- •8. Вкажіть відмінні особливості ресторану як типу закладу ресторанного господарства. Клас ресторану. Особливості ресторанів різних класів.
- •9.Охарактеризуйте способи доставки та маршрути завезення продуктів у заклади ресторанного господарства.
- •12. Охарактеризуйте вимоги до транспорту, призначеного для перевезення сировини та продовольчих товарів
- •13.Охарактеризуйте організацію приймання сировини та продовольчих товарів.
- •14.Вкажіть предмети матеріально-технічного оснащення закладів
- •15. Охарактеризуйте групи та види цехів, в яких здійснюється централізоване виробництво напівфабрикатів з різних видів сировини.
- •16. Вкажіть склад та призначення гарячого цеху. Охаракт.Організауцію роботи в цеху
- •Узагальнена структура гарячого цеху
- •18.Призн.,структ. Хол цеху та вимоги до розміщення.
- •Робочі місця холодного цеху
- •19.Орг.Роботи м'ясного цеху:призн.,асорт, оснащення
- •20. Технологічні лінії та ділянки Оц при де центр. Виробництві.
- •21. Особл. Орг.. М'ясо-рибного цеху.Призн, оснащення.
- •22.Орг. Роботи рибного цеху:призн.,асорт, оснащення
- •24. Охарактеризуйте організацію роботи птахо-гомілкового цеху: призначення, асортимент продукції, оснащення.
- •25. Дайте характеристику виробничої інфраструктура закладів ресторанного господарства. Робоче місце: призначення та види. Вимоги до організації.
- •26. Охарактеризуйте організацію роботи мийної кухонного посуду та тари. Режими миття кухонного посуду.
- •27. Назвіть відмінні особливості лінійного та стрічкового графіків виходу на роботу. Переваги та недоліки.
- •28. Наведіть види графіків виходу на роботу. Їх характеристика, переваги та недоліки.
- •29. Наведіть відмінні особливості графіка сумарного обліку часу та комбінованого.
- •30. Вкажіть види спеціалізованих цехів. Охарактеризуйте організацію роботи борошняного цеху: призначення, асортимент продукції, оснащення.
- •32. Охарактеризуйте організацію роботи мийної столового посуду. Вимоги до розміщення
- •33. Поняття про нормування та норми праці. Види норм. Методи нормування.
- •35. Охарактеризуйте роздавальні: призначення, типи, конструкційні особливості. Фактори, які враховують під час вибору роздавальні.
- •36. Охарактеризуйте організацію роботи гарячого цеху. Класифікація асортименту продукції.
- •37. Дайте характеристику допоміжним виробничим приміщенням.
- •38. Вкажіть меблі для приймання їжі у залах. Види, характеристика, вимоги, які висуваються до меблів ресторанів.
- •39. Дайте характеристику посуду з порцеляни та фаянсу. Вкажіть розміри та призначення столового посуду, що використовується для сервірування столів.
- •56. Охарактеризуйте основні види та призначення столової білизни.
- •57. Вкажіть основні види та призначення скатертей, що використовуються в закладах ресторанного господарства.
- •58. Охарактеризуйте види обслуговування споживачів у закладах ресторанного господарства.
- •59.Наведіть основні стадії та операції процесу обслуговування офіціантами.
- •60.Наведіть класифікацію бенкетів.
- •61. Охарактеризуйте види послуг, які надаються споживачам закладами ресторанного господарства різних типів та класів.
- •62.Дайте характеристику різним класам закладів ресторанного господарства.
- •63.Наведіть класифікацію постачальників закладів ресторанного постачання.
- •64. Наведіть способи та маршрути постачання сировини та продовольчих товарів
- •65. Охарактеризуйте виробничу програму заготівельних підприємств. Вкажіть порядок її складання.
- •66.Охарактеризуйте групу меню з вільним вибором страв.
- •67. Охарактеризуйте основні приміщення зрг, в яких здійснюється обслуговування гостей
- •68. Наведіть особливості організації бенкету-чаю і бенкету-кави
- •69. Вкажіть характеристику та призначення керамічного столового посуду
- •70. Охарактеризуйте вестибюльну групу приміщень
- •71. Вкажіть особливості меню в зрг різних типів і класів. Загальні вимоги, правила складання та оформлення меню
- •72. Охарактеризуйте особливості використання в гарячому цехупрогресивного обладнання, малих засобів механізації для поліпшення умов праці.
- •73. Охарактеризуйте металевий посуд. Його види та призначення.
- •74. Охарактеризуйте столові прибори основні та додаткові, їх призначення, вимоги до форми, оздоблення.
- •75. Вкажіть основні правила та вимоги до попередньої сервіровки столу: підготовка спецій, квітів, розміщення меблів, покриття столу скатертиною (її заміна).
- •76. Наведіть організацію обслуговування в ресторані. Основні елементи обслуговування, їх характеристика.
- •77. Дайте характеристику основним методам подавання страв, їх сутність, відмінні особливості. Техніка отримання і доставки готової продукції в торгівельний зал.
- •78. Охарактеризуйте порядок підготовки торговельних приміщень та обслуговуючого персоналу до обслуговування. Характеристика різних видів прибирання приміщень.
- •3. Одержання і підготовка посуду, приборів, столової білизни.
- •79. Охарактеризуйте оснащення роздавальних, інвентар, посуд, приладдя, вплив на якість обслуговування споживачів.
- •80. Вкажіть інвентар, приладдя, обладнання,які використовуються на робочому місці хліборіза, їх вплив на продуктивність праці робітника, дотримання санітарно-гігієнічних вимог та вимог техніки безпеки
- •3.6 Виробнича програма кондитерського цеху
- •82. Вкажіть кількісний та кваліфікаційний склад працівників гарячого цеху. Обов’язки начальника цеху щодо раціональної організації праці
- •83. Охарактеризуйте види сервірування, що використовуються в зрг, їх характеристика
- •84. Охарактеризуйте організацію санітарно-гігієнічної підготовки приміщень до обслуговування споживачів, варіанти розміщення меблів
- •85. Охарактеризуйте порядок одержання та підготовки столової білизни, посуду приборів
- •86. Охарактеризуйте основні варіанти подачі страв з попереднім порціронуванням на підсобному столі
- •87. Класифікація закладів ресторанного господарства за різними ознаками.
- •89.Охарактеризуйте заклади ресторанного господарства за торговельною та виробничою ознаками.
- •90.Охарактеризуйте типи закладів ресторанного господарства за сезонністю та потужністю.
- •91.Охарактеризуйте етапи зустрічі гостей, надання меню, проведення переговорів щодо вибору страв
- •92.Охарактеризуйте етапи виконання замовлення та розрахунку з відвідувачами.
35. Охарактеризуйте роздавальні: призначення, типи, конструкційні особливості. Фактори, які враховують під час вибору роздавальні.
Роздавальне вікно або прилавок довжиною 2,2—2,4 м організовується в їдальнях на 70-—80 посадкових місць. Кожне вікно обслуговують два роздавальники: один відпускає другі страви, а другий — перші і солодкі, а іноді й гарячі напої. За годину так можна обслужити близько 250—280 відвідувачів, відпускаючи близько 220 перших страв, 280 других і 120 солодких.
Призначення роздавальні — короткочасне зберігання і відпуск готової продукції споживачам. Роздавальна зв’язує виробництво і торгову залу. В залежності від характеру роботи підприємства розрізняють роздавальні підприємств з обслуговуванням офіціантами і підприємства з самообслуговуванням споживачів.
На підприємствах, де споживачів обслуговують офіціанти, роздавальні розташовують на виробничій площі.
На підприємствах з самообслуговуванням споживачів роздавальні розташовують як на площі гарячого цеху, так і в торговому залі.
Вимоги до розміщення та організації робочих місць:
Зручний зв'язок з гарячим і холодним цехом, торговим залом, хліборізальною і мийною столового посуду.
В ресторанах роздавальна повинна мати зв'язок із сервізною, буфетом та барною стійкою.
По своєму розташуванню роздавальна може бути продовженням гарячого цеху перебуваючи з ним в одному приміщенні.
У дрібних та середніх ЗРГ роздачу здійснюють кухарі, що готують страви: це збільшує їх відповідальність за якість, вихід та оформлення страв. У ЗРГ з самообслуговуванням страви відпускаються роздавальники.
За конструктивними особливостями використання устаткування, роздавальні бувають:
немеханізовані
механізовані
автоматизовані
За асортиментом реалізованої продукції:
меню з вільним вибором страв
комплексні види харчування
За способом реалізації продукції споживання:
спеціалізовані
універсальні
комбіновані
Застосування кожної з них залежить від планування торгової зали, потужності ЗРГ, інтенсивності потоку відвідувачів.
Немеханізовані лінії роздавальної оснащуються лініями прилавків самообслуговування ЛПС і ЛС, а також лініями обслуговування для реалізації комплексних обідів (ЛРКО).
Механізовані роздавальні призначені для комплектації і відпуску комплексних обідів.
Автоматизовані оснащені автоматами для відпуску холодних закусок, напоїв, борошняних, кондитерських виробів.
Спеціалізовані роздавальні здійснюють реалізацію з прилавків холодних закусок, гарячих напоїв, 1 і 2 страв. Ці прилавки встановлюють в лінію в певній послідовності: спеціалізовані роздавальні застосовують при самообслуговуванні.
Однією з найважливіших ліній є ЛПС, в якій комплектуються:
Прилавки для таць і приборів
Прилавок-вітрина для холодних закусок
Прилавок-марміт для 1 страв
Прилавок-марміт для 2 страв
Прилавок для напоїв
Прилавок для хліба і кондитерських виробів
Касовий апарат
Лінію для комплексних обідів встановлюються у великих їдальнях при промислових підприємствах та навчальних закладах.
У комплект лінії входять 4 марміти 6,20,35 і 60 л,візки для склянок,підносів і тарілок.
Роздавальне устаткування пересувне, його можна використовувати безпосередньо у торговій залі незалежно від розташування кухні. Дана лінія дозволяє організовувати «острівну» роздачу, що важливо для підприємств, в яких кухня ізольована від торгівельного залу.
Обслуговують немеханізовані лінії 1-2 кухарі роздавальники 3-го розряду. Основні робочі місця організовуються за прилавками для реалізації 1 та 2 страв. Уздовж лінії збоку споживачів є накровні за 1-2 см передбачений бар’єр. На підприємствах,де використовуються секційно-модульне обладнання з функціональними ємкостями використовують роздавальну лінію в 4-ох варіантах: ЛС-А, ЛС-В, ЛС-Б,ЛС-Г.