1. Вопрос 85: Как соотнести планирование и прогнозирование?

• По своему составу прогнозирование шире планирования, так как включает не только показатели деятельности предприятия, но и разнообразные данные о внешней среде. Типы прогнозирования:

  • Прогнозирование на творческом видении – использует субъективные знания прогнозиста, его интуицию.

  • Поисковое прогнозирование – научное прогнозирование от настоящего к будущему.

  • Традиционное = экстраполятивное. Экстраполятивное прогнозирование предполагает, что развитие происходит гладко и непрерывно, поэтому прогноз может быть простой проекцией прошлого в будущее. Здесь производится оценка прошлых показателей деятельности предприятия и тенденций их развития. Данный тип прогнозирования очень широко используется в планировании на предприятии.

  • Новаторское = альтернативное. Альтернативный подход исходит от того, что внешняя и внутренняя среда бизнеса подвержена постоянным изменениям, поэтому развитие предприятия происходит не только гладко, но и скачкообразно и прерывисто. Существует определенное число вариантов будущего развития.

  • Нормативное = Нормативно-целевое прогнозирование. Сначала определяются общие цели и стратегические ориентиры на будущий период времени, а затем менеджеры оценивают развитие предприятия, исходя из этих целей.

• Прогноз – это результат процесса прогнозирования, выраженный в словесной, математической, графической и другой форме. Виды прогнозов:

  • Краткосрочный.

  • Среднесрочный.

  • Долгосрочный.

  • Поисковый.

  • Нормативный.

  • Основанный на творческом видении.

  • Пассивный.

  • Активный.

  • Вариантный.

  • Инвариантный.

  • Точечный.

  • Интервальный.

• Методы прогнозирования:

  • Метод экспертных оценок – этот метод учитывает субъективное мнение экспертов о будущем состоянии дел.

  • Индивидуальные.

  • Метод «интервью» - беседа организатора с экспертом.

  • Метод аналитических записок – эксперт самостоятельно работает над проблемой.

  • Коллективные.

  • Метод «комиссий» - обсуждение.

  • Метод «мозговых атак» - любые идеи.

  • Метод Дельфи - опрос повторяется до совпадения или получения узкого диапазона мнений экспертов с мнениями опрашиваемых.

  • Метод составления сценариев – сценарии развития будущего и т.д.

  • Сложность возникает в прогнозировании на длительный период, гораздо проще спрогнозировать на короткий временной срок. Поэтому, главное при долгосрочном планировании определить направление движения, а не конкретные значения для достижения.

4. Тема 15: Процессы планирования.

   1. Вопрос 86: Какие процессы планирования?

• Планирование на предприятии является важной функцией управления производством. Планирование может включать в себя следующие процессы:

• Обоснование результатов. Степень обоснованности любых планов во многом зависит от достоверности исходных показателей, характеризующих уровень развития предприятия. Сложность рыночного планирования заключается в том, что некоторые макроэкономические процессы (кризисы, забастовки и т.д.) вообще не поддаются точному планированию, а также многие микроэкономические показатели, характеризующие рынок в целом (деятельность конкурентов, объемы спроса и т.д.) не обладают высокой степенью достоверности точности. Формирование стратегии. Сначала на основе анализа фактических или исходных данных определяется желаемое состояние планируемого объекта или системы, выраженное в качественных или количественных показателях и характеристиках уровня его дальнейшего развития. На этой базе затем осуществляется проектирование или непосредственное планирование комплекса технических, организационных, экономических и других мероприятий, с помощью которых в дальнейшем будет обеспечиваться их выполнение на предприятии. Взаимозависимость всех структурных подразделений обуслав­ливает и согласование всех планов. Содержание двух или более планов можно согласовывать одним из двух способов:

  • последовательное планирование — один план разрабатывает­ся на базе другого;

  • синхронное планирование — содержание планов определяет­ся одновременно.

• Обычно согласование проводится по ступеням управления (после­довательно). Процесс планирования, в котором на предприятии участвует множество лиц, осуществляется, как правило, комбинированно «сверху вниз и снизу вверх». Представители разных уровней управ­ления должны согласовать свои цели и представления о путях их достижения в ходе многократно повторяющихся совещаний (пла­новых конференций), на основе которых формируется и утвержда­ется план. При комбинированной интеграции разделов плана следует на­чинать с первичного, или исходного, плана, являющегося базой для разработки вторичных (производных) планов, на основе кото­рых, в свою очередь, могут разрабатываться другие планы. Относительно первичных планов следует различать два случая:

  • Первичный план может быть грубым предварительным планом, из которого вытекают все производные детализированные планы. Обе формы планирования различаются только степенью аб­стракции или детализации. Первичный план исходит из наиболее важных наличных ресурсов (финансовых, технологических, кадро­вых и др.) и затем уже детализируется в производных планах (но­менклатуры выпускаемой продукции, закупок сырья и полуфабри­катов, продвижения и организации сбыта и др.). В этом случае ис­ходный план следует рассматривать как черновой вариант, окончательный свой вид план предприятия приобретает лишь после работы над производными планами. В процессе планирования ис­ходные планы не только уточняются, но и корректируются, если выявлены неиспользованные ресурсы отдельных подразделений предприятия.

  • Первичный план может быть доминирующим планом, который в краткосрочном периоде требует подстраивания под себя производных планов, последние в этом случае будут подчиненны­ми планами. Первичный план устанавливает основные цели, кото­рые намерено достичь предприятие в планируемом отрезке време­ни, а производные планы — пути их достижения. Этот случай не предполагает корректировки исходного плана.

• Проектирование операций.

• Организация процессов.

• Координация работ.

• Мотивирование деятельности.

• Контроль хода работ.

• Оценка результатов.

• Корректировка цели. План можно корректировать не только на уровне руководства предприятия в целом, но и на уровне отдельных его служб (под­разделений). Корректировка проводится на различных стадиях плановой работы: разработки плана, его выполнения, анализа про­межуточных результатов работы предприятия. Планы могут кор­ректироваться в связи с изменением (как правило, увеличением) горизонта планирования, изменением условий внешней среды, возникновением форс-мажорных обстоятельств и пр. Корректировка не должна приводить к изменению контроль­ных показателей деятельности предприятия в целом, в том случае, если она проводится на уровне подразделения предприятия, и к изменению всей системы основных показателей плана, если кор­ректировка осуществляется руководством всего предприятия. В противном случае план был неверен. Также корректировка плана не должна быть частой. Постоян­ное изменение плановых показателей снижает заинтересованность сотрудников предприятия в их достижении и зачастую прикрывает нерадивость и недисциплинированность работников. Частая корректировка планов свидетельствует о существенных недостатках имеющейся системы планирования, например: недос­таточно точный прогноз состояния внешней (рыночной) среды предприятия, излишняя детализация принятого к исполнению плана, не допускающего никаких отклонений, даже непринципи­ального характера, и др. При изменении показателей следует уточнить плановые ориен­тиры работы всех подразделений предприятия. В случае корректировки плановых показателей по инициативе подразделений (цехов, филиалов, отделений) они представляют ру­ководству предприятия ходатайство с обоснованием необходимых изменений. В ходатайстве должны быть изложены причины, обу­словившие необходимость изменения плановых показателей. Кро­ме того, оно должно содержать обоснование реалистичности изме­ненных (откорректированных) показателей. Порядок и сроки разработки и корректировки плана предпри­ятия устанавливаются в специальном Положении по разработке, утверждению и контролю за исполнением плана предприятия, принятом руководством предприятия (в акционерном обществе — его правлением). В Положении специально оговаривается ответст­венность за соблюдение установленных сроков и качество разра­ботки плана предприятия.

• Изменение планов и т.д.