V Задумчивость, размышление 13

Готовность к действию 14

Негативные жестовые выражения 14

Фрустрация, психическая напряженность, агрессия 16

Жесты и позы общения на вечеринках 17

Методика «Поведенческие признаки коммуникативной толерантности»¹ 18

Методика диагностики «помех» в установлении * эмоциональных контактов¹ 19

Инструкция 19

Текст опросника 20

Анализ результатов 20

Уровни эмоциональной эффективности в общении 21

Тест оценки коммуникативных умений собеседника¹ 21

Инструкция 21

#гк г Обработка и интерпретация результатов 22

Методика «Склонность к одиночеству»¹ 22

Инструкция , 22

Текст опросника 22

Обработка результатов 22

Обработка и интерпретация результатов 22

Методика «Склонность к одиночеству» 22

Инструкция 22

Текст опросника - 23

< - Обработка результатов л lu S ^? 23

Выводы 23

Тест-опросник Г. Айзенка для диагностики экстраверсии—интроверсии и нейротизма (EPQ, форма А) 23

Инструкция _ i;» 23

Обработка результатов 25

Ключ к опроснику 26

Интерпретация результатов 26

.Опросник Г. Айзенка (подростковый) для выявления выраженности экстраверсии-интроверсии и нейротизма 26

Инструкция 26

Ключ 35

Оценка результатов 35

Опросник В. Ф. Ряховского для определения ^ 35

уровня общительности 35

Инструкция д 35

Текст опросника 35

Обработка и интерпретация результатов 36

Методика «Конфликтная личность» 37

Инструкция 37

Текст опросника 37

^а) ^нет; : hi - V : < , 37

Обработка результатов 37

Оценка способов реагирования в конфликте 37

(К. Н. Томас) 37

Текст опросника 37

Обработка результатов ^{J д} ^ 38

Ключ опросника ' ' _; 38

Методика А. Ассингера «Диагностика склонности к агрессивному поведению» 38

Инструкция 38

' * ^г -- ^ Текст опросника 38

Обработка результатов ^s ^ 44

Ключ к расшифровке ответов 45

Методика Г. Айзенка «Диагностика ригидности» 45

Инструкция 45

' Текст опросника 45

Опросник для выявления выраженности макиавеллизма (склонности к манипулированию другими людьми) 46

Текст опросника 46

Обработка данных и выводы » - 46

Методика «Измерение чувства вины и стыда» (Test of Self-Conscious Affect (TOSCA) Дж. П. Тангней (1989)) 46

Инструкция 46

Ключ для постановки диагноза 54

«Опросник вины» (Guilt Inventory)¹ - 55

Инструкция 55

Текст опросника « •• 55

Ключ к постановке диагноза 57

Тест «Ревнивы ли вы?»¹ Инструкция 57

Текст опросника 57

Ключ для оценки ответов 64

Подведение итогов 64

Методика «Диагностика уровня эмпатии» И. М. Юсупова 65

" Инструкция 65

Текст опросника 65

Обработка результатов 65

Методика В. В. Бойко «Диагностика уровня эмпатии» 67

Инструкция 67

Текст опросника * 67

Обработка результатов * г, 68

Если в сумме по всем шкалам 30 баллов и выше — у человека очень высокий уро­вень эмпатии; 29-22 — средний; 21-15 — заниженный; менее 14 баллов — очень низкий. ■ .Опросник интерперсонального диагноза (Т. Лири, Р. Л. Лафорже, Р. Ф. Сучек) 68

Инструкция 68

Текст опросника 69

•Обработка результатов 3

Выводы 3

Методика изучения застенчивости 3

Текст опросника 3

Методика «Робость, стеснительность» Инструкция 15

Текст опросника 15

Обработка результатов 15

Выводы 15

Самооценочный тест «Характеристики _х эмоциональности» 16

Инструкция 16

Текст опросника 16

Обработка результатов и выводы 1

Тест «Умеете ли вы слушать?» (1 )¹ ^ Инструкция 1

Обработка результатов 1

Интерпретация -- - 2

Тест «Умеете ли вы слушать?» (2) 2

Инструкция ' - <• - . 2

Текст опросника 2

Обработка и интерпретация _ 3

Анкета «Учитель — ученик»¹ 3

Текст опросника ^ 3

Обработка результатов ^л "' 4

Тест «Трансактный анализ общения»¹ . 4

Текст опросника 13

Обработка результатов 14

Методика «Самооценка стиля управления»¹ 23

Инструкция 23

Текст опросника 23

Обработка результатов ' 25

Ключ к расшифровке данных 25

Методика А. Л. Журавлева «Стиль руководства» 26

Инструкция 26

Ключ 35

Интерпретация результатов 48

Тест «Стиль управления» 48

' Инструкция • 48

Текст опросника 49

Обработка результатов 50

Интерпретация результатов оценки 51

Методика Е. П. Ильина «Склонность к определенному 52

руководства» 52

Инструкция 52

Текст опросника 52

Обработка результатов 53

Ключ к постановке диагноза 53

Методика оценки уровня демократизации управления по стилевым характеристикам¹ 59

Обработка 60

Методика «Дипломатичный и авторитарный стили поведения на деловом совещании» 60

Инструкция н 60

Вопросы-утверждения 60

Обработка результатов ^ 68

Ключ 68

Диагноз 68

_г Текст опросника 68

Обработка результатов 69

* Шкала оценки психологического климата 69

в коллективе¹ 69

Инструкция 69

_t«н , _? , Обработка полученных данных , , 70

Тест «Восприятие индивидом группы» 70

Методика 71

Обработка результатов 82

Ключ для обработки анкеты 82

Тест «Любят ли вас люди?»¹ Инструкция 84

Текст опросника v ' ^: 84

Обработка результатов 84

Программа изучения профессионально- педагогической общительности¹ 84

Тестовая карта оценки стиля коммуникативной деятельности учителя¹ 85

Опросник «Взаимоотношения со своими детьми» 86

Тест «Хороший ли отец ваш супруг?» 86

, ■ Текст опросника 86

Тест «PARI» — «Родительско-детские отношения» 93

Инструкция ш; ^ > » 94

.i а p« "и tfc» u i<.' Текст опросника 94

Ключ 96

Интерпретация результатов 97

Тест «Родители глазами ребенка»¹ 98

Стимульный материал к методике Рене Жиля > 98

Обработка сырых данных 105

Интерпретация шкал 105

14. Я хотел бы:

А — работать в коллективе, в котором применяются основные приемы и ме­тоды совместной работы; • *< ",-,-ti ■ Б — работать индивидуально с преподавателем; В — работать со сведущими в данной области людьми. „ ₅

Обработка результатов

На основании ответов испытуемых с помощью «ключа» производится подсчет баллов по каждому типу восприятия индивидом группы. Каждому выбранному ответу приписывается один балл. Баллы, набранные испытуемым по всем 14 пунк­там анкеты, суммируются для каждого типа восприятия отдельно. При этом общая сумма баллов по всем трем типам восприятия для каждого испытуемого должна быть равна 14. При обработке данных «индивидуалистический» тип восприятия индивидом группы обозначается буквой «И», «прагматический» — «П», «коллек­тивистический» — «К». Результаты каждого испытуемого записываются в виде следующего многочлена:

/И » mil | яК,

где i — количество баллов, полученное испытуемым по «индивидуалистическому» типу восприятия, т — «прагматическому», п — «коллективистическому». Например: 4И + 6П + 4К.

Ключ для обработки анкеты

Тип индивидуалистический	восприятия индивидом группы коллективистический	прагматический
1В 2А ЗБ ,	1Б • • ^1' 2в ' " " ' '' ' ^:' ^? } i-IV. зв	1А ✓ 2Б 11 > ) ! ЗА
4Б	4А	W ^48
5Б	^56	5А
6Б , v	" ,,«-.<-,;') , к ■ -и'	6В ^!
7Б	ГА	7В
8А		' ' 8Б
9Б ••<•••	^г 1 ' 9А " ' ^1 «•	' ^J 9В
10Б	:	' ' 10А
11А		"-'' * * 11Б
12А	12Б '''	' 12В "
13В	13Б	13А
14Б	14А	14В

Приложения 511

Тест «Любят ли вас люди?»¹ Инструкция

Отметьте один из предлагаемых ответов на вопросы: «да» — если согласны, и «нет» — если не согласны. .... . ........ , г ...

⁵ * • - • ^ it J **Jm t * * >

Текст опросника v ' ^:

1. Вы должны помнить, что почти ежеминутно в течение дня вас пристально оценивают те, с кем вам приходится общаться.

2. У человека должно быть достаточно развито чувство независимости, чтобы обсуждать с друзьями свое хобби независимо от того, разделяют они или нет его увлечение.

3. Самое мудрое — это сохранять достоинство даже тогда, когда у вас имеется сильный соблазн поступить иначе.

4. Если человек замечает ошибки в речи других, ему следует их поправлять.

5. Когда вы встречаетесь с незнакомыми людьми, вы должны быть достаточно остроумны, общительны и привлекательны, чтобы произвести на них впе­чатление.

6. Когда вас представляют другому человеку и вы не расслышали его имя, вы должны попросить его повторить.

7. Вы уверены, что вас уважают за то, что вы никогда не позволяете другим подшучивать над собой.

8. Вы должны быть всегда настороже, не то окружающие начнут подшучивать над вами и выставлять в смешном виде.

9. Если вы общаетесь с блестящим и остроумным человеком, лучше не ввязы­ваться в соревнование, а отдать ему должное и выйти из разговора.

10. Человек всегда должен стараться, чтобы его поведение соответствовало настроению компании, в которой он находится.

11. Вы должны всегда помогать своим друзьям, потому что может прийти вре­мя, когда вам очень понадобится их помощь.

12. Не стоит оказывать слишком много услуг другим, потому что, в конце кон­цов, очень немногие оценивают эти услуги по достоинству. . . ■ . ,

13. Лучше, если другие зависят от вас, чем если вы зависите от других.

14. Настоящий друг старается помогать своим друзьям.

15. Человек должен выставлять напоказ свои лучшие качества, чтобы его оце­нили по достоинству и одобрили.

16. Если в компании рассказывают анекдот, который вы уже слышали, вы долж­ны остановить рассказчика.

Если в компании рассказывают анекдот, который вы уже слышали, вы долж­ны быть достаточно вежливы, чтобы от всего сердца посмеяться над анекдотом.512 Приложения

17. Если вас пригласили к другу, а вы предпочитаете сходить в кино, вы долж­ны сказать, что у вас болит голова, или придумать какое-то другое объясне­ние, но не рисковать обидеть друга, сообщая ему действительную причину.

18. Настоящий друг требует, чтобы его близкие поступали всегда наилучшим для него образом, даже когда они не хотят этого.

19. Люди не должны упрямо и настойчиво защищать свои убеждения всякий раз, когда кто-нибудь выразит противоположное мнение.

Обработка результатов

За каждый ответ, который совпадает с правильным, начислите себе по 5 баллов. Правильные ответы: «да» — 6, 13, 14 и 20 пункты, «нет» — все остальные.

Сложите баллы: 85-100 — отлично; 75-84 — хорошо; 65-74 — удовлетвори­тельно; до 65 — плохо. ->~z.-tT _:

9.

II 10. 11.

Чем выше сумма баллов, тем больше у вас оснований считать, что окружающие вас любят.

Программа изучения профессионально- педагогической общительности¹

Испытываете ли вы потребность в общении с людьми? >{<ю иН % Скучно ли вам одному, хочется ли быть в обществе людей или, наоборот, вы испытываете удовлетворение, пребывая в одиночестве? Есть ли у вас стремление, встретив на улице знакомого, поговорить с ним или вы стремитесь свернуть возможную беседу? .;

Много ли у вас знакомых? ^,

Как вы думаете, испытывают ли ваши знакомые удовлетворение от обще­ния с вами? ^к*⁵ Легко ли вы вступаете в контакт с незнакомыми людьми? Долго ли вы беседуете по телефону (по сравнению с вашими родственни­ками, друзьями, коллегами)?

Бывает ли у вас такое состояние: вы устали от общества, постоянного обще­ния, вам кажется, что все надоело, и какой-то период времени хочется по­быть в одиночестве, но проходит буквально несколько часов — и вы вновь испытываете потребность в общении с людьми? п&ш.-Д' xJ

Появляется ли у вас при случайной мысли о знакомых желание поговорить с ними и возникает ли возможная тема разговора?

шт'.и! в'ш

Испытываете ли вы постоянную потребность в общении с детьми? Думаете ли вы о детях, своих учениках в свободное от работы время

?Приложения 513

12. Бывают ли у вас такие ситуации: вы читаете книгу, воспринимаете какие- то факты и явления, и у вас появляется желание рассказать об этом своим учащимся? ,•(!•<• . „ . '

13. Возникает ли у вас желание обучать, воспитывать при одной мысли о де­тях, классе, общении с ними?

14. Возникает ли у вас в период каникул потребность в общении с детьми?

15. Как вы думаете, влияет ли предстоящий процесс общения с детьми и мысли о нем на ваше рабочее самочувствие?

16. Как на вас действует сам факт вашего прихода в школу перед началом заня­тий?

17. Как известно, перемена — шумный момент в школьной жизни. Какое ощу- щение в этот период у вас преобладает: безразличие, раздражение, утомле­ние, стремление наблюдать за детьми, удовлетворение?

18. Вы находитесь в учительской перед уроком. Думаете ли вы о предстоящем общении с классом, как влияют мысли об этом на ваше рабочее самочув­ствие?

19. Можете ли вы легко преодолеть раздражение по отношению к слабым или недисциплинированным ученикам? .оад ;■};

20. Интересно ли вам с детьми на уроке или вы скорее чувствуете себя нейт­рально?

21. Как вы чувствуете себя, когда отношения с классом не складываются: пере­живаете, переживаете и стремитесь их наладить, диктуете условия, безраз­личны к собственной системе взаимоотношений с классом?

22. Возникает ли у вас потребность поговорить с вашими учениками, если вы просто встречаете их на улице? ■ , >

23. Есть ли у вас стремление в нейтральной ситуации (в троллейбусе, на улице и т. п.), наблюдая за ребенком, оценить и понять его состояние?

24. Проанализируйте, что для вас типично в ходе преподавания: стремление понять детей, ощутить их настроение и переживания или главным образом независимо от этого реализовать собственный план?

25. Когда вы готовитесь к уроку, продумываете ли вы параллельно с содержа­нием и методикой процесс общения?

26. Если вам приходится рассердиться на ученика, то надолго ли сохраняется ваше раздражение?

Ill "1

12. Проанализируйте, сложились ли у вас привычные, относительно устойчи­вые элементы, приемы и т. п., которые вы используете в системе педагоги­ческого общения с детьми?

13. Как вы думаете, в какой мере эти приемы общения помогают в вашей дея­тельности? — —„—

Помогают ли усвоенные вами приемы общения в неожиданных обстоятель­ствах на уроке

?514 Приложения

12. Различаются ли для вас ситуации общения в ходе преподавания и в обы­денном общении с людьми? Если да, то в чем их различие?

13. Проанализируйте, не замечали ли вы, что приемы педагогического общения порой переносятся вами в сферу обыденного общения с людьми? . ,

IV

12. Осознаете ли вы, какую роль играет стиль общения с детьми в вашей про­фессиональной деятельности? i , -- • * , ... -•„,.•

13. Какой стиль педагогического общения присущ вам?

14. Проанализируйте, какие негативные особенности характерны для вашего стиля общения с детьми? Наметьте программу их преодоления.

15. Попросите кого-либо из коллег побывать на ваших уроках и охарактеризо­вать ваши особенности общения с детьми. Соотнесите эти данные с данны­ми самоанализа. Это поможет вам точнее осознать особенности собствен­ного стиля общения с детьми. -rtitsi-ш^ й-

16. Проанализируйте, как влияет изменение стиля общения на весь педагоги­ческий процесс (урок, ситуацию и т. п.).

17. Понаблюдайте за особенностями общения ваших коллег и определите для них пути преодоления недостатков.

18. Наблюдайте за стилем общения во всех сферах жизни и деятельности. Это поможет вам четко определить стилеобразующие особенности собственных взаимоотношений с детьми. ' Лл^/Г Г"

Тестовая карта оценки стиля коммуникативной деятельности учителя¹

Оцените поведение учителя по следующей шкале:

Доброжелательность	3210123	Недоброжелательность
Заинтересованность	3210123	Безразличие
Поощрение инициативы учащихся	3210123	Подавление инициативы
Открытость (свободно выражает свои чувства, нет «маски»)	3210123	Закрытость (стремится не выходить за рамки социальной роли, боится возможных недостатков. Беспокоится за свой престиж)
Активность (стремится постоянно быть в общении, держать учащихся в тонусе)	3210123	Пассивность (пускает общение на самотек)
Гибкость (легко схватывает и раз­решает возникающие проблемы, конфликты)	3210123	Жесткость (не видит возникающих проблем, не умеет заметить начи­нающегося конфликта)
Дифференцированность в общении	3210123	Отсутствие дифференциации в общении

^: Источник: Кан-Калик В. А., 1987, с. 107-108.

Приложения 515

Опросник «Взаимоотношения со своими детьми»^I

Инструкция ^

Ответьте «да» или «нет» на следующие вопросы:

1. Считаете ли вы, что в вашей семье есть взаимопонимание с детьми?

2. Говорят ли с вами дети по душам, советуются ли по личным делам?

3. Интересуются ли они вашей работой?

4. Знаете ли вы друзей ваших детей?

5. Бывают ли они у вас дома? , _f,р ш^уж; &•

6. Участвуют ли дети вместе с вами в хозяйственных делах?

7. Проверяете ли вы, как они учат уроки? «

8. Есть ли у вас общие с ними занятия и увлечения? • ' - •'• **

9. Участвуют ли дети в подготовке к праздникам?

10. Предпочитают ли дети, чтобы вы были с ними во время детских праздни­ков, или хотят проводить их без взрослых?

И. Обсуждаете ли вы с детьми прочитанные книги?

12. Бываете ли вы вместе в театрах, музеях, на выставках и концертах?

13. Обсуждаете ли вы с детьми телевизионные передачи и фильмы?

14. Участвуете ли вы вместе с детьми в прогулках, туристических походах?

15. Предпочитаете ли проводить отпуск вместе с детьми или нет?

Утвердительный ответ оценивается двумя баллами. Ответ, выраженный сло­вами «отчасти», «иногда», оценивается одним баллом, отрицательный — нулем. Подсчитывается сумма набранных баллов. Если вы набрали более 20 баллов, ваши отношения с детьми можно считать благополучными. Если от 10 до 20 баллов — удовлетворительными, но недостаточно многосторонними; подумайте, в чем они должны быть углублены и дополнены. Если вы набрали меньше 10 баллов — ваши контакты с детьми явно недостаточны.

Тест «Хороший ли отец ваш супруг?»^II

' * Инструкция -Ь'Ушт*»;-. t.> >

Хотите взглянуть Hcl Мужа Ijiooaivu'i вашего ребенка и сравнить его мнение со своим? Вам предлагаются два перечня вопросов. Один — для вас, второй — для ребенка. Если он еще мал, задайте вопросы устно. Старайтесь говорить мягким, спокойным голосом, не подсказывая ответов

.516 Приложения

, ■ Текст опросника

Для мамы

1. Любит ли ваш ребенок проводить время с отцом? , ,

2. Рассказывает ли он об отце своим друзьям? ,₄, о _;

3. Нравится ли ребенку ходить вместе с отцом в гости, гулять?

4. Есть ли такое дело, которое сыну или дочери особенно нравится выполнять вместе с папой, — например, мастёрить что-то, возиться с машиной, зани­маться спортом?

5. Считаете ли вы, что ребенок гордится своим отцом? •

6. Приходилось ли вам замечать, что ребенку нравится, когда отец его учит или что-либо объясняет?

7. Разговаривает ли папа с ребенком о его делах и друзьях?

8. Часто ли отец хвалит ребенка? , > ' «.V

9. Справедливо ли он наказывает сына или дочь? . -

10. Любит ли ваш ребенок приласкаться к папе?

11. Считаете ли вы, что муж слишком строг с ребенком? ,

12. Часто ли ваши дети обижаются на отца? . ««.»> > » . ,

13. Обращает ли папа внимание на внешний вид ребенка?

14. Считаете ли вы, что отец хочет быть примером для сына или дочери?

15. Ваш муж приветлив и внимателен по отношению к ребенку?

Для ребенка ;

1. Любишь ли ты бывать с папой?

2. Рассказываешь ли ты своим друзьям о папе? ..иг*—"'. • .«• ' 3. Нравится ли тебе ходить вместе с папой в гости или просто гулять?

   4. Есть ли такое дело, которое тебе особенно приятно выполнять вместе с отцом?

   5. Ты гордишься своим папой?

   6. Нравится ли тебе, когда папа что-либо тебе объясняет или учит чему-либо?

   7. Разговаривает ли папа с тобой о твоих делах или друзьях?

12.3. Самопрезентация 4

12.4. Изучение и понимание партнера по общению 6

12.5. Обеспечение понимания себя другим 7

12.6. Сближение позиций и поддержание взаимопонимания 8

Психология конфликтов 9

13.1. Конфликтные ситуации и конфликты 9

13.2. Фазы развития конфликта 9

13.3. Исходы конфликтных ситуаций 9

13.4. Агрессивное поведение как проявление конфронтации 10

Межличностные отношения 11

14.1. Отношения знакомства 12

14.2. Приятельские отношения. Симпатия и антипатия 12

14.3. Привязанность и дружба 19

14.4. Любовь 23

I 33

⁺ 14.5. Вражда 34

14.6. Зависть 35

14.7. Ревность 38

14.8. Признательность (чувство благодарности) 41

14.9. Уважение 41

14.10. Альтруизм (заботливость) 41

14.11. Эгоизм 42

я15.1. Принципы информирования 42

15.2. Методы информирования 43

15.3. Оценка аудитории 43

15.4. Учет обстановки выступления 44

15.5. Вербальная и визуальная адаптация 44

15.6. Как сделать свою речь убедительной 48

15.7. Преодоление оратором нервозности 1

Деловое общение 1

16.1. Деловая беседа (переговоры, прием посетителей) 2

о16.2. Деловые споры 3

16.3. Деловое общение по телефону 5

16.4. Производственные конфликты 6

16.5. Проведение деловых собраний и совещаний 8

16.7. Общительность руководителя и эффективность деятельности коллектива 32

17.2. Умения учителя, влияющие на эффективность 33

общения 33

17.3. Педагогический такт 34

17.4. Культура речи учителя 35

17.5. Личностные особенности учителя, затрудняющие общение с учащимися ^ 36

17.6. Виды воздействий учителя на учащихся 39

17.7. Психологическая характеристика различных форм воздействия учителя на учащихся 39

Проявление внимания к учащемуся 39

hj, . ч_; Просьба и требования учителя 40

Убеждение и внушение 41

Принуждение 42

Оценка действий и поступков учащихся 7*.' 42

Поощрение и наказание 44

т о Отметка и ее психологическое воздействие 46

Использование юмора, шутки 47

' 17.8. Стили педагогического общения - 49

17.9. Взаимоотношения учителей с учащимися 54

17.10. Общение учителей с родителями учащихся 56

17.11. Поведение учителя в конфликтных ситуациях 59

Причины и условия возникновения конфликтов учителя с учащимися 59

Основные правила поведения учителя в конфликтной ситуации 61

Управление учителем конфликтом между учащимися 62

_v Общение и межличностные отношения между медицинскими работниками и больными 63

18.1. Создание положительных взаимоотношений между врачом и больным 63

18.2. Взаимоотношения медицинской сестры 1

и больного 1

18.3. Влияние профессиональной деформации медицинского персонала на общение с больными и с коллегами 2

18.4. Особенности эмоциональной сферы ^ ₍ медицинских работников, влияющие 3

на общение , ' ¹ 3

18.5. Ятрогении как результат неправильного общения и взаимодействия медицинских чш работников с людьми 4

Межличностные отношения и общение в семье 5

19.1. Выбор партнера по браку j 5

19.2. Коммуникативные потребности и цели, реализуемые в браке 6

19.3. Совместимость супругов 7

19.4. Отношения между супругами: кто в семье главный 8

19.6. Привязанность детей к родителям 12

Типы привязанностей 14

19.7. Стили общения и взаимодействия с детьми 15

отцов и матерей 15

19.8. Воспитание детей родителями в процессе семейного общения 17

19.9. Отношение детей к матери и отцу 23

19.10. Удовлетворенность супругов браком 24

¹ 19.11. Кризисы в семейных отношениях 26

19.12. Общение и взаимоотношения пожилых родителей с родственниками 2

Методика «Потребность в общении»¹ 1

Инструкция 1

Текст опросника (перечень утверждений) 1

Обработка результатов 9

Выводы 9

Методика «Мотивация аффилиации» ^h 9

Инструкция * 9

Текст опросника для шкалы СП 9

Текст опросника для шкалы СО 10

Обработка результатов 10

Диагностика состояний и намерений людей по позе и жестам в процессе общения 10

Рекомендации по чтению языка жестов 10

Позитивные жестовые выражения 11

< i < Заинтересованность, желание взаимодействовать, » 13

кооперироваться 13