2. Внешняя среда организации

Понятие внешней среды, ее составляющие.

Внешняя среда – совокупность факторов, влияющих на организацию из вне.

Модели внешней среда Майкла Мескона:

Модели внешней среды:

1) Модель Майкла Мескона.

Разделение внешней среды на 2 составляющие:

- среда прямого воздействия. Часть внешней среды, которая влияет на организацию и организация влияет на нее (взаимовлияние). Составляющие по Мескону: поставщики, конкуренты, потребители, законы и законодательные акты (лоббирование), профсоюзы.

- среда косвенного воздействия. Часть вешней среды, которая влияет на организацию в одностороннем порядке. Составляющие по Мескону: политический фактор, экономический фактор, социально-культурные факторы, научно-технический фактор, экологический фактор.

2) Акмаева.

- среда прямого воздействия. Составляющие: поставщики (ресурсы), конкуренты, законы, потребители; потребители второго порядка-составляющаят составляющего, а не составляющие внешней среды.

-косвенная среда. Акмаева выделяет социальный фактор (половозрастная структура, миграция, эмиграция, предпочтения). Все остальные факторы сильны

3)Ричард Дафт

2 составляющие внешней среды:

-общая среда. Косвенное воздействие. Экономические, политические, НТР, экология,социо-культурная

-среда задач. Прямое воздействие. Потребители, конкуренты, поставщики и рынок труда.

Модель «5+» М. Портера. 4)модель пятифакторной конкуренции Майкла Портера (5Р)

Только прямое воздействие.

Составляющие внешней среды.

1.внутриотраслевая конкуренция

2.поставщики

3.потребители

4.новые игроки –

5.товары субституты

Оценка рыночной власти поставщиков и покупателей. Входные барьеры.

Рыночная власть – способность одного участника рынка влиять на поведение другого участника рынка

Суть модели 5Р – применяется для разработки конкурентной стратегии, состоящей в минимизации рыночной власти других участников рынка и максимизации собственной рыночной власти

1 блок внутриотраслевая конкуренция

Факторы рыночной власти компании внутриотраслевых конкурентов

-количество компаний влияет на рыночную власть данного блока

-издержки переподключения. Транзакционные издержки (понятие ввел Кейнс, издержки связанные )рыночная власть высока, издержки низкие.

-Объем покупок, осуществляемый компанией. Чем больше покупает у компании, тем больше на нее влияет. Чем больше объем, тем больше власть. Пример про электричество

2 блок новые игроки

Факторы рыночной власти компании новых игроков(входные барьеры в отрасль. Чем выше барьер, тем ниже рыночная власть

Барьеры по Портеру:

-Капитал

-Невозможность экономии на эффекте масштаба. Новые игроки ввиду небольшого объема производства не в состоянии задействовать эффект масштаба, что сказывается на удорожании себестоимости

-невыгодное положение по издержкам независящие от объема производства и места положения

-отсутствие эффекта обучаемости (кривые опыта и обучения BCG

При удвоении объема производства общие издержки компании снижаются на 30 %

-отсутствие доступа к технологиям ноухау. Ограничивают их рыночную власть

-приверженность потребителей к марке

-недоступность каналов сбыта

-действия контролирующих органов.

-тарифы и международные ограничения

3 блок товары заменители

Факторы рыночной власти товаров заменителей

-цена

-качество

-приверженность торговой марки

-издержки переподключения.

4 блок поставщики

Факторы рыночной власти компании поставщиков:

-количество поставщиков. Чем их больше, тем их рыночная власть меньше

-объем продаж осуществляемый поставщиком. Чем больше поств=авщик нам продает, тем у него больше рыночная власть

-издержки переподключения. Если издержки высоки, то рыночная власть поставщика высока.

-если на продукцию компании поставщика приходится значительная часть издержек производства производителя. Хонда делает машины, покупая незначительные комплектующие на стороне, а потом дополняет сборку.

-если покупка продукции поставщика обходится дешевле, чем собственное производство данной продукции, то поставщик обладает высокой рыночной властью

5 блок потребители

Факторы рыночной власти компании потребителей:

-издержки переподключения. Если мы не можем переключится потребитель обладает высокой рыночной властью, а мы низкой.

-уровень информированности компании покупателя. Потребитель может влиять на продавца с помощью информации о конкуренте. Чем больше вы знаете о товаре, тем больше вы влияете на продавца.

-если существует реальная угроза интеграции назад.

-если потребитель может самостоятельно выбирать место и время покупки, то он обладает повышенной рыночной властью

Если в эту модель добавить среду косвенного воздействие получается модель 5 «р+»

Движущие силы конкуренции.

Портер выделяет движущие силы конкуренции - глобальные факторы, одинаково воздействующие на все компании мира:

1.интернет и электронная торговля. Компания дел одна из первых начала продавать свою продукцию через интернет.

2.ростущая глобализация.

3.изменение в составе потребителей. Ушли бэби бумеры и на их место пришли растратчики.

4.внедрение новых товаров.

5.маркетинговые инновации. Новые формы рекламы которые сказываются на всех компаниях. У нее должен быть ограничен срок ожидания. Пример: реклама «я жду тебя Христофор».

6.распространение прогрессивных ноу-хау - знаю как. Компания сони создала кассеты. Придумав технологию они думали раздать миру или запатентовать. Они решили отдать всем, т.к. патентовать не выгодно.

7.изменение в издержках и прибыли. Пищевая сфера обладает низкой рентабельность. Самая высокая рентабельность – вода.

8.рост спроса на персонализируемые, либо стандартизированные товары. Персонализация пример: строительство загородного дома, дом строится под вас. Стандартизация: телефоны.

9.изменение в законодательстве в рамках глобального мира. Акты, законы, которые действуют на всех одновременно, а не на отдельные страны типа ООН, НАТО, МЕГАТЕ, ВТО

10.изменение общественных ценностей и образа жизни. Детство: если ребенок хочет заниматься спортом он идет в спорт школу, различные секции, когда он выростает он идет в фитнес. Ценности: Интернетомания в Америке.

11.снижение неопределенности для бизнеса.

Методы анализа внешней среды: SWOT-анализ, PEST-анализ, метод карт стратегических групп, модель жизненного цикла отрасли.

Методы анализа внешней среды: SWOT-анализ, PEST-анализ, метод карт стратегических групп, модель жизненного цикла отрасли. Свот и модели в другом файле