Добавил:
Upload Опубликованный материал нарушает ваши авторские права? Сообщите нам.
Вуз: Предмет: Файл:
353856_73B5C_dessler_g_upravlenie_personalom.doc
Скачиваний:
29
Добавлен:
02.12.2018
Размер:
3.25 Mб
Скачать

18.8. Обзор главы

1. Область безопасности и предотвращения несчастных случаев вызывает ин­терес менеджеров из-за большого количества несчастных случаев, порой со смертельным исходом, при работе. Мы говорили о том, что существуют три причины для создания программ безопасности: мораль, закон и эконо­мика.

2. Цель OSHA состоит в том, чтобы гарантировать каждому рабочему без­опасное (в том числе с точки зрения, здоровья) рабочее место. Стандарты OSHA очень полны и детальны, они предписывают целую систему осмот­ров, в которых инспектора должны следовать списку инспекционных при­оритетов при посещении рабочих мест. Эти инспектора могут составлять предписания.

3. Начальники играют ключевую роль в обеспечении безопасности. Рабочие несут ответственность за то, чтобы действовать безопасно. Чувство ответ­ственности к вопросам безопасности со стороны высшего управления, ко­торое фильтруется вниз через управляющих других разрядов, является важ­ным аспектом любой программы безопасности.

4. Имеются три основных причины несчастных случаев: случайность, опасные условия и опасные действия со стороны служащих. Опасные условия (типа дефектного оборудования) — одна из самых серьезных причин несчастных случаев. Кроме того, три других, связанных с работой, фактора (непосред­ственно работа, расписание работы и психологический климат) также вли­яют на возникновение несчастных случаев.

5. Опасные действия со стороны служащих — вторая основная причина не­счастных случаев. Эти действия — до некоторой степени результат опреде­ленных тенденций поведения со стороны служащих, а эти тенденции, воз­можно, результат личных характеристик.

6. Большинство экспертов сомневаются в том, что существуют люди, склонные к несчастным случаям (т. е. те, которые попадают в несчастные случаи не­зависимо от типа работы), они считают, что люди, являющиеся склонными к несчастным случаям на одной работе, не склонны к ним на другой. На­пример, со зрением связаны частые несчастные случаи у водителей и опе­раторов механизмов, но с ним не связаны несчастные случаи на других ра­бочих местах, типа бухгалтерии.

7. Имеются несколько подходов, которые Вы могли бы использовать, чтобы предотвратить несчастные случаи. Один — сократить опасные условия, дру-

408

409

гой подход должен сократить опасные действия — например, через пра­вильные отбор и расстановку, обучение, стимулирование, пропаганду и со­здание чувства ответственности высшего управления.

8. Алкоголизм, употребление наркотиков, стрессы и эмоциональные болез­ни — четыре важные и всевозрастастающие проблемы здоровья служащих. Алкоголизм — особенно серьезная проблема и одна из тех, которая может решительно понизить эффективность Вашей организации. Для решения этих проблем используются такие методы, как дисциплинарные наказания, увольнения, внутренние рекомендации и направление во внешние агентства.

9. Стрессы и “сгорание” — другие потенциальные проблемы здоровья на ра­боте. Сократить напряжение можно ежедневно отключаясь от работы на некоторое время, а также разработав для себя “волнующий список”.

10. Проблемы здоровья, связанные с видеодисплеями, СПИД, курение на ра­бочем месте — другие проблемы здоровья служащего, которые были об­суждены в этой главе.

Вопросы для обсуждения

1. Что бы Вы сделали для обеспечения более безопасной окружающей среды на работе для Ваших служащих?

2. Обсудите, как бы Вы действовали для уменьшения вероятности осущест­вления небезопасных действий Вашими служащими?

3. Обсудите цели, стандарты, осмотры, права и обязанности OSHA.

4. Объясните роль начальника в обеспечении безопасности.

5. Объясните, каковы причины небезопасных действий.

6. Как Вы думаете, существует ли такая вещь как “склонность человека к не­счастным случаям?”

7. Опишите, по крайней мере, пять методов для сокращения несчастных слу­чаев.

8. Проанализируйте проблемы закона и безопасности, касающиеся СПИДа.

9. Объясните, как бы Вы сократили напряжение при работе.

Соседние файлы в предмете [НЕСОРТИРОВАННОЕ]