13.2. Социальные

ТЕХНОЛОГИИ ФОРМИРОВАНИЯ

ЛИДЕРА И КОМАНДЫ

Лидером определенная личность становится вследствие:

1. наличия определенной ситуации, которая выдвигает определенные требования к действиям людей и формирует потребность в определенном типе лидерства;

2. определенных ожиданий к потенциальному лидеру со стороны группы;

3. наличия определенных черт личности у потенциального лидера, особенностей характера, способностей, воли, мужества, красноречия, умения вести за собой и т.д.

Чтобы привести к желаемым результатам, технология лидерства должна:

• вычленить основные черты лидера как личности и особенности его деятельности;

• определить основные характеристики роли лидера;

• выявить правовые и содержательные параметры, в которых действует лидер;

• привести все эти показатели, полученные аналитическим путем, в практически значимые рекомендации, выполнение которых может существенно помочь лидеру осуществить свою роль.

Функции лидера можно свести к следующему:

• глубокий анализ ситуации, ее оценка, развитие;

• доведение до подчиненных своего понимания ситуации;

• выслушивание мнений сотрудников, умение эти мнения оценить для выработки правильного решения;

• определение программы и направления деятельности;

• интеграция членов группы, объединение их вокруг себя;

• нахождение оптимальных решений, направленных на активизацию членов группы;

• внедрение инновациий, рассчитанных на оптимизацию деятельности группы и повышение ее эффективности;

• повышение мобильности и гибкости группы, организации;

• соединение заботы о повышении эффективности дела с заботой о людях;

• мобилизация всех кадровых, организационных, финансовых, технических ресурсов на достижение целей;

• демонстрация на деле своих знаний, опыта, интуиции, настойчивости, энергии, уверенности в возможности и необходимости достижения цели.

Чтобы эффективно выполнять свои функции, лидер должен обладать рядом социальных качеств:

1. одаренность;

2. стремление к знаниям и высокий уровень развития интеллекта;

3. высокий профессионализм;

4. активность;

5. инициативность;

6. надежность;

7. впечатляющая внешность;

8. уверенность в себе;

9. способность и умение формулировать четкие цели и задачи, определять конкретные требования для их достижения;

10. умение мобилизовать людей и сплотить их вокруг себя для достижения поставленной цели.

Но для эффективного выполнения функций лидерства структура личных качеств должна соотноситься с личными качествами, социальными ожиданиями, деятельностью, интересами и задачами его подчиненных. Эффективный лидер немыслим без способности и навыков работы с подчиненными.

Существует набор навыков, который рекомендует социальная технология лидерства:

1. лидер должен осуществлять свой выбор осознанно, активно, целенаправленно, должен уметь убедить других и мобилизовать их усилия.

2. Лидер в своих стремления и действиях должен ориентироваться на перспективную целеустановку.

3. Лидер должен соблюдать приоритеты.

4. Должен руководствоваться установкой на выигрыш.

5. Стремиться сначала понять, а потом уже быть понятым.

6. Реализация принципа творческой кооперации.

7. Умение достигать сбалансированного самообновления (физического, интеллектуального, социально-эмоционального, духовного)

8. Не терять высоты, своих лидирующих позиций.

Необходимо выделить также условия командной работы:

• Поддерживающее окружение, предполагающее формирование общих целей. Управленческая деятельность должна быть направлена на создание благоприятной атмосферы для совместной работы.

• Квалификация и четкое осознание выполняемых ролей.

• Сверхзадача – удерживать членов команды на пути, ведущем к достижению цели.

• Командное вознаграждение.

• Возможные проблемы команды, среди которых можно выделить: неприятие сотрудниками форм руководства; несовместимость работников; несправедливое распределение работ и ресурсов; пристрастность руководителя и т.д.