4. Осн. И потреб. Св-ва товаров. Хар-ка хим., физ., физ.-хим. И биол. Св-в. Хар-ка потребит. Показателей кач-ва товаров.

Осн. св-ва – св-ва мат-ов и готовых изделий, обусловленные их природой, а также приобретённые в процессе технологич. обработки.

Зависят от: - природы мат-ла, -хим. строения, -хим. состава и стр-ры, - технологии обработки.

Хим. св-ва – св-ва мат-ов и готовых изделий по отношению к воздействию хим. сред и реагентов:

-водостойкость, -светостойкость, -щелочестойкость, - устойчивость к органич. кислотам и растворителям

Физ. св-ва – поведение мат-ла под воздействием физ. явлений и процессов:

- масса; -механич. св-ва (твёрдость, прочность, деформация); -термич. св-ва (теплоёмкость, тепло-проводность); -оптич. св-ва (блеск, цвет, прозрач-ность); -электич. св-ва (способность проводить эл-во: проводники – металлы, полупроводники – углерод, кремний, изоляторы – стекло, резина); -аккустич. св-ва (способност улавоиват, поглощать и отражать звук).

Физ.-хим. св-ва – св-ва мат-ов и готовых изделий, проявляющиеся под воздействием физ. и хим. процессов:

1. Сорбционные св-ва: сорбция – поглощение твёрдым мат-ом паров, газов, жидкостей и растворённых в ней в-в; десорбция – обратный процесс; гигроскопичность – способность поглащать и удерживать влагу; водопоглощение – способность впитывать и удерживать капельную жидкость.

2. Св-ва проницаемости: водо-, воздухо-, пыле- и паропроницаемость.

Биолог. св-ва – хар-ют устойчивость мат-ов к микроорганизмам, бактериям, плесневым грибкам. Степень биолог. стойкости зависит от природы мат-ла и условий окр. ср.

Потребит. св-ва – та часть св-в , кот. хар-ны готовой продукции и проявляются в процессе потребления: св-ва соц. назначения, св-ва функион. назнач., св-ва надёжности, безопасности, эргономич. св-ва,экологич. св-ва и эстетич. св-ва.

Пок-ли кач-ва – колич. и кач. выражение св-в прод-ии

Пок-ли соц. назнач. – хар-ют общест. значимость и потребность в товаре с данными ф-ми: соотв-ие товара оптим. ас-ту; скорость морального износа товаров; сопутствующие соц. эффекты.

Экономич. пок-ли – затраты потребителя на поиск, приобретение, эксплуатацию, ремонт или обслуживание.

Функцион. пок-ли – хар-ют полезность товара и способность его выполнять осн. ф-ии: соверш-во выполнения осн. ф-ий, соверш-во выполнения вспомогат. ф-ий, универсальность использования.

Пок-ли надёжности – хар-ют способность изделий выполнять осн. ф-ии, сохраняя свои эксплуатац. хар-ки, в заданных пределах в теч. определ. периода времени: безотказность, долговечность, ремонтопригод-ть, сохраняемость.

Эргономич. пок-ли – хар-ют удобство, гигиену, комфорт в эксплуатации на всех этапах функцион. процесса: удобство пользования, гигиенич. пок-ли (шум, вибрация, запылённость, проницаемость), физиологич., и психологич. пок-ли).

Эстетич. пок-ли – хар-ют соц.-культурную значимость изделия, эстетич. ценность: соотв-ие моде, стилю; целостность композиции и др.

Экологич. пок-ли – хар-ют ур-нь вредных воздействий со стороны изделия на окр. ср., выделяемых во время трансп-ки, хранения и эксплуатации.

Пок-ли безоп-ти – хар-ют безвредность эксплуа-тации и безопасность функционирования изделия для чел-ка: электрич. безопасноть, механич., хим., биологич., пожаробезопасность.