- •1 Билет
- •2 Билет
- •3 Билет
- •4 Билет
- •5 Билет
- •6 Билет
- •7 Билет
- •8 Билет
- •9 Билет
- •10 Билет
- •11 Билет
- •1. Принятие управленческих решений в условиях неопределенности и риска
- •2. Организационная структура службы управления персоналом
- •12 Билет
- •2. Управление конфликтом в организации
- •Виды конфликтов
- •Управление конфликтами - целенаправленное воздействие на устранение или минимизации причин, породивших конфликт; и/или на коррекцию поведения участников конфликта.
- •13 Билет
- •1. Организация как система
- •2. Разработка стратегии: формулирование и формирование
- •Стержневые компетенции Прахалада и Хэмела..Стержневые компетенции корпорации. К. К. Прахалад и Гэри Хэмел
- •Логический инкрементализм Куинна.
- •Инкрементальное управление
- •1.Опережайте официальную систему информации
- •2.Повышайте организационную осведомленность
- •3.Создание вызывающих доверие символов перемен
- •4.Легитимизация новых точек зрения
- •5.Пробные шары и систематическое ожидание
- •6.Создание очагов вовлеченности
- •7.Концентрируйте усилия на нескольких ключевых направлениях
- •8.Управление коалициями
- •9.Формализация обязательств
- •10.Сохраняйте динамику
- •11.Нелинейность процесса
- •Стратегия как искусство Минцберга.
- •Высокое ремесло стратегии. Генри Минцберг
- •1.Стратегии - это планы на будущее и прошлый опыт
- •2.Стратегии не обязательно должны быть осознанными. Они могут возникать сами по себе
- •3.Эффективные стратегии возникают самыми разными путями
- •4.Изменение стратегии квантовыми скачками
- •5.Управление стратегией означает умелое сочетание мысли и действий, контроля и обучения, стабильности и перемен
- •Управление в стабильных условиях
- •Контролируйте нарушения последовательности развития событий
- •Знайте свое дело
- •Распознавайте паттерны действий
- •Умейте сочетать последовательные действия и перемены
- •Матрица Томпсона и Стрикленда, Матрица Томпсона и Стрикленда
- •14 Билет
- •2. Внешняя среда организации
- •Жизненный цикл отрасли
- •15 Билет
- •1.Организационная проницательность, включающая:
- •2. Формирование миссии и целей компании
- •1.Целевой портрет
- •16 Билет
- •1. Перспективные направления развития организации
- •2.Основные элементы и этапы принятия управленческих решений
- •Типология управленческих решений.
- •17 Билет
- •1. Организационная культура и результативность деятельности организации
- •2. Внешняя среда предприятия
- •18 Билет
- •1. Основы управления персоналом
- •2. Государственное регулирование инновационной сферы в России и зарубежом
- •19 Билет
- •1. Управление деловой карьерой и оценка персонала в организации
- •2. Реализация стратегии
- •20 Билет
- •1. Оценка эффективности управления персоналом
- •2. Принятие управленческих решений на основе информационных систем и контроллинга
- •21 Билет
- •1. Энокультурные особенности управления персоналом
- •Управление человеческими ресурсами в странах Европейского союза
- •Управление человеческими ресурсами в Америке
- •Управление человеческими ресурсами в Японии
- •2. Корпоративная стратегия
- •2. Неродственная (несвязанная) - конгломераты
- •1.Нормальное развитие компании, в условиях нормальной конкуренции
- •22 Билет
- •1. Инновационные управленческие технологии и особенности их использования в деятельности современных организаций
- •2. Корпоративная культура и лидерство
- •23 Билет
- •1. Управление бизнес-процессами и инновационная деятельность организации
- •2. Управление качеством
- •К методам управления качеством, которые еще называются инструментами менеджмента качества, относятся так называемые "семь японских инструментов качества", или "7я"
- •Среди них:
- •1) 6 Сигм
- •24 Билет
- •1. Технопарковые структуры организации инновационной деятельности в России и за рубежом
- •2. Межличностные и организационные коммуникации
- •25 Билет
- •1. Сущность стратегического управления
- •2. Моделирование при разработке управленческих решений
Жизненный цикл отрасли
Используется на этапе выбора стратегии для уяснения текущей стратегии.
Подобно товару, отрасль проходит несколько стадий в процессе своего существования: молодость, рост, замедление роста, зрелость и закат. На каждой из этих стадий необходимо осуществлять корректировки ранее применявшихся стратегий. Достоинства: позволяет четко определить на каком цикле развития находится организация отрасль, для того, чтобы сопоставить возможности развития с положением организации и отрасли. Недостаток: предполагает только одну форму конкуренции, очень редко можно встретить фирму, которая полностью замкнута на одну форму конкуренции.
Характеристика СТЭП - анализа как метода стратегического анализа
Развитие рыночных отношений делает необходимым изменение сложившихся стереотипов хозяйствования и характера управления. Они все больше требуют от руководителей умения видеть перспективы и принимать обоснованные стратегические решения. И в первую очередь это относится к деятельности, определяющей перспективы развития организаций, функционирующих на любом рынке.
При проведении стратегического анализа организации, для анализа макроокружения и выделения особо значимых факторов для деятельности организации применяется метод СТЭП – анализа. Данный тип анализа характеризует 4 группы факторов: экономические, политические, социальные и технологические, влияющих на деятельность организации. Отсюда и название метода расшифровывается и переводится как:
S – Society – общество (социум);
T – Technology – технология;
E – Economy – экономика;
P – Policy – политика.
В литературе встречается также название данного метода как ПЭСТ – анализ.
Достоинством метода является рассмотрение всех сторон воздействия факторов внешней среды, недостатком - не дает четкого, детального представления о факторах внешней среды. Данный метод используется для того, чтобы дать общее представление о внешней среде организации и силе влияния данных факторов на организацию.
Анализ проводится согласно следующему алгоритму:
- характеристика основных компонентов макроокружения организации для выявления основных факторов, оказывающих влияние на организацию;
- ранжирование выявленных факторов. Определение шкалы оценок.
- определение группы факторов, оказывающих положительное влияние на развитие организации, используя методы аналитической геометрии, как инструмента оценочной модели;
-определение группы факторов, оказывающих отрицательное влияние на развитие организации, используя методы аналитической геометрии, как инструмента оценочной модели;
-построение диаграммы организационного развития;
- оформление отчета о проведенной работе.
Карта стратегических групп (методика анализа внешней среды).
Стратегическая группа – это совокупность компаний объединенных общими характеристиками:
-цена
-качество
-канал распространение
-ассортимент
-послепродажное обслуживание
На первом этапе построения карты стратегических групп выявляются параметры дифференциации компании в отрасли
На втором этапе карты каждая компания наносится на карту в виде круга, размер которого пропорционален размеру компании на рынке (объем продаж лтбо абсолютная доля рынка)
На третьем этапе компании находящиеся радом с друг другом объединяются в стратегические группы, размер которых прямо пропорционален размеру входящих в группу компаний.
На четвертом этапе формулируется конкурентная стратегия для организации на основе анализа конкуренции входящих в стратегическую группу организаций
Между стратегическими группами находятся барьеры мобильности – все то что мешает компании из одной стратегической группы перейти в другую стратегическую группу (цена, качеств, бренд, капитал,)
Для того, чтобы разработать стратегию нужно проанализировать конкурентные стратегии входящих в нашу стратегическую группу компаний.
Разработка конкурентной стратегии компании дюпон.
Состоит в повышении качества, увеличения ассортимента, разнообразие флаконов, увеличение пиара марки.