2.4. Социальные последствия и ответственность за результаты управления

Социальные последствия – это ожидаемые, планируемые или неожиданно возникающие результаты преобразований в обществе, каких-либо нововведений в ограниченной территориальной социальной системе (регион, город) или социальной организации (предприятие, фирма, учреждение) и влияющие на социальных отношениях групп, общностей, индивидов. Социальные последствия могут быть положительными и отрицательными, непосредственными и отдаленными, прямыми и косвенными.

Ответственность – это возлагаемое на кого-либо или взятое кем-либо обязательство отчитываться в своих действиях и готовность принять на себя вину за возможные последствия. Ответственность – осознание личностью тех требований и норм организации трудовой деятельности, последствий их выполнения и невыполнения, которые существуют в коллективе, организации, обществе.

Ответственность может рассматриваться как психологическая черта личности, проявляющаяся в ее отношении к трудовой деятельности. Кроме того, понятие ответственности включает и эмоционально-чувственный компонент, выражающийся в переживаемом человеком чувстве ответственности, долга, совести. Т.е. ответственность как психологическое явление есть результат многих психических функций личности: познавательной, эмоциональной и поведенческий. Существенные признаки ответственности: точность, пунктуальность, обязательность в исполнении своих обязанностей, готовность отвечать за последствия своих действий

Ответственность всегда отражает объем задач и обязанностей личности, т.е. пределы долга.

Долг есть обязанность человека перед кем-то или перед своей совестью.

Совесть представляет собой осознание и переживание ответственности, основанные на самооценках исполнения обязанностей.

В качестве субъекта ответственности могут выступать:

• отдельная личность;

• группа людей;

• государство как макроструктура.

Инстанции, перед которыми субъект может и должен держать ответ, - это:

• общественно значимое лицо (например, руководитель компании);

• социальная группа (например, политическая партия);

• исторически сложившиеся этические, нравственные, религиозные и другие требования.

Виды ответственности: юридическая, моральная, профессиональная, социальная и другие.

Осознание ответственности – понимание смысла совершаемых действий и последствий.

Профессиональная ответственность требует психологической готовности к выполнению конкретных действий.

Юридическая ответственность означает следование конкретным законам и нормам государственного регулирования, определяющим, что можно и чего не может делать организация, группа как элемент организации, отдельная личность как объект управления.

Социальная ответственность – это определенная степень добровольного отклика на социальные проблемы в соответствии с социальными нормами, ценностями, особенностями субкультуры и моральными обязанностями. Социальная ответственность служит средством внутреннего контроля личности (самоконтроля).

ВОПРОСЫ ДЛЯ ПОВТОРЕНИЯ И ОБСУЖДЕНИЯ

11. Чем вызвана необходимость управления?

12. Обозначить суть управленческих отношений.

13. Что такое координация в системе?

14. Что такое субординация частей системы?

15. Что понимается под системой социального управления?

16. Какие части включает в себя структурно-функциональная подсистема?

17. В каких формах проявляется информационно-поведенческая подсистема?

18. Какие задачи решает подсистема саморазвития системы управления?

19. Перечислить социальные институты и в соответствии с ними выделить жизненные потребности общества.

20. Что такое статус, и каким он бывает?

11.Объяснить значение понятий роль, мотив, интересы, ценности, ценностные ориентации..

12. Что является ресурсами управления?

13. Что в себя включают психологические ресурсы эффективного управления?

14. Что в себя включают психологические ресурсы эффективного управления применительно к трудовой организации?

35. Что такое социальные последствия?

36. Что такое ответственность, долг, совесть?

37. Дать определение профессиональной ответственности.

38. Чем отличается юридическая ответственность от социальной?