• ВНУТРЕННИЙ КЛИЕНТ - НАЧАЛЬНИК ПРОИЗВОДСТВА

• - Техническое обеспечение текущего производства без сбоев в сроках и каче­ стве (документация, оснастка, коэффициент использования оборудования не ниже 0,8).

• — Система обучения, поставляющая требуемые квалификации под конкретные задачи и сроки.

• - Технологичность изготовления.

• Внутренний клиент - директор фабрики

• Приоритеты на разных этапах осуществления технической политики.

• Предлагать начальные требования к персоналу в отношении к новому обору­ дованию.

• Создание системы технического обеспечения бесперебойного текущего про­ изводства.

• ВНУТРЕННИЙ КЛИЕНТ - СЛУЖБА КАЧЕСТВА

• Полная техническая документация по изготавливаемой продукции и техно­ логии.

• Обеспечение службы качества контрольным инструментом и оборудованием.

• Документация процессов проектирования, подготовки производства, техни­ ческого обеспечения текущего производства.

• Снижение несоответствий в продукции по вине конструкторско-технологи- ческой службы.

• ВНУТРЕННИЙ КЛИЕНТ-КОНСТРУКТОРСКО-ТЕХНОЛОГИЧЕСКАЯ СЛУЖБА

• Четкость задач.

• Четкость приоритетов.

• Повышение квалификации.

• Ресурсы.

• Грамотная мотивация.

• ВНУТРЕННИЙ КЛИЕНТ- КОММЕРЧЕСКИЙ ОТДЕЛ

• - Конкурентоспособная новизна.

• ТРЕБОВАНИЯ К ДРУГИМ ПОДРАЗДЕЛЕНИЯМ К генеральному директору:

• - Информация о перспективах (изменения в приоритетах, критериях, ассор­ тименте...).

• К коммерческому отделу:

• Информация о тенденциях спроса.

• Обратная связь на продукцию завода от дилеров и пользователей.

• Обеспечение доступа к каналам распределения.

• К снабжению:

• - Выполнение заказов.

• ФУНКЦИИ УПРАВЛЕНИЯ АНАЛИЗА ФИНАНСОВЫХ ПОТОКОВ

• 1. Генеральная функция.

• Поддерживать систему банковских и кассовых расчетов по парамет­рам, соответствующим финансовой составляющей стратегии бизнеса и ус­ловиям банков по всему бизнес-процессу, с целью обеспечения ликвид­ности компании.

• 1.1. Получение от банков наилучших условий по РКО.

• 1.2. Привлечение заемных средств в соответствии с планами развития ком­пании по тарифам ниже среднерыночных.

• 2. Выбор банков-партнеров и распределение денежных потоков между ними для максимального эффекта в использовании денежных средств по следующим сквозным критериям:

• скорость движения денег,

• тарифы по услугам и кредитам,

• объемы и тарифы по заемным средствам,

• уровень сервиса.

1. Снижение тарифов на обслуживание.

2. Соблюдение оптимума скорости движения денежных средств: а)клиент - нал - безнал:

• - обеспечение возможности доступа к объемам инкассации в безналичном виде на следующий день после инкассации при минимальных тарифах на данную услугу;

• б) клиент - безнал (день в день):

• обеспечить возможности от банков использования не менее 20% дневной выручки в день зачисления денежных средств,

• обеспечение внутрифирменных расчетов "день в день",

• обеспечение процедур конвертации по критерию "на следующий день",

• обеспечение банковской инкассации по условиям "2 дня".

• 3. Оперативное планирование привлечения займов с целью обеспечения пол­ ной текущей платежеспособности с учетом цены привлекаемых ресурсов.

• Обеспечение работы по кредитным договорам без штрафных санкций от банков.

• 3.1. Разработка технологии внутренней инкассации, которая должна обес­ печить:

• физическую сохранность наличных средств,

• контроль за соблюдением кассовой дисциплины,

• официальное документальное сопровождение внутренней инкассации.

2. Оптимальная скорость доведения информации по оплаченным счетам до сбытовых подразделений.

3. Исполнение бюджета платежей по торговым подразделениям и иным подразделениям с учетом возможного выигрыша по динамике курса доллара и своевременное доведение фактов платежей до центров затрат.