Список литературы

1. Ассэль Г. Маркетинг: принципы и стратегия: учебник для вузов / Г. Ассэль. М.: ИНФРА-М, 2001.

2. Алешина, И.В. Поведение потребителей: учебник / И.В. Алешина. М.: Эко-номистъ, 2006.

3. Драганчук, Л.С. Поведение потребителей: учеб. - метод. комплекс / Л.С. Драганчук. Красноярск: Издат. Центр ИЕ и ГН СФУ, 2007.

4. Майерс Д. Социальная психология. 7-е изд. / Д. Майерс. СПб.: Питер, 2005.

5. Соломон, М.Р. Поведение потребителя. Искусство и наука побеждать на рынке / М.Р. Соломон: пер. с англ. СПб.: ООО «ДиаСофтЮП», 2003.

6. Фоксол Г. Психология потребителя в маркетинге / Г. Фоксол, Р. Голдсмит, С. Браун: пер. с англ. СПб.: Питер, 2001.

7. Энджел, Дж. Ф. Поведение потребителей. 10 – е изд. /Дж. Ф. Энджел, Р.Д. Блэкуэлл, П.У. Миниард: пер. с англ. СПб.: Питер Ком, 2007.

8. Hawkins D. I., Best R. J., Coney K. A. Consumer behavior: Implications for marketing strategy. The McGraw-Hill Companies, Inc., 2004

Тема 5. Семья и домашнее хозяйство

Задачи: сформировать знания в области сущности семей и домохо-зяйств, типов семей, жизненного цикла домохозяйства, процесса принятия решения домохозяйствами; охарактеризовать особенности маркетинговых ис­следований принятия решения домохозяйствами.

5.1. Понятие семьи и домашнего хозяйства

Понятие «домашнее хозяйство» (домохозяйство) используется для опи­сания всех тех, кто проживает в одном доме, Эти люди могут относиться, а могут и не относиться к одной семье.

Домашнее хозяйство – все обитатели единицы жилья, ведущие совме­стное хозяйство, независимо от отношений между ними

Понятия «семья» и «домохозяйство» отличаются, хотя иногда под ними понимается одно и то же. Семья – группа из двух или более проживающих

33

совместно человек, связанных между собой кровными узами, браком или от­ношениями усыновления (удочерения). Ядром семьи являются живущие вме­сте отец, мать и дети.

На сегодняшний день выделяют несколько типов семей.

В зависимости от структуры родственных связей различают направ­ляющую и произведенную семью. Направляющая семья – та, в которой рож­дается человек, произведенная семья – это семья, которую человек создает.

По критерию представленности различных поколений семьи разделяют на нуклеарные и расширенные. Нуклеарная семья состоит из отца, матери и ребенка (детей), живущих вместе. Расширенная семья – это нуклеарная семья и другие родственники (бабушки, дедушки, дяди, тети и др. родственники).

По характеру распределения семейных обязанностей и лидерства выде­ляют три типа семей – традиционные, неотрадиционные, эгалитарные. Тради­ционная (патриархальная) семья – это семья, в которой четко разделены и за­креплены мужские и женские обязанности (муж – кормилец, жена – хозяйка), роль лидера отводится старшему мужчине. Неотрадиционная – это семья, в которой исключительное право на домашний труд закреплено за женщиной, сохраняются традиционные установки на мужское лидерство. Эгалитарная – семья равных. Для такой семьи характерно справедливое, пропорциональное распределение обязанностей между членами семьи, совместное принятие важных для семьи решений.

Как отмечает нобелевский лауреат Г.С. Беккер, «В современном обще­стве нуклеарные семьи приходят на смену традиционным большим семьям».

Домохозяйство в сравнении с семьей становится более значимой еди­ницей анализа, благодаря быстрому росту несемейных домашних хозяйств. К последним относятся люди, живущие одни, а также люди, не связанные род­ственными отношениями или браком. В переписи 2002 г. за единицу учета было домохозяйство принято.

Исследование домохозяйств необходимо в силу того, что они играют большую роль в процессе социализации детей, являются основным институ­том по передаче культурных ценностей. Решающую роль в этом процессе иг­рает семейное домохозяйство.

Семьи и домашние хозяйства представляют собой два типа потреби­тельских единиц, имеющих критически важное значение для изучения пове­дения потребителей. Во-первых, семьи и домохозяйства покупают и потреб­ляют огромное количество товаров. Во-вторых, семья оказывает самое боль­шое влияние на отношения и поведение людей. По большому счету именно семья помогает стать нам потребителями.

Характеристики домохозяйства, которые необходимо учитывать при разработке маркетинговых программ: структура домохозяйства, стадия жиз­ненного цикла домохозяйства, процесс принятия решения домохозяйством, распределение ролей при совершении покупки.

34