Тема 1 Межличностные отношения и общение (страница 3 из 5)

1.3 Виды общения

По содержанию различают общение:

материальное (обмен предметами и продуктами деятельности);

когнитивное (обмен знаниями);

кондиционное (обмен психическими или физиологическими состояниями: поднять или испортить настроение);

мотивационное (обмен побуждениями, целями, интересами, мотивами, потребностями);

деятельностное (обмен умениями и навыками, действиями, операциями).

По целям общение может быть:

биологическое — необходимое для поддержания, сохранения и развития организма;

социальное — расширение и укрепление межличностных контактов, установление и развитие интерперсональных отношений, личностного роста индивида.

По средствам различают общение:

непосредственное — с помощью естественных органов (рук, головы, туловища, голосовых связок);

опосредствованное — связано с использованием специальных средств и орудий для организации общения (печати, радио, телевидения);

прямое — предполагает личные контакты и непосредственное восприятие друг другом партнеров по общению в самом акте общения;

косвенное — осуществляется через посредников, которыми могут выступать другие люди.

Помимо этих выделяют и другие виды общения:

межличностное — отличается эмоциональным характером, т. е. отношения между людьми строятся на основе эмоциональной привлекательности, сходства ценностных ориентаций и мало зависят от социальных рангов и ролей. Отношения формируются «здесь и сейчас», причем содержание общения может гибко меняется, приспосабливаться к образу партнера. Если общение будет вызывать взаимные симпатии, то оно будет продолжаться и наоборот;

ролевое (деловое) — отношения, построенные на деловых, формально-эмоциональных контактах. Роли участников определяют как будет воспринят партнер. В ролевом общении человек не свободен в выборе стратегии поведения (начальник — подчиненный, милиционер — нарушитель). Соотношения ролевого и межличностного общения зависят от культурных особенностей общества. У нас преобладает межличностное общение;

ритуальное — пролог к общению, но может выполнять и самостоятельную функцию. Особенность заключается в его безличности, т. е. партнер воспринимается как элемент ритуала (приветствие, извинение, разговор о погоде, банальные комплименты, поздравления);

монологическое — форма общения, которая предполагает позиционное неравноправие. Одна личность выступает в качестве автора воздействия, она обладает активностью, осознанными целями и правом их реализации. Второе лицо — пассивное, если и имеющее цели, то менее значимые. Здесь проявляются субъективно-объективные отношения. Разновидностями монологического общения являются императив и манипуляция;

императивное — авторитарная, директивная форма воздействия на партнера по общению с целью достижения контроля над его поведением и внутренними установками. Конечная цель — принуждение (военно-уставные отношения);

манипуляция — вид общения, который предполагает воздействие на партнера по общению с целью достижения своих скрытых намерений. При манипулировании также ставиться цель добиться контроля над поведением других, но они скрываются или подменяются другими;

диалогическое — равноправное общение, цель которого — самопознание и познание партнера по общению.