- •Социология и психология управления.
- •Тема 1. Социология и психология управления как самостоятельная научная дисциплина.
- •1.1. Управление как система
- •1.2. Объект, предмет, задачи и принципы социологии и
- •1.3. Развитие управленческой мысли и основные теории управления.
- •Тема 2. Социальная природа управления
- •2.1. Общественная потребность в управлении
- •2.2. Структура социальных систем. Управление как атрибут социальных систем
- •2.3. Социальные и психологические ресурсы эффективного управления.
- •2.4. Социальные последствия и ответственность за результаты управления
- •Тема 3. Управление как разновидность общественно-необходимого труда.
- •3.1. Управление как трудовой процесс.
- •3.2. Социологические и психологические аспекты управленческой деятельности.
- •3.3. Профессионализм в управлении и профессионально-значимые качества, необходимые современному менеджеру.
- •3.4. Критерии оценки управленческого труда
- •Тема 4. Социальная организация
- •4.1. Сущность организации
- •4.2 Структура социальной организации,
- •Тема 5. Аппарат управления как социальная группа
- •5.1. Структура управления
- •5.2. Общие функции СиПу
- •5.3. Функции аппарата управления.
- •5.4. Деятельность руководителя по укреплению
- •5.5. Управление конфликтами
- •Тема 6. Личность в системе управления.
- •6.1. Понятие личности и ее социологическая и социально-
- •Потребности
- •Базовые черты личности
- •6.2. Социальные позиции и роли в системе
- •Личность «я»
- •6.3. Личностный потециал работника
- •Психофизиологи- ческий потенциал
- •6.4. Уровень притязаний личности
- •Тема 7. Проблемы власти
- •7.1. Иерархия и власть
- •7.2. Виды власти
- •7.3. Стили руководства
- •7.4. Общение руководителей с подчиненными
- •Тема 8. Руководитель в системе управления
- •8.1. Руководитель и лидер
- •8.2. Мышление руководителя
- •8.3. Реализация управленческого
- •Тема 9. Способности
- •9.1. Способности
- •9.2. Состав управленческих
- •9.3. Управленческие характеристики и
- •Тестирование по социологии и психологии управления.
- •Тема 10. Социально-психологические
- •10.1. Общая характеристика
- •10.2. Структурная организация процессов пур
- •10.4. Индивдуальные различия
- •Тема 11. Социальное партнерство
- •11.1 Условия
- •11.2. Субъекты
- •11.3. Механизм управления
- •Тема 12. Проблемы «выживания»
- •12.1. Изменчивость среды
- •12.2. Обеспечение внешней адаптации
- •12.3. Психологические проблемы в управлении
- •Тема 13. Социальные технологии
- •13.1. Инновационо-практическая
- •13.2. Социальные
- •13.3. Социальные технологии
- •Тема 1. Социология и психология управления как самостоятельная
- •1.2. Объект, предмет, задачи и принципы социологии и
- •1.3. Развитие управленческой мысли и основные теории управления.
- •Тема 2. Социальная природа управления
- •2.1. Общественная потребность в управлении
- •2. 2. Структура социальных систем. Управление как атрибут социальных систем
- •2.4. Социальные последствия и ответственность за результаты управления
- •Тема 3. Управление как разновидность
- •3.1. Управление как трудовой процесс.
- •3.2. Социологические и психологические аспекты управленческой деятельности.
- •3.3. Профессионализм в управлении и профессионально-значимые качества, необходимые современному менеджеру.
- •3.4. Критерии оценки управленческого труда
- •Тема 4. Социальная организация
- •4.1. Сущность организации
- •4.2 Структура социальной организации,
- •Тема 5. Аппарат управления как социальная группа
- •5.1. Структура управления
- •5.4. Деятельность руководителя по укреплению
- •Тема 6. Личность в системе управления.
- •6.1. Понятие личности и ее социологическая и социально-
- •Потребности
- •Базовые черты личности
- •Системные черты личности
- •Личность «я»
- •Психофизиологи- ческий потенциал
- •6.4. Уровень притязаний личности
- •Тема 7. Проблемы власти и иерархии в управлении
- •7.1. Иерархия и власть как объективные предпосылки
- •Тема 8. Руководитель в системе управления
- •8.1. Руководитель и лидер
- •8.3. Реализация управленческого комплекса ролей руководителя в условиях рынка
- •Тема 9. Способности к управленческой деятельности
- •9.1. Способности к управленческой деятельности, их понятие в психологии
- •Тестирование по социологии и психологии управления.
- •Тема 10. Социально-психологические особенности принятия управленческих решений
- •10.1. Общая характеристика процессов принятия
- •10.3. Индивдуальные различия управленческих решений
- •Тема 11. Социальное партнерство как управленческая проблема
- •11.1 Условия и основные факторы социального партнерства
- •11.2. Субъекты социального партнерства
- •11.3. Механизм управления через систему социального партнерства
- •Тема 12. Проблемы «выживания» трудовых организаций в условиях рынка
- •12.1. Изменчивость среды и требования к формированию
- •12.2. Обеспечение внешней адаптации и внутренней интеграци как двуединая задача эффективного управления
- •12.3. Психологические проблемы в управлении
- •Тема 13. Социальные технологии и особенности управления в ххi веке
- •13.1. Инновационно-практическая направленность социальных технологий
- •13.2. Социальные технологии формирования
- •13.3. Социальные технологии повышения эффективности функционирования организации
Тема 11. Социальное партнерство
КАК УПРАВЛЕНЧЕСКАЯ ПРОБЛЕМА
11.1 Условия
И ОСНОВНЫЕ ФАКТОРЫ
СОЦИАЛЬНОГО ПАРТНЕРСТВА
Социальное партнерство – это особый тип общественных отношений, обеспечивающих баланс реализации важнейших социально-экономических интересов основных групп общества. Социальное партнерство формируется:
-
как закономерный результат развития общества с рыночной экономикой;
-
как следствие коренных изменений, происшедших как в обществе в целом, так и в основных его социальных группах.
Существуют объективные факторы, обусловившие необходимость создания социально-партнерских отношений:
-
Технико-технологические факторы. Возрастание роли квалифицированного труда в определенной степени сближает экономические интересы работодателей и наемных работников, а возникающие между ними конфликты обе стороны заинтересованы решать на основе компромисса.
-
Социально-экономические факторы. Превращение части работников в акционеров, меняющее их отношение к собственности, судьбе производства и предприятий. Это общество, где не менее 2\3 его членов составляют средние слои:
-
к которым относится большая часть предпринимателей (представителей малого и среднего бизнеса);
-
менеджеры различных уровней;
-
инженерно-технические работники;
-
люди свободных профессий и квалифицированные работники.
К среднему классу обычно причисляют работников, имеющих месячный доход на одного член семьи 700 долларов и выше при определенном уровне цен.
-
общественно-политические факторы:
-
рост политической культуры масс;
-
повышение роли общественных организаций и объединений, представляющих и защищающих коренные интересы работников;
-
превращение профессиональных союзов во влиятельную и решающую силу;
-
формирование организаций и объединений, представляющих интересы собственников, предпринимателей;
-
формирование сильной социальной политики, обеспечивающей социальную защищенность всех слоев населения. К этой категории относятся передовые западные страны.
-
Одним из необходимых условий социального партнерства является развитое гражданское общество. Основным элементом гражданского общества является правовое государство, в котором публичная власть и все граждане подчинены нормам права. Поэтому с правовой точки зрения социальное партнерство – это согласование действий его сторон на базе определенной законодательной платформы, отражающей существо правового государства.
-
Нравственно-психологические факторы:
-
гуманизация общественных и социально-трудовых отношений, общественное признание права каждого гражданина на достойные условия жизни и труда, достойную оплату;
-
осознание различными социальными группами общества необходимости поиска и достижения социального мира и согласия на основе взаимных договоров и соглашений.
11.2. Субъекты
СОЦИАЛЬНОГО ПАРТНЕРСТВА
Субъектами социального партнерства в практической деятельности выступают:
-
профсоюзы;
-
предприниматели (работодатели);
-
государство.
Профсоюзы представляют и защищают интересы работников в области занятости, условий и оплаты труда, в решении разнообразных социальных проблем, способствуя воспроизводству рабочей силы. Профсоюзы – это по существу единственная массовая организация, представляющая и закрепляющая социально-экономические, социально-трудовые отношения наемных работников на рынке труда, защищающая интересы человека как носителя определенной рабочей силы.
В настоящее время зарегистрировано более 200 профсоюзных объединений, которые претендуют на защиту прав и интересов работников. Среди них можно выделить две основные группы профсоюзов с условными названиями:
-
традиционные профсоюзы;
-
новые (альтернативные) профсоюзы.
Традиционными профсоюзами являются те, которые сформировались в условиях командно-административной системы. Они объединились в Федерацию независимых профсоюзов России и объединяют 122 членских организации с общей численностью около 50млн. человек.
Альтернативные профсоюзы сформировались на волне массовых забастовок и конкурируют с традиционными за влияние в общественно-политической жизни страны.
Предприниматели (работодатели). Становление социального партнерства неразрывно связано со становлением предпринимательского движения. Главный интерес предпринимателя заключается в том, чтобы вложенный им капитал как можно быстрее принес прибыль. Это возможно только при стабильном и устойчивом состоянии коллектива, поэтому предприниматель заинтересован в социальном партнерстве как инструменте социального мира. У наемного работника тоже есть основная цель – добиться высокой оплаты труда. У профсоюза основная задача – добиться, чтобы уровень оплаты труда обеспечивал бы воспроизводство рабочей силы. Основная задача социального партнерства – найти и развить общие интересы в совместной трудовой деятельности, учитывая, что друг без друга они обойтись не могут.
Государство. В мире сформировалось в основном две модели государства:
-
либеральная (монетаристская) модель, которая основана на минимизации государственной собственности и абсолютизации частной (США),
-
социально-ориентированная, которая основана на свободном сосуществовании различных форм собственности, сильной социальной функции государства (в области здравоохранения, образования, пенсионного обеспечения и т.д.). Эта модель характерна для большинства европейских стран.
Социальное государство имеет прямое отношение к социальному партнерству, так как именно социальное партнерство и предусматривает социально-ориентированную политику, проводимую государством. Государство выполняет ряд важнейших функций:
-
корректирует стихийные процессы поляризации богатства, не допускает, чтобы социальная дифференциация в обществе перешла допустимые пределы;
-
определяет прожиточный минимум, который реализуется через установленные законы о минимальных размерах заработной платы, пенсий, пособий по безработице;
-
обеспечивает гражданам определенный комплект бесплатных услуг в области образования, здравоохранения, экологической безопасности, доступности к культурным благам;
-
создает минимальные необходимые условия для социального страхования.
Государство в социальном партнерстве выступает в трех ипостасях:
-
собственника;
-
законодателя;
-
арбитра.