- •Социология и психология управления.
- •Тема 1. Социология и психология управления как самостоятельная научная дисциплина.
- •1.1. Управление как система
- •1.2. Объект, предмет, задачи и принципы социологии и
- •1.3. Развитие управленческой мысли и основные теории управления.
- •Тема 2. Социальная природа управления
- •2.1. Общественная потребность в управлении
- •2.2. Структура социальных систем. Управление как атрибут социальных систем
- •2.3. Социальные и психологические ресурсы эффективного управления.
- •2.4. Социальные последствия и ответственность за результаты управления
- •Тема 3. Управление как разновидность общественно-необходимого труда.
- •3.1. Управление как трудовой процесс.
- •3.2. Социологические и психологические аспекты управленческой деятельности.
- •3.3. Профессионализм в управлении и профессионально-значимые качества, необходимые современному менеджеру.
- •3.4. Критерии оценки управленческого труда
- •Тема 4. Социальная организация
- •4.1. Сущность организации
- •4.2 Структура социальной организации,
- •Тема 5. Аппарат управления как социальная группа
- •5.1. Структура управления
- •5.2. Общие функции СиПу
- •5.3. Функции аппарата управления.
- •5.4. Деятельность руководителя по укреплению
- •5.5. Управление конфликтами
- •Тема 6. Личность в системе управления.
- •6.1. Понятие личности и ее социологическая и социально-
- •Потребности
- •Базовые черты личности
- •6.2. Социальные позиции и роли в системе
- •Личность «я»
- •6.3. Личностный потециал работника
- •Психофизиологи- ческий потенциал
- •6.4. Уровень притязаний личности
- •Тема 7. Проблемы власти
- •7.1. Иерархия и власть
- •7.2. Виды власти
- •7.3. Стили руководства
- •7.4. Общение руководителей с подчиненными
- •Тема 8. Руководитель в системе управления
- •8.1. Руководитель и лидер
- •8.2. Мышление руководителя
- •8.3. Реализация управленческого
- •Тема 9. Способности
- •9.1. Способности
- •9.2. Состав управленческих
- •9.3. Управленческие характеристики и
- •Тестирование по социологии и психологии управления.
- •Тема 10. Социально-психологические
- •10.1. Общая характеристика
- •10.2. Структурная организация процессов пур
- •10.4. Индивдуальные различия
- •Тема 11. Социальное партнерство
- •11.1 Условия
- •11.2. Субъекты
- •11.3. Механизм управления
- •Тема 12. Проблемы «выживания»
- •12.1. Изменчивость среды
- •12.2. Обеспечение внешней адаптации
- •12.3. Психологические проблемы в управлении
- •Тема 13. Социальные технологии
- •13.1. Инновационо-практическая
- •13.2. Социальные
- •13.3. Социальные технологии
- •Тема 1. Социология и психология управления как самостоятельная
- •1.2. Объект, предмет, задачи и принципы социологии и
- •1.3. Развитие управленческой мысли и основные теории управления.
- •Тема 2. Социальная природа управления
- •2.1. Общественная потребность в управлении
- •2. 2. Структура социальных систем. Управление как атрибут социальных систем
- •2.4. Социальные последствия и ответственность за результаты управления
- •Тема 3. Управление как разновидность
- •3.1. Управление как трудовой процесс.
- •3.2. Социологические и психологические аспекты управленческой деятельности.
- •3.3. Профессионализм в управлении и профессионально-значимые качества, необходимые современному менеджеру.
- •3.4. Критерии оценки управленческого труда
- •Тема 4. Социальная организация
- •4.1. Сущность организации
- •4.2 Структура социальной организации,
- •Тема 5. Аппарат управления как социальная группа
- •5.1. Структура управления
- •5.4. Деятельность руководителя по укреплению
- •Тема 6. Личность в системе управления.
- •6.1. Понятие личности и ее социологическая и социально-
- •Потребности
- •Базовые черты личности
- •Системные черты личности
- •Личность «я»
- •Психофизиологи- ческий потенциал
- •6.4. Уровень притязаний личности
- •Тема 7. Проблемы власти и иерархии в управлении
- •7.1. Иерархия и власть как объективные предпосылки
- •Тема 8. Руководитель в системе управления
- •8.1. Руководитель и лидер
- •8.3. Реализация управленческого комплекса ролей руководителя в условиях рынка
- •Тема 9. Способности к управленческой деятельности
- •9.1. Способности к управленческой деятельности, их понятие в психологии
- •Тестирование по социологии и психологии управления.
- •Тема 10. Социально-психологические особенности принятия управленческих решений
- •10.1. Общая характеристика процессов принятия
- •10.3. Индивдуальные различия управленческих решений
- •Тема 11. Социальное партнерство как управленческая проблема
- •11.1 Условия и основные факторы социального партнерства
- •11.2. Субъекты социального партнерства
- •11.3. Механизм управления через систему социального партнерства
- •Тема 12. Проблемы «выживания» трудовых организаций в условиях рынка
- •12.1. Изменчивость среды и требования к формированию
- •12.2. Обеспечение внешней адаптации и внутренней интеграци как двуединая задача эффективного управления
- •12.3. Психологические проблемы в управлении
- •Тема 13. Социальные технологии и особенности управления в ххi веке
- •13.1. Инновационно-практическая направленность социальных технологий
- •13.2. Социальные технологии формирования
- •13.3. Социальные технологии повышения эффективности функционирования организации
6.3. Личностный потециал работника
В РЫНОЧНЫХ УСЛОВИЯХ ХОЗЯЙСТВОВАНИЯ
Личностный потенциал работника характеризует внутреннюю и духовную энергию человека, его деятельную позицию, направленную на творческое самовыражение и самореализацию. Так схематично выглядит личностный потенциал работника:
Трудовой
потенциал Творческий
потенциалПсихофизиологи- ческий потенциал
Задатки; тип
высшей нервной деятельности; темперамент; эмоционально-волевая
сфера
(в
т.ч. самоконтроль); работоспособность Способность
и готовность к труду в условиях рынка; профессиональ-ные
знания; профессиональ- ные
умения; профессиональ- ные
навыки (в т.ч. предприимчивость); мотивы
трудовой деятельности; идентификация
с коллективом.
Уровень
интеллекта; креативные
способности; потребности; потребности
и способность к самореализации; лидерские
способности; личностные
особенности работника.
Итак, уровень развития личностного потенциала работника зависит от внутренней сбалансированности всех элементов.
6.4. Уровень притязаний личности
В ТРУДОВОЙ ОРГАНИЗАЦИИ
Уровень притязаний личности был впервые подвергнут исследованию школой К. Левина в конце 20-х годов. Уровень притязаний характеризует:
-
уровень трудностей, которые необходимо преодолеть;
-
выбор субъектом цели очередного действия в случае переживания успеха или неуспеха;
-
желаемый уровень самооценки личности.
Уровень притязаний личности формируется под воздействием ряда факторов:
-
стандарты успеха в данной группе, к которой относится конкретная личность;
-
уровень ее самоуважения;
-
ее прошлый опыт;
-
степень интериоризации;
-
успехи и неудачи в процессе достижения цели.
Определенная зависимость уровня притязаний просматривается и в зависимости от социально-психологических характеристик человека. Есть люди, которые не могут подчиняться, сами стремятся выделиться, предложить себя в качестве руководителя. Другие молча ждут продвижения, ждут, когда их эаметят.
Постоянный анализ и изучение уровня притязаний предоставляют возможность грамотно регулировать, стимулировать и управлять поведением людей.
Уровень притязаний тесно связан со статусом личности, с жизненной и служебной карьерой. Максимальное количество приобретаемых статусов приходится на середину жизни человека.
Середина жизни – кризисный период человека, когда он оценивает те достижения, которые у него есть, и те возможности, которые он не использовал.
Ожидаемая жизненная карьера – идеальная, перспективная линия жизни, измеряемая количеством статусов и рангом этих статусов.
Жизненная и служебная карьеры включают совокупность достигаемых статусов.
Под притязаниями понимают совокупность социально-значимых потребностей, связанных с внешней карьерой и внешними достижениями человека.
Служебная карьера может принимать три формы и может быть:
-
восходящей (ранг следующего статуса выше предыдущего);
-
нисходящей (будущий статус ниже, чем предыдущий);
-
горизонтальной (переход из одной статусной позиции в другую без изменения ранга);
ВОПРОСЫ ДЛЯ ПОВТОРЕНИЯ
-
Что такое социализация, и какие фазы включает она в себя?
-
Какие социальные и моральные потребности изучаются и учитываются в социологии и психологии управления?
-
Что такое интерес, и чем он отличается от потребности?
-
Что такое ценности и ценностные ориентации?
-
Что такое мотив, и какую функцию выполняют мотивы?
-
Дать понятие социальной позиции.
-
Что такое социальная роль, и какие функции она выполняет?
-
Как определяется уровень самоуважения?
-
Обозначить все составляющие личностного потенциала работника.
-
Что включает в себя психофизиологический потенциал работника?
-
Что представляет собой трудовой потенциал работника?
-
Что составляет основу творческого потенциала?
-
Что характеризует уровень притязаний личности?
-
Дать понятие середины жизни.
-
Какие формы может принимать служебная карьера?