность меро­приятий по реализации мультифункциональных проектов. Плани­рование мероприятий в производственной сфере охватывает:

  • Планирование производственной программы (выход).

  • Планирование потребности в используемых ресурсах (вход).

  • Планирование производственного процесса.