Добавил:
Опубликованный материал нарушает ваши авторские права? Сообщите нам.
Вуз: Предмет: Файл:
социальная психология / Бодалев А. социальная перцепция.doc
Скачиваний:
224
Добавлен:
14.08.2013
Размер:
1.37 Mб
Скачать

Феномен профессионализма как объект социальной перцепции

В динамике перемен общественной жизни массовое сознание воспринимает облик современного государственного деятеля амбивалентно. У одних слоев населения один и тот же представитель власти вызывает симпатию и доверие, у других же - отчуждение и негодование. Социально-психологическая напряженность, депрессия общественного сознания, пессимизм и безысходность оценочных суждений о происходящих в стране политических коллизиях – все это, естественно, подвергает сомнению, испытанию и проверке основные механизмы согласования деятельности правительства и реальной жизни общества. Сегодня социально-психологическую атмосферу в обществе, отношение к деятельности государственных структур власти характеризуют весьма пессимистичные оценочные суждения респондентов, полученные в ходе массовых опросов, - в масштабах СНГ: “…бывает хуже, да дальше некуда”, “…плохо, но будет еще хуже”, “…анархия, бесправие, беззаконие”, “…а воз и ныне там” и др. На вопрос анкеты: “С каким цветом ассоциируется в вашем сознании положение дел в стране?” - большинство респондентов отмечает серый, коричневый и черные цвета, тогда как на рубеже 90-х. гг., в самом начале общественных преобразований и экономических реформ, палитра цветопредпочтений в восприятии обстановки в стране была куда более радужной и предпочтение отдавалось красному, синему, желтому и зеленому цветам.

В нынешних условиях подняться на олимп высшей власти в стране, удержаться на нем, сохранив признание народа, удается далеко не каждому государственному деятелю. Политическая мудрость древних мыслителей гласит, что счастливая жизнь народа должна быть обеспечена справедливым правлением “избранных”, ибо управление государством – удел тех, кто способен превзойти своих граждан добродетелями, умом, моральными качествами. Незыблемым остается постулат Конфуция о том, что для управления государством, прежде всего, необходимо доверие народа к правителю.

Кому сегодня доверяет народ управлять государством?! Декларируется: “избранными” сегодня являются профессионалы. Именно им должно отдаваться предпочтение в государственном управлении. Деятельность институтов государственной власти не должна являться конгломератом, поэтому предполагает социальное признание и одобрение деятельности профессионалов в обществе. Исследования в этом направлении показывают, что социальным восприятием "измеряется", насколько успешен тот или иной субъект государственной власти с точки зрения предъявляемых к нему требований и ожиданий социума, насколько он конкурентоспособен в динамике общественных и экономических перемен, насколько технологична и продуктивна его деятельность. Образ государственного деятеля и модель его идеального поведения не только фиксируется общественным мнением и массовым сознанием, но и регулируется, контролируется ими. Измерению подлежат два равноценных для социального восприятия объекта: сама личность государственного деятеля, с присущей индивидуальностью и неповторимостью черт и особенностей характера(предпочтение отдается наиболее колоритным фигурам), а также технология деятельности, выбор тех или иных средств достижения цели.

Профессионализм того или иного государственного деятеля, с одной стороны, воспринимается социумом с точки зрения имеющихся у него знаний, характеризующих широту его кругозора и профессиональную компетентность, необходимых личностных и профессиональных качеств, способностей, навыков. С другой стороны - способностью субъекта реализовать свои лучшие дарования и способности в изменившихся условиях среды, применить его в новых или экстремальных условиях деятельности. По законам сегодняшнего времени субъекту государственной деятельности уже недостаточно только слыть образованным и компетентным в своей профессиональной нише, гораздо важнее - быть реализованным и востребованным, получить народное признание в обществе.

Именно в таком контексте восприятие образа государственного деятеля характеризует, по образному выражению академика А.А.Бодалева, “калибр” достигнутого каждым из них профессионального акме. В прямой связи со сказанным возникает проблема истинного профессионализма, вершиной которого можно считать удовлетворенность социума государственным правлением того или иного деятеля, доверие к нему, признание в обществе и так называемая имитация профессионализма. К последнему относится “псевдопрофессионализм”, характеризующийся тем, что действия государственного деятеля, с одной стороны, объявляются “кардинальными”, “судьбоносными”, “эпохальными” и пр., а, с другой - полученный от них эффект, конечный результат, - сопряжены с негативными последствиями, противоречат здравому смыслу цивилизованного развития общества и, естественно, отторгаются социумом.

Профессионализм государственных деятелей на фоне социального восприятия измеряется критериями их социальной успешности и конкурентоспособности. Социальная успешность характеризует объективную сторону профессионализма, конкурентоспособность – субъективную. В исследовании феномена социальной успешности смысловыми единицами анализа стали портреты более 50 государственных деятелей, личности которых вызывают наибольший интерес в массовом сознании и общественном мнении. Специально изучались психологические характеристики и стиль деятельности представителей государственной власти, образ которых доминировал в социальном восприятии длительный период и сыграл значительную роль в жизни не только своей страны, но и на международной арене. Это: Дж.Бейкер, Дж.Буш, Р. фон Вайцзеккер, Л.Валенса, В.Гавел, Г.-Д.Геншер, Ж.Делор, Г.Коль, П. де Куэльяр, Ф.Миттеран, Р.Рейган, Дэн Сяопин, М.Тэтчер и др. Среди деятелей СНГ изучены были портреты лидеров “новой волны”, первые “прорабы перестройки”: М.Горбачев, Д.Дудаев, Б.Ельцин, В.Жириновский, Л.Кравчук, А.Лукьянов, Н.Назарбаев, Н.Рыжков, Р.Хасбулатов, В.Черномырдин и др.

Социальная оценка деятельности субъекта государственного масштаба основывается на признании его личностью незаурядной, действующей в силу своих нравственных принципов, неординарных способностей, профессионального мастерства. Социальную успешность государственных деятелей прежде всего характеризует гуманистическая сущность и направленность деятельности, общественный резонанс которой определяется народным признанием и доверием к слову и делу. В фокусе социальной перцепции - мотивационная, ценностная, мировоззренческая и нравственная сущность государственного деятеля, его незаурядность, популярность, с точки зрения общей и профессиональной культуры. Именно эти проявления его человеческой и гражданской сущности определяют его социальную востребованность или невостребованность, положительное или отрицательное отношение к нему социума.

Восприятие социумом образа государственного деятеля – это многоплановое явление, которое не позволяет однозначно оценивать его профессиональную и социальную успешность без учета индивидуально-психологических особенностей. В ходе глубинного психодиагностического обследования руководителей, выдвинутых в резерв на федеральную и региональную государственную службу, специально был изучен феномен конкурентоспособности, как критерий профессионализма государственных деятелей. Феномен конкурентоспособности анализировался с точки зрения наивысшего выражения интеллектуальных, эмоционально-волевых, коммуникативных преимуществ и характеристик здоровья государственных деятелей. В итоге анализа полученных характеристик конкурентоспособным можно назвать государственного деятеля, который имеет явные преимущества в сравнении с другими благодаря своему личностному и профессиональному потенциалу. Он способен выдержать новое назначение, конкурс, выборы, изменившиеся условия среды, преодолеть препятствия, добиться успеха в жизни, профессиональной сфере, закрепить эту успешность в сознании других людей и сделать свои действия определенной нормой для других. Конкурентоспособный государственный деятель – это лидер, у которого хорошо развиты адаптационные и технологические способности, характеризующие реализованную личность. Субъективная сторона конкурентоспособности государственного деятеля отражает его сознательное стремление к успеху в профессиональной деятельности, комплекс его социально-нравственных установок, ценностно-мировоззренческих ориентаций, знаний и приобретенный опыт. Объективная сторона конкурентоспособности характеризует наличие препятствий на пути к достижению поставленных целей, преодоление которых требует от государственного деятеля определенного напряжения сил, способствующих проявлению конкурентных качеств и способностей, применения техник и технологий, обеспечивающих высокий результат затраченных усилий, социальный успех и удовлетворенность деятельностью.

Выявленные характеристики личностного и профессионального ресурса обследованных персоналий фиксировались в определенной иерархической и ранговой последовательности согласно частоте информации о них в источниках анализа. Полученные на уровне социального восприятия приоритеты личностных и профессиональных характеристик государственных деятелей можно представить четырьмя блоками: блоком профессиональных данных, блоком психологических характеристик, блоком общей культуры и блоком нравственных качеств. Эмпирически подтверждено, что приоритетными в массовом сознании и общественном мнении являются психологические, культурологические, в т.ч. мировоззренческие, нравственные, а также профессиональные характеристики государственных деятелей, которые влияют на их имидж, конкурентоспособность и определяют результативность деятельности.

В социальном восприятии блок профессиональных данных характеризует целый спектр способностей, общих и специальных навыков и умений государственных деятелей. В оценочных суждениях массового сознания они представлены прежде всего, как технологические, психолого-педагогические, инновационные (новаторские) и организаторские “составляющие” профессионализма деятельности. Приоритет имеет технологическое мастерство государственных деятелей, которое воспринимается социумом как “высокий профессионализм деятельности”. К искусству профессионального мастерства массовое сознание относит: “владение механизмами реализации принимаемых решений”(23%), “владение стратегией и тактикой деятельности” (35%), “воздействие на общественные явления, социальные группы, отдельного человека” (54%),”владение конкретными способами деятельности в зависимости от ситуации” (60%), “эффективное самовыражение личностно-деловых качеств” (60%), “гибкость поведения” (70%) и др.

Кроме того, в профессиональном блоке выделяются характеристики индивидуального стиля и способов деятельности, которые можно отнести к технологическим способностям, а также профессиональная работоспособность, как одна из технологических возможностей реализовать цели и задачи деятельности. В первом случае показателями эффективности является способность к диалогу и сотрудничеству (54%), практицизм (23%), конструктивность и конкретность(15%), прагматизм(12%). Профессиональная работоспособность воспринимается массовым сознанием как “основательность” и имеет такую систему показателей: инициативность (31%), основательность, энергичность, организованность, деловитость (по 23%-25%). Кроме того среди “организованных” и “деловитых” больше всего тех, кого отличает целеустремленность(65%). Для “энергичных” устойчивыми показателями профессионализма являются целеустремленность (50%), эмоциональная устойчивость (38%), напористость (25%), показателями “основательности” становятся упорство и неотступность (по 67%), настойчивость (50%), напористость (40%).

В группе психолого-педагогических характеристик профессионализма выделяются такие критерии как коммуникативность, эмпатичность(по 15%), визуальный эффект и личный магнетизм(от 8 до 10%). Более всего психолого-педагогические способности соотносятся с критериями и показателями искусства спича(27%) и способностью быть лидером во взаимодействии(35%). При этом критерий “убедительность слова” непосредственно связан с критериям целеустремленности(50%) и его показателями, отмечающими “силу речи” оратора такими качествами как напористость и эмоциональная устойчивость(29%). Для самых коммуникативных и эмпатичных деятелей характерно то, что всех их отличает широкий кругозор(75%) и в общении с людьми их отличает не только эмоциональная уравновешенность(75%), но и решительность(50%). Критериями организаторских способностей выступают способности, связанные с умением подбирать людей по личностно-деловым качествам, знающих дело профессионалов (23%) и создавать атмосферу сотрудничества(23%). К инновационным способностям массовое сознание относит поиск новых решений (45%); умение прогнозировать и предвидеть результаты деятельности (58%); отсутствие боязни риска (35%); способность к экспериментаторству (25%) и др.

Рассмотрим блок психологических характеристик, которые по частоте проявления фиксируемых массовым сознанием признаков характеризуют особенности мышления(58%), воли(73%) и черты характера(77%) государственных деятелей. Данные показатели социального восприятия интересно соотнести с результатами глубинного психодиагностического обследования государственных деятелей, выдвинутых в резерв на более высокие посты.

Черты характера как устойчивые индивидуально-психологические особенности личности воспринимаются прежде всего как критерий “социальной нормативности”, характеризующийся отношением к деятельности, обязанностям и долгу по отношению к людям, обществу. Отношение к деятельности измеряется: “настойчивостью” (35%), “добросовестностью”, “ответственностью”(по 35%), “трудолюбием” (23%). Отношение к людям “измеряется” доброжелательностью(19%), общительностью(15%), вежливостью (8%) и др.

Сложный психический процесс - воля, вызывающий активность субъекта и побуждающий его действовать направленно, - на фоне социального восприятия выглядит как самообладание (66%), решительность (46%) и целеустремленность (46%). Целеустремленности воспринимается массовым сознанием как “твердость убеждений и самоотверженность” (Б.Ельцин), “самозабвенность в реализации цели” (Г.Василиу), как “способность завершить начатое дело” (Дж.Буш), “мобилизация сил” (Я.Арафат). Например, индивидуальные особенности волевой личности образно воспринимаются как “железная леди” (М.Тэтчер), а через действие как “способность навязать волю другим” (Л.Валенса). “Особенная” или “стальная воля” воспринимается как проявление “бескомпромиссности в устранении от власти недостойных лиц” (Р.Ганди), как “несгибаемый характер” (Дэн Сяопин), как “твердость духа и стойкость перед трудностями” (М.Каддафи) и др. Особо выделяются такие проявления воли как мужество, свидетельствующие о силе духа, стойкости, самоотверженности государственного деятеля(Б.Ельцин) - (42%). Решительность, как способность субъекта деятельности принимать ответственные решения и реализовывать их в деятельности проявляется в напористости и настойчивости(от 15% до 19%). В социальном восприятии самообладание волевой личности выглядит как эмоциональная устойчивость и уравновешенность(35%), способность владеть собой, выдержка(23%), кроме того, отмечены собранность, внимательность, терпение.

Среди основных характеристик мышления государственных деятелей в социальном восприятии фиксируется последовательность и логичность мыслительных действий(39%), а также индивидуальные особенности мышления: живость и гибкость ума, остроумие(27%), нестандартность, критичность ума (от 4% до 6%). Подобные качества ума не возникают из усваиваемой человеком системы знаний, правил мышления, а являются личностными особенностями, которые развиваются в процессе деятельности. “Степень критичности ума, - писал С.Л. Рубинштейн, - бывает очень разной у разных людей. Критичность - существенный признак зрелого ума. Некритический, наивный ум легко принимает любое совпадение за объяснение, первое подвернувшееся решение - за окончательное”. Исследование позволило выявить также важность коммуникативного аспекта мышления, характеризующего способность личности к восприятию различий и сходства позиций, поведенческих реакций других людей. Способность и склонность к диалогу и сотрудничеству, как показатели стиля деятельности, свойственны проявляться и фиксироваться в социальном восприятии в 54%. Диалогичность мышления развивает способность субъекта мыслить вариантами - “моделями объективных ситуаций и субъективных поступков и решений” (К.А.Абульханова).

В оценках мыслительной деятельности руководителей государственного масштаба встречаются и такие особенности как “беспристрастность и отсутствие амбиций” (Г.Василиу), “не боится признаться в промахах” (Дэн Сяопин), “сбалансированность, взвешенность оценок” (П. де Куэльяр, Н.Мандела, Ж.Делор) и др. Значительно возросла “цена” социального мышления государственных деятелей, поскольку это “мышление о социальной действительности” (К.А.Абульханова), которая является объектом их деятельности. В данном блоке личностных характеристик можно выделить некоторые особенности. На стиль профессиональной деятельности в равной мере влияют и мышление (80%), и воля (79%), и черты характера (70%) субъекта деятельности. Технологическое мастерство и соответствующие ему способности личности более зависят от волевых усилий (37%), черт характера (35%), чем от мыслительных операций (27%). На работоспособность влияет характер (45%) и воля (37%). Мышление (в 60% случаев) и воля (58%) обеспечивают эффективность проявления организаторских и психолого-педагогических способностей (60% и 47%).

В блоке характеристик общей культуры государственных деятелей под пристальным вниманием социума находятся их ценностные ориентации, мировоззренческая позиция, которые измеряют социальный эффект их профессиональной деятельности. В общих оценочных суждениях социального восприятия образа государственного деятеля 85% составляют своеобразные черты его имиджа. Формирующими факторами социальной успешности выступают нравственные принципы (94%), особенности мыследеятельности и ее масштабность (93%), особенности индивидуальности (80%), волевые усилия (79%). Среди основных оценочных критериев - популярность в народе и доверие людей(42%), доступность, простота, открытость(35%), неординарность и яркость(31%), обаяние и визуальность(27%), чувство юмора и самоирония(19%). Важно отметить, что в лидерах государственного масштаба людей прежде всего привлекают земные человеческие качества, лишенные внешней аффектации и официозности: “ровная доброжелательность, интеллигентность, искренность”, “нетерпимость к саморекламе”, “готовность стать опорой и поддержкой”, “открытость к критике”, “естественность” и др. Подчеркнем, что открытость и доступность(самораскрытие) в профессиональной деятельности являются необходимыми психологическими свойствами личности. Если человек не обладает способностью раскрыть себя другим, рост личности, как утверждает С.Джурард, “блокируется”.

На уровне социального восприятия открытость, доступность, самораскрытие взаимообусловлены. Осознание субъектом психологических механизмов их взаимосвязи способствует развитию коммуникабельности и реализации таких коммуникативных свойств, как эмпатия, душевность, доверительность. Личностная представленность субъекта в общении и взаимодействии с другими на технологическом уровне раскрывается через феномен “самопрезентации”. Под самопрезентацией в данном случае понимается сообщение партнерам по взаимодействию информации о себе, различные стратегии и тактики, используемые с целью произвести о себе определенное впечатление на окружающих, а также контролировать и управлять ими. Максимальный эффект самопрезентации зависит от способности и умений субъекта деятельности реализовать себя как индивидуальность, согласно мотивации поведения.

Как показали результаты исследования, стремление личности к поддержанию мнения о своей уникальной индивидуальности является одним из доминантных мотивов самопрезентации. Неслучайно в социальных представлениях о положительном образе государственного деятеля совокупный портрет успешного лидера включает яркую палитру их особенных, неповторимых индивидуальных признаков-характеристик: “артистичность” (А.Мандела), “динамичность” (Ж.Делор), “вулкан эмоций” (Г.Х.Брунланд), “харизматичность” (Р.Вайцзеккер) или такие феноменальные способности как “поразительная интуиция” (В.Ярузельский), “способность улавливать дыхание толпы и исходящие от нее флюиды” (Л.Валенса), “непредсказуемость”(В.Жириновский). Искусство установления такого взаимодействия с объектами общения, который оптимальным образом подходит в данных обстоятельствах, достигается на технологическом уровне, включающем специальные коммуникативные стратегии и тактики.

Не менее важным компонентом имиджа в социальном восприятии выступает критерий образованности. Образованную личность характеризует прежде всего широкий кругозор(35%), разнообразие интересов и разносторонность способностей(27%), эрудиция, компетентность, интеллигентность(по 20%). Для субъекта, который выступает “носителем” образованности прежде всего показательно то, что его культурно-интеллектуальные возможности позволяют наилучшим способом овладеть стратегией и тактикой деятельности на высоком профессиональном уровне (79%). Основной характеристикой стиля деятельности такого субъекта становится “способность к диалогу и сотрудничеству”(в 67%), каждого четвертого отличает широкий кругозор и незаурядность, а один из трех обладает или “особой политической мудростью”, или “политическим чутьем”. При этом политическая мудрость и незаурядность непременно связаны с инновационными способностями (83% и 67%). Для высокообразованной личности более характерны, а следовательно и воспринимаются своеобразные, особенные личностные черты(86%), проявления воли(72%), способ мыследеятельности (57%). Более всего всесторонняя образованность как компонент общей культуры заметно присутствует у лидеров-гуманистов(75%), которых при этом отличает и высокая моральная позиция в социуме.

Блок нравственных качеств государственных деятелей представляют характеристики их моральной позиции(42%)и основных принципов руководства: патриотизм(39%) и гуманизм(31%). Моральную позицию характеризуют и определяют индивидуально-психологические и общественно-психологические качества. Среди первых выявлены такие ее показатели как скромность и щедрость души(по 31%), отмечаются искренность и откровенность(от 12% до 15%). В общественно-психологическом измерении нравственности личностного и профессионального “Я” проявляются справедливость, благородство (по 31%), “бескомпромиссность к нравственным порокам и злоупотреблениям” (19%), “ответственность и долг перед людьми” (от 8% до 10%).

В спектре характеристик патриотизма на первом месте мужество (42%) и преданность интересам нации (35%), самоотверженность (23%), верность традициям (15%). Тот, кто руководствуется в деятельности принципами гуманизма (каждый четвертый), - “выражает гуманистический взгляд на мир” (К.Каунда, Г-Д.Геншер, Святейший Патриарх Московский и всея Руси Алексий II, А.Денисов, А.Тулеев, Б.Олейник, Д.Лихачев и др. ), “проявляют чуткое внимательное отношение к людям” (Р.Ганди, Г.Василиу, М.Каддафи, Дж.Буш, Г.Коль, Ф.Кассига), “заботятся об интересах людей”. Характерным объединяющим признаком для всех, кто руководствуется прежде всего гуманными целями, стали такие качества, как доступность и простота, отмеченные государственных деятелей и связанными сними популярность в народе. Кроме того, у тех, кого отличает “чуткость к людям” в большинстве случаев фиксируется проявление патриотизма. У данной категории лидеров значительно больше, чем у остальных “набор” личностных качеств, характеризующих проявление человечности в отношениях к людям.

Забота об интересах людей, гуманистический взгляд на мир, в большей мере сопряжены с последовательностью и логичностью мышления. Почти каждый из тех, кого отличает гуманистическое мировосприятие воспринимается как неординарная личность. Сопоставление нравственных качеств личности, руководствующейся принципами гуманизма и патриотизма, показало следующее: проявляя чуткое отношение к людям, 60% государственных деятелей отличаются тем, что в первую очередь сохраняют верность традициям своего народа, общества в целом. В иерархии ценностных гуманистических ориентаций, определяющих мотивационную сущность деятельности лидеров, 80% руководствуются интересами народа, 60% проявляют самоотверженность, внимание и заботу о людях, у 40% отмечается такое психологическое качество как доброжелательность (или добропорядочность). Общую культуру данной категории руководителей в первую очередь отличает широкий кругозор, разносторонность интересов и эрудиция (60%), а 40% из них отличаются к тому же своей незаурядностью.

Характерно, что имидж личности в социальном восприятии непосредственно связан с ее моральной позицией (91%) и нравственными принципами (78%). Большее доверие оказывают тем государственным деятелям, которые вносят нравственное начало в свою деятельность, вопреки мнению, что государственная политика и мораль не совместимы.

Влияние профессиональных характеристик на имидж субъекта деятельности, их взаимосвязь с компонентами общей культуры видны из корреляционного анализа соответствующих критериев и показателей. Всего в арсенале выявленных характерных оценочных суждений и представлений образа деятеля государственного масштаба отмечено более 120 различных положительных критериев и показателей социальной успешности, из которых более половины связаны с индивидуально-психологическими особенностями, остальные дают общее представление об уровне профессионального мастерства и стиле деятельности. Наиболее повторяемыми, имеющими, следовательно, приоритетное значение в социальном восприятии, зафиксированные по частоте имеющейся о них информации в анализируемых источниках, можно выделить следующие: способность к диалогу и сотрудничеству (54%); высокий профессионализм, новаторство, целеустремленность (46%); популярность и доверие людей (42%); твердость убеждений и идейных позиций; последовательность и логичность (по 39%), широкий кругозор; доступность, простота, открытость, эмоциональная устойчивость, уравновешенность, основательность (35%); энергичность, инициативность (31%). Наибольшее количество личностных и профессионально важных характеристик имеют Ж.Делор, Г.Холкери, Г-Д.Геншер, Ф.Кассига, Л.Валенса, Р.Вайцзеккер и др., имеющие базовое гуманитарное образование.

Из данных проведенного исследования видно, что социальная оценка деятельности субъекта, являющегося признанным и успешным в социальном восприятии, основывается на признании его личностью незаурядной, действующей эффективно в силу своих нравственных принципов, неординарных способностей, профессионального искусства и технологического мастерства. Критерий социальной успешности на фоне социального восприятия профессионализма государственных деятелей прежде всего отражает гуманистическую сущность и направленность деятельности, общественный резонанс которой определяют народное признание и доверие к личности и средствам ее деятельности. В рамках социального восприятия критерий социальной успешности характеризует и “измеряет” ценностно-мировоззренческую и нравственную сущность субъекта государственной деятельности, его незаурядность, популярность, с точки зрения общей и профессиональной культуры, определяя тем самым социальную востребованность или невостребованность с учетом веяний времени. Социально успешный государственный деятель – это конкурентоспособный субъект профессиональной деятельности, это лидер, имеющий явные преимущества среди других людей, вызывающий у них доверие и признание.

 

 

Литература:

  1. Абульханова-Славская К.А. Стратегия жизни. - М.: Мысль, 1991.

  1. Бодалев А.А. Восприятие и понимание человека человеком. - М.: Изд-во МГУ, 1982.

  1. Бодалев А.А., Рудкевич Л.А. Как становятся великими или выдающимися? - М.: КВАНТ, 1997.

  1. Герасимов В.М., Гусева А.С. Марафон в рынок (Итоги пятилетнего социолого-психологического мониторинга)//Предисловие А.А.Бодалева.- М.: “Аурика,1994.

  1. Гусева А.С. Вельможи или слуги государства//Политология на российском фоне. - М.: Луч,1993.- С.309-327.

  1. Гусева А.С. Конкурентоспособность государственного служащего как условие успешной карьеры//Служебная карьера. - М.: Экономика, 1998.

  1. Гусева А.С., Деркач А.А. Оптимизация гуманитарно-технологического развития государственных служащих: теория, методология, практика. - М.:КВАНТ, 1997.

 

 

Федоркина А.П. докт. филос. наук, профессор, Жаворонкова Т.А.