5.3. Организационная культура и внешняя среда

Ор ганизационная ку льтура пр едставляет внешней ср еде (потр ебителям, поставщикам,

сообществу , в котор ом су ществу ет ор ганизация) инфор мацию о целях су ществования и

пр инципах деятельности ор ганизации, т. е. в глазах окру жающих она пр едстаёт как

у стойчивый имидж ор ганизации.

Эта инфор мация может целенапр авленно фор мир оваться ср едствами р екламы, слу жбой связи с общественностью и пр едставляется в виде внешних, матер иальных аспектов жизнедеятельности ор ганизации. К ним можно отнести дизайн, спецодежду , логотип, фир менный знак, мар ку .

Однако внешний имидж ор ганизации должен соответствовать вну тр еннему , иначе все,

кто сталкивается с ор ганизацией, не только изменят своё мнение о ней, но и бу ду т относиться к ней как к нечестному и ненадёжному пар тнёр у .

Вну тр енний имидж ор ганизации является пр оявлением ор ганизационной ку льтур ы.

Целенапр авленное фор мир ование вну тр еннего имиджа ор ганизации невозможно без изменения или р азвития ор ганизационной ку льтур ы.

В целом можно выделить несколько фу нкций, котор ые отр ажают ту роль, которую

ор ганизационная ку льтура игр ает в ор ганизации.

Ор ганизационная ку льтура задаёт общее напр авление деятельности, ор иентир у я членов

ор ганизации в ситу ации выбор а целей и ср едств, выполняя тем самым координирующую

фу нкцию.

Ценности ор ганизационной ку льтуры являются ценностями большинства сотру дников.

Ор иентация на одни и те же ценности сплачивает членов гр у ппы. Следование нор мам, обычаям, р иту алам, тр адициям, пр инятым в ор ганизации, знание специфического языка, истор ии ор ганизации, её особенностей заставляет ощу тить р аботника пр инадлежность к данной ор ганизации, фор миру ет пр ивер женность ей, интегрирует р аботника в данное сообщество.

Чер ез ср едства тр ансляции, су ществу ющие в данной ку льтур е, новичок полу чает

пр едставление о целях, ценностях, ср едствах их р еализации, пр иемлемых в данной

ор ганизации, а также пр авилах, нор мах поведения, тр адициях, возможностях роста и т. д., тем самым ор ганизационная ку льтура способству ет адаптации новичков к новым для них у словиям тр у довой ситу ации.

Но не всякая ор ганизационная ку льтура способству ет у скор ению адаптации новичков.

Некотор ые ку льтуры оттор гают новых членов, и тогда ку льтура становится пр облемой для

ор ганизации, необходимость р ешения котор ой становится насу щной. Выполняя данну ю

фу нкцию, ку льтур а, пр и пр авильном фор мир овании соответству ющих элементов, может стать ценным р ычагом у скор ения адаптации р аботников, одновр еменно влияя на положительный имидж ор ганизации.

Ор иентация на заявленные миссией ценности, глобальные цели су ществования

ор ганизации, пр инципы деятельности создаёт алгор итм, технологию достижения цели,

ор иентир в у словиях изменчивой окру жающей ср еды, оставляя у всех, кто сопр икасается с

_{ор ганизацией, впечатление стабильности, надёжности.}