Вопрос 21.

Феномен помощи в социальной работе. Виды помощи

Социальная помощь как общественный феномен

Государственная социальная помощь – новый вид материальной поддержки двух категорий населения: малоимущих семей и малоимущих одиноко проживающих граждан. Такая помощь введена в России Федеральным законом «О государственной социальной помощи», принятым 17 июля 1999г. Цель оказания государственной социальной помощи – поддерживать уровень жизни малоимущих семей, а также малоимущих одиноко проживающих граждан, среднедушевой доход которых ниже прожиточного минимума, установленного в соответствующем субъекте РФ.

Социальная помощь – это решение соц. проблем клиента, через материальное обеспечение или СП – это система соц. мер в виде содействия, поддержки, услуг, оказываемых отдельным лицом или группами населения для смягчения жизненных трудностей.

Социальная работа как вид деятельности, нацеленный на оказание комплексной помощи человеку в трудной жизненной ситуации:

Социальная работа включает в себя как социальную защиту, так и социальную помощь, которые зависят от реальных трудностей в жизнедеятельности человека, группы или сообщества. Социальное обеспечение и социальное обслуживание показывают основные пути управления процессом использования внутренних, внешних и смежных ресурсов лиц и семей, оказавшихся в трудной жизненной ситуации

Виды помощи, осуществляемые специалистом по социальной работе:

посредническая – это процесс содействия достижения согласия между соц. субъектом и объектом, для решения соц. проблем последнего и оказания ему помощи.

материальная - это система мер по оказанию соц. помощи отдельным лицам или группам для преодоления или смягчения жизненных трудностей, поддержание соц. статуса и полноценной жизнедеятельности .

образовательная - оказание соц. помощи детям, подросткам и молодежи, обучающимся в образовательных учреждениях различного типа, т.е. предоставляя образовательные услуги, школа, лицей, ВУЗ и т.д. фактически занимаются предоставлением и социальных услуг.

психологическая – различные виду консультирования и коррекции межличностных отношений, помощь в социальной адаптации и социальной реабилитации всем нуждающимся

Посредническая помощь как ведущий вид помощи специалиста по социальной работе, включающая социальное адвокатирование, координационно-посредническую помощь, активизацию поддерживающих систем. Выделяют 3 вида помощи:

а) социальное адвокатирование - эта защита прав человека (заинтересованное посредничество от имени клиента или группы клиентов с целью отстоять их права в гос-ных и иных учр-ях)

В отличие от адвоката соцработник защищает интересы клиента не в суде, а в широкой соц.среде. Он защищает не только законные права клиента, но и способствует распространению в общественном сознании принципов гуманизма, соц.справедливости, но и способствует к изменению исторических стереотипов в отношении отдельных групп населения.

б) координационно-посредническую помощь направлена на согласование усилий различных специалистов, принимающих участие в работе с клиентом.

Спец-т по С.Р. должен обеспечить: - единую стратегию работы; - разрешать и предупреждать конфликты; - обеспечивать обратную связь; - способствовать четкому пониманию роли каждого спец-та в процессе помощи; - организация консилиума специалистов.

в) активизация поддерживающих систем(формальных и неформальных) – это посредническая деятельность, напрвленная на привлечение внимания к проблемам клиента формальных (спец.учреждений, школы и т.д.) к неформальным системам (общ-ной организации, семье и т.д)

Материальная помощь как традиционный вид помощи в социальной работе.

Мат.помощь - это перераспределение соц.благ в обществе в соответствии с принципом соц.справедливости, а также предоставление продуктов труда одного человека на благо другого.

Экономическая

(перераспределение мат.благ)

Денежныеформы натуральные формы (пособия, пенсии, вещи, топливо, субсидии, разовые продукты питания, выплаты)

Соц.бытовая - Ремонтные работы (уборка, покупка проджуктов, помощь в самообслуживании)

Алгоритм оказания мат.помощи:

1. Оценка в реальной нуждаемости клиента мат.помощи. Основание получения мат.помощи: - совокупный семейный и среднедушевой доход; - отсутствие средств к существованию; - неспособность к самообслуживанию; мат.ущерб в следствии стихийного бедствия.

2. Выбор вида мат.помощи и формы её оказания.

3. Поиск ресурсов для осуществления мат.помощи.

4. Контроль за получением и эффективностью её испльзования.

Одной из составных мат.помощи явл-ся соц.обслуживание клиента.

Виды материальной помощи (денежные выплаты, натуральные пособия, бесплатные услуги, льготы и др.)

2. Денежная помощь и пособие –

• ежемесячное пособие на ребенка,

• соц. пособие для одиноких матерей,

• пособие по безработице,

• пособие на погребение и т.д.

Натуральное обеспечение или предоставление предметов первой необходимости –

• продукты питания, одежда, обувь,

• ремонт квартир, автотранспорта,

• лекарственные препараты по льготной цене,

• обеспечение бесплатным питанием,

• предоставление топлива и др.

Услуги и льготы –

• направления в реабилитационные центры, дома-интернаты,

• прикрепление к магазинам,

• предоставление льгот по оплате коммунальных услуг,

• организация бесплатного ночного пребывания,

• обеспечение кратковременного ухода за больными и одинокими,

• организация аптек для малоимущих граждан,

• льготы для одиноких матерей и т.д.

Соц. мед. помощь –

• пособия по временной нетрудоспособности,

• пособия по беременности и родам,

• соц. медицинская помощь на дому,

• соц. медицинская помощь гражданам, страдающим опасными для общества заболеваниями.

Особенности образовательной и психологической помощи специалиста социальной работы (по сравнению с деятельностью учителя и психолога), границы профессиональной компетентности

Образовательная помощь осуществляется за счет формирования у клиента знаний, умений, навыков(ЗУН). Не имеет жесткой регламентации формы обучения. ЗУН, ценности носят узкоспецхарактер они предназначены для решения конкретной ситуации или её проф-ки. Прим-ся разнообразные формы обучения и по времени и по содержанию. Не предусматривается проверка и оценка знаний.

Обр-ная помощь может осуществляться заочно, без непосредственного контакта (Интернет, СМИ).

СПЕЦ-Т по С.Р. должен владеть навыками организации образ-го процесса, соблюдать принципы от простого к сложному и т.д.

Психол-я помощь оказ-ся за счет передачи духовной энергии от отдельного человека к другому (псих.поддержка).

СПЕЦ-Т по С.Р. как и психолог оказ-т псих.помощь людям с сохраненной психикой, использует теже методы (беседа, трнинг), но степень воздействия С.Р. меньше в силу иной компетенции.

Профессиональная и непрофессиональная помощь (волонтеры, участники общественных организаций, представители конфессий и др.) в социальной работе

Все большую роль в оказании материальной помощи гражданам играют волонтеры, общественные благотворительные организации, которые осуществляют сбор средств, бытовое обслуживание на дому, проведение массовых благотворительных акций

Виды соц. помощи:

• благотворительность – это добровольная деятельность граждан или юридических лиц по бескорыстной передачи гражданам или юридическим лицам имущества , в т.ч. денежных средств, выполненных работ, предоставленных услуг (ФЗ о благотворительной деятельности)

• спонсорство – это добровольная деятельность юридических лиц или отдельных граждан по передаче имущества и другое, но на определенных условиях

• меценатство – это добровольное пожертвование на развитие науки, культуры и искусства (ЗН 2007г о целевых фондах – любое лицо может оказывать помощь учреждениям)

• волонтерство – это добровольная непрофессиональная помощь