- •1. Цели управления и задачи управления 10
- •2. Управленческие решения 31
- •Этапы развития науки об управлении
- •1. Цели управления и задачи управления
- •1.1. Понятие цели
- •1.2. Способы формулировки цели
- •1.3. Глобальная цель
- •1.4. Декомпозиция и структуризация глобальной цели
- •1.5. Построение дерева цели
- •1.6. Метод построения bsc показателей
- •1.7. Декомпозиция глобальной цели в иерархических организациях
- •1.8. Формальные и реальные цели
- •1.9. Задачи управления и траектория достижения цели
- •Обычно траекторию достижения цели принято изображать в виде сетевого графа.
- •2. Управленческие решения
- •2.1. Понятие управленческого решения и их типы
- •2.2. Способы принятия управленческих решений
- •2.3. Последовательность принятия решений
- •2.4. Моделирование в практике принятия управленческих решений
- •2.5. Математические модели принятия решений
- •2.6. Однокритериальные модели принятия решений при определенности и стохастической неопределенности
- •2.7. Математические модели принятия решений при полной неопределенности
- •2.8. Математические модели принятия решений в условиях конфликта интересов
- •2.9. Математические модели принятия решений при партнерстве
- •2.10. Математические модели принятия решений при многих критериях
- •3. Функции управления
- •3.1. Понятие функции управления
- •3.2. Функциональная структура
- •3.3. Анализ функциональной структуры предприятия.
- •3.4. Построение дерева функций
- •Специфические подфункции функции «Планирование»:
- •Специфические подфункции функции «Организация»:
- •Специфические подфункции функции «Оперативное управление»:
- •4. Функция планирования и механизмы ее реализации.
- •4.1. Система планов в организации
- •4.2. Подфункции планирования
- •4.3. Механизмы планирования
- •5. Функция «Организация»
- •5.1. Подфункции организации
- •5.2. Основные механизмы реализации функции
- •5.3. Распорядительство и полномочия.
- •5.4. Распорядительство и координация
- •5.5. Распорядительство и стиль руководства.
- •5.6.Подфункция подбора и расстановки кадров.
- •5.7. Мотивация и стимулирование
- •5.8. Основные виды стимулирования.
- •5.9. Система оплаты труда и денежное стимулирование.
- •5.9.1. Системы оплаты труда основанные на учете времени
- •5.9.2. Системы оплаты труда основанные на учете фактически достигнутых результатов
- •5.10. Принципы выбора формы оплаты труда.
- •5.11. Оценка эффективности систем стимулирования
- •6. Оперативное управление или контроль.
- •6.1. Подфункции оперативного управления
- •6.2. Механизмы реализации оперативного управления (контроля).
- •6.2.1. Механизмы контроля с фиксированным стандартом
- •6.2.2. Механизмы контроля с динамическим стандартом
- •6.2.3. Адаптивный контроль
- •7. Функция учета.
- •7.1. Основные подфункции учета
- •7.2. Отчетность
- •7.3. Формы учета
- •7.4. Информационная структура организации
- •7.5. Создание информационно-управляющих систем
- •7.6. Анализ степени обеспечения управления информацией
- •8.Функция анализа
- •8.1. Подфункции анализа
- •8.2. Анализ и оценка внешней среды
- •2.8. Анализ возможностей выхода на новые рынки или переход на производство товаров других отраслей (подотраслей).
- •2.10. Анализ рынка поставщиков.
- •3. Анализ смежных отраслей и косвенной конкуренции. На этом этапе анализа внешней среды необходимо оценить:
- •8.3. Методы анализа бизнес-портфолио
- •8.3. Анализ внутрипроизводственных процессов
- •8.4. Оценка и методы ее проведения
- •Оценка полных годовых(квартальных, месячных) затрат и количества рабочих часов, необходимых для выполнения функции.
- •6. Определение доходности производства продукции (если цена формируется рынком)
- •9. Бизнес-процессы и технологическая структура
- •9.1. Бизнес-процессы и процессный подход
- •9.2. Понятие технологической структуры
- •9.3. Основные типы технологических структур
- •9.4. Мобильные и стапельные технологические структуры
- •9.5. Управление вспомогательным производством
- •10. Организационная структура
- •10.1 Понятие организационной структуры
- •10.2 Основные типы управленческих подразделений
- •10.3. Норма управляемости.
- •10.4. Линейная организационная структура
- •10.5. Функциональная организационная структура
- •10.6. Линейно-функциональная организационная структура
- •10.7. Линейно-штабная (дивизионная) организационная структура
- •10.8. Матричная организационная структура
- •10.9. Гибкие организационные структуры
- •10.9. Поcтроение организационной структуры
- •10.11 Алгоритмы формирования линейно-функциональной организационной структуры на базе системного подхода
- •Литература
- •Формулировка задания по курсовой работе на создание системы управления
- •Общие указания о порядке выдачи, оформления, защиты курсового проекта
- •Вопросы для проверки знаний по курсу «менеджмент»
9.4. Мобильные и стапельные технологические структуры
Не менее важной особенностью технологического процесса, которое необходимо учитывать при управлении производством - это характер движения продукта. В случае, если по различным технологическим переделам перемещаются сырье, комплектующие, материалы, а средства труда практически не перемещаются, имеет место мобильная технологическая структура. При стапельной структуре сам продукт фактически не подвижен, а перемещаются орудия труда, персонал.
Сопоставление условий применения и основных проблем управления при мобильных и стапельных структурах представлено в таблице 9.1.
Таблица 9.1. Сопоставление мобильных и стапельных технологических структур.
Тип Связей |
Мобильные структуры |
Стапельные структуры |
ООО |
Сфера применения: массовое производство в машиностроении, химической промышленности Основные управленческие проблемы: управление движение сырья и полуфабрикатов. |
Сфера применения: Многие виды услуг в том числе и связи, серийное судостроение и авиастроение. Основные управленческие проблемы: распределение бригад по работам, управление доставкой орудий труда |
ООМ |
Сфера применения: крупносерийное производство в деревообработке, целлюлозобумажной промышленности, автомобилестроении Основные управленческие проблемы: управление движением сырья, материалов и полуфабрикатов, управление резервом мощности |
Сфера применения: серийное строительство, услуги массового характера Основные управленческие проблемы: распределение персонала по объектам, доставкой сырья и материалов, перемещением оборудования. |
ОАМ |
Сфера применения: станкостроение, приборостроение, другие виды серийного промышленного производства. Основные управленческие проблемы: управление движением сырья, резервом мощности, персоналом, рационализация технологических маршрутов, управление загрузкой отдельных участков |
Сфера применения: строительство, стапельное автомобилестроение, судостроение бытовые услуги. Основные управленческие проблемы: управление загрузкой и перемещением персонала, найм и увольнение персонала, закупка и доставка сырья, управление перемещением средств труда |
РТМ |
Сфера применения: тяжелое машиностроение, энергомашиностроение. Основные управленческие проблемы: управление загрузкой оборудования, резервом мощности, управление загрузкой, перемещение и расстановкой персонала, управление обеспечением сырьем и материалами, технологией производства, выбором возможных технологических маршрутов. |
Сфера применения: изготовление крупных научно-исследовательских комплексов, строительство уникальных сооружений. Основные управленческие проблемы: управление загрузкой персонала и оборудования, его перемещением и расстановкой, управление доставкой сырья и материалов, технологией, управление календарными сроками создания отдельных частей объекта |
НТ |
Сфера применения: опытно-конструкторские разработки в машиностроении, изготовление уникальных образцов техники, научные исследования. Основные управленческие проблемы К перечисленным для РТМ структур добавляется управление результатом, (продуктом), его свойствами, конструктивными особенностями |
Сфера применения: научные исследования, предполагающие использование малоподвижных средств исследования Основные управленческие проблемы: К перечисленным для РТМ структур добавляется управление результатом, (продуктом), его свойствами, конструктивными особенностями |