46. Маркетинг. Иссл-ия рынка строительных мат-ов и услуг. Сегментация рынка.

Исследования марк-га любого вида стр-ой прод-ии включают сбор, обработку и анализ данных рынка стр-ой прод-ии, состава субъектов рынка, специфич. запросы потребителя.

Спе­цифика иссл-ий рынка стр-ой прод-ии связана с особенностями ее продвижения. Маркетинговые иссл-ния могут проводиться либо соб­ственными силами подрядной строит-ной или проектно-изыскательской орган-ции, либо путем привлечения внешней спе­циализиров. орг-ии.

Источники инф-ции для марк-вых иссл-ний рынка стр-ной прод-ции делят на первичные и вторич­ные. К перв. инф-ии относят данные, собранные впер­вые для решения конкр. марк-ой проблемы, к вто­рич. инф-ии — данные, которые уже существуют и были собраны для др. целей.

По хар-ру орг-ии методы марк-ых исследо­ваний рынка стр-ой прод-ии м. б. разделены на натурные (интервью, эксперимент, опрос) и лабораторные.

Выбор маркет-х иссл-ний рынка строит-ной про­дукции сопряжен с разработкой процедур их проведения, кот. наз-ют технологией марк-ых иссл-ний. Типовой набор таких процедур включает: 1) выявление маркет-вой проблемы; 2) формулирование проблемы в виде гипотезы; 3) раз­работка плана проведения иссл-ний для проверки гипотезы; 4) сбор и обработка натурных данных; 5) анализ и интерпретация рез-тов; 6) предст-ние выводов и рекомендаций. Марке­т-вые иссл-ния предст. собой интерактивный процесс поиска оптим-ного решения маркет-вых проблем.

Сегмент рынка — это особым обра­зом выделенная часть рынка, группа потребителей, продуктов или предприятий, обладающих определенными общими призна­ками или свойствами. Под сегментацией рынка строительной продукции понимают процесс выделения групп потребителей, одинаковым образом реагирующих на одни и те же побудительные стимулы маркетинга.

Подходы к сегментации рынка довольно разнообразны. По­этому возможно провести их некоторую типизацию, взяв за основу следующие классификационные признаки: 1) степень охвата; 2) глубина проникновения; 3) стадии маркетинга; 4) на­значение.

Основными признаками сегментации рынка строительной продукции по потребителям являются:

Сегментация по географическим признакам предполагает разбивку рынка строительной продукции на разные географи­ческие единицы: муниципалитеты, регионы, страны, континен­ты.

Демографические признаки определяют сегментацию покупа­телей по полу, возрасту, составу семьи, этапу жизненного цикла семьи и другим составляющим понятия «демография»

Сегментация рынка строительной продукции по социально-экономическим признакам учитывает такие параметры рынка, как платежеспособный спрос, уро­вень дохода населения, степень инвестиционной и производствен­ной активности и т.д.

Поведенческие признаки характеризуют приверженность по­требителей к товарам, предприятиям-изготовителям, торговым организациям и т.п. Они учитывают поводы для совершенствова­ния покупаемых товаров, искомые покупателями выгоды, статус пользователя, интенсивность потребления и др.

Все перечисленные признаки сегментации рынка строитель­ной продукции проявляют себя не изолированно, а в тесной вза­имосвязи.