- •Стратегическое управление предприятием. Управление изменениями.
- •Тема 7. Организационная культура
- •Тема 8. Участники процесса стратегических изменений.
- •Тема 9. Управление сопротивлением изменениям.
- •Введение
- •Модуль 1. Сущность и этапы процесса управления стратегическими изменениями
- •Тема 1. Общие основы управления стратегическими изменениями.
- •Понятие и виды стратегических изменений в управлении.
- •Ресурсы и ключевые компетенции
- •Управление стратегическими изменениями
- •Источники организационных изменений.
- •Основные формы организационных изменений.
- •Виды реструктуризации предприятий
- •Тема 2. Содержание процесса изменений и его последовательные этапы.
- •Обзор моделей управления процессом изменений.
- •1. Давление и побуждение
- •2. 2. Процесс изменений и его последовательные этапы
- •Этап подготовки
- •Недостатки и преимущества отдельных источников выбора участников для формирования команды управления изменениями
- •Шаг 1. Определение сильных и слабых сторон предприятия
- •Шаг 2. Определение рыночных возможностей и угроз
- •Шаг 3. Сопоставление сильных и слабых сторон предприятия с возможностями и угрозами рынка.
- •Этап внедрения
- •Структура проекта изменений
- •2.2.3 Этап оценки
- •Тема 3. Управление изменениями на различных стадиях жизненного цикла организации
- •3.1. Понятие жизненного цикла организации и его стадии
- •Этапы анализа ситуации на стадии создания организации приведены в табл. 3.1
- •3.2. Изменения в управлении организацией в ходе ее жизненного цикла
- •Задачи управления по стадиям жизненного цикла организации
- •Перечислите задачи управления по стадиям жизненного цикла организации.
- •Лавизина о.В. Некоторые аспекты управления жизненным циклом организации, понимаемой как социальная система // Менеджмент в России и за рубежом №5 . - 2003г.
- •Офисная мебель:новые продукты для новых рынков
- •Как украинский изготовитель мебели может расширить свой рынок.
- •Маркетинг
- •Продукты будущего
- •Новая конструкция для «Веха Альтаир»
- •Производство
- •Заключение
- •Индивидуальное практическое задание выполняемое при изучении модуля 1
- •Модуль 2. Механизм реализации стратегических изменений
- •Тема 4. Совеменные методы управления изменениями
- •4.1. Сущность современных методов управления изменениями
- •Методы и техники управления стратегическими изменениями
- •Традиционные
- •Современные
- •Сопоставление основополагающих методов управления изменениями
- •4.2. Аутсорсинг
- •Производственный аутсорсинг
- •Аутсорсинг бизнес-процессов
- •4.3. Бенчмаркинг
- •Виды бенчмаркинга
- •Внутренний
- •4.4. Другие методы управления изменениями
- •Тема 5 ресурсно-компетенционная база стратегических изменений
- •5. 1. Сущность и виды ресурсов и компетенций предприятия
- •Результат
- •Ресурсы
- •Рыночное поведение
- •Рыночный подход
- •Стратегически значимые активы, успехи на рынке
- •Ключевые и отличительные компетенции
- •Конкурентные возможности
- •Ресурсы предприятия
- •Виды деятельности
- •М атрица аутсорсинга в отношении к имеющимся компетенциям
- •Такие же
- •Сильные
- •Модель «Шесть процессов бизнеса»
- •Продажи
- •12. В чем состоят преимущества модели “Шесть бизнес-процессов” при управлении ресурсно-компетенционной базой предприятия?
- •Раздел 6. Взаимосвязь стратегии и организационной структуры управления предприятием
- •6.1. Принципы приведения организационной структуры в соответствие со стратегией
- •Принципы построения организационной структуры, способствующей успешной реализации стратегии
- •Р ис. 6.1. Принципы построения оргструктуры
- •6.2. Факторы выбора организационной структуры
- •3. Преимущества и недостатки различных организационных структур.
- •Функциональная структура управления
- •Региона а
- •Региона б
- •Региона n
- •Генеральный директор
- •6.4. Координационные механизмы, дополняющие организационные структуры.
- •6.5. Современные направления развития организационных структур.
- •Достигнуть таких характеристик можно только при условии внедрения таких структур, как проектная и матричная, и предложенных в последнее время таких структур, как сетевая, виртуальная и горизонтальная.
- •Стратегчіні зміни на сп «фреза»
- •Индивидуальное практическое задание выполняемое при изучении модуля 2
- •Модуль 3. Управление персоналом в процессе реализации сТратегических изменений
- •Тема 7. Организационная культура и управление стратегическими изменениями
- •7.1. Сущность и элементы организационной культуры
- •7.2. Факторы, влиющие на организационную культуру
- •7.3. Создание соответствия между стратегий и культурой
- •7.4. Модели управления культурой организации в процессе стратегических изменений
- •7. 5. Этика и культура организации
- •Тема8. Участники процесса стратегических изменений.
- •8.1. Роль персонала в современном обществе
- •Общая схема мотивационного процесса
- •8.2. Разработка систем мотивации, поддерживающих изменения
- •(Проблемно-ориентированный подход)
- •Требования к разработке системы поощрений и вознараждений
- •8.3. Роль лидерства в реализации стратегии
- •Тема 9. Управление сопротивлением изменениям.
- •1. Характеристика сопротивления изменениям и его источники.
- •Как показывает опыт, значительные изменения стратегической ориентации предприятия неизбежно вызывают сопротивление внутри организации.
- •Сила сопротивления зависит от реакции работников и менеджеров на изменения. В свою очередь, реакция формируется с учетом того, как влияют изменения на поведенческие установки работников и менеджеров.
- •Сравнение типов управленческой компетенции
- •9.2. Подходы к управлению сопротивлением в условиях стратегических изменений
- •3. Й. Хентце, а. Камель. Как преодолеть противодействие запланированным организационным изменениям // Проблемы теории и практики управления, 2003. № 4;
- •Возрождение души ооо «Ирбис»
Маркетинг
Руководство «Веха Альтаир» считает, что демонстрация образцов продукции предприятия в магазинах является прекрасным способом маркетинга. По мнению эксперта, таким образом объем реализации можно увеличить лишь не намного. Однако руководство «Веха Альтаир» настаивало, что это, по крайней мере, бесплатная реклама. Эксперт видел здесь два недостатка: во-первых, для этого требуется иметь дорогой сертификат соответствия и, во-вторых, это дает конкурентам возможность познакомиться с любой новинкой, которую предприятие внесет в дизайн своей продукции.
Сегодня проблема с маркетингом заключается в том, что сложно найти человека внутри организации, который мог бы стать клиентом, поскольку каждое подразделение, кажется, закупает все самостоятельно. Это является проблемой даже в тех организациях, которые уже стали клиентами.
Продукты будущего
Столы стали другими. Сегодня на них должен стоять компьютер, и как отражение этого, рабочая поверхность стола стала ниже, чтобы обеспечить пользователю эргономическое правильное положение по отношению к экрану и клавиатуре. Растет также спрос и на столы, используемые как подставки для те-лефонов. Соответственно, сейчас уже не требуется стол с большой рабочей пло-щадью. У работника имеются наушники, и он практически не работает с бу-магами. Спрос на офисную мебель подобного типа возрастает примерно на 40% в год.
В настоящее время широкое распространение на Западе получает работа на дому. Это влечет за собой два последствия с точки зрения конструкции офисной мебели. Во-первых, сложился рынок мебели для дома, конструкция которой позволяет ставить на него компьютер. Во-вторых, в офисе работает лишь часть сотрудников, поскольку нет необходимости всем им одновременно присутствовать на работе. Это привело к появлению такого понятия, как «горячий стол». Чтобы не занимать без необходимости лишнюю площадь, в помещении устанавливают ровно столько столов, сколько действительно необходимо в любое данное время. Когда служащий появляется на работе, ему выделяют тот или иной стол на день. Его/ее вещи и все остальное, необходимое для работы, находятся в передвижной тумбочке, стоящей посередине помещения, когда она не используются. В свое время такая форма работы укоренится, по всей вероятности, и в Украине.
Однако сейчас конструкции столов, используемых в Украине, мало напоминают западные образцы. Эксперт посетил несколько магазинов, торгующих офисной мебелью, сделанной в Киевском регионе. Он отметил ее относительную конструктивную простоту. Как правило, мебель сделана из 16мм (иногда 20мм) ДСП, покрытых полимерной пленкой. Сталь используется только для изготовления таких деталей, как петли и скобы, и это несмотря на то, что использование стальных каркасов могло бы снизить затраты, повысить прочность и позволить разнообразить конструкцию.
Эксперт он отметил, что на «Веха Альтаир» мало внимания уделяют таким вопросам, как эстетический подбор цветовой гаммы, а об эргономике там не думают совсем. Он указывает на то, что мебель более совершенной конструкции продать легче, причем по более высокой цене. Несмотря на ограничения по материалам и затратам, он считает необходимым разработать для «Веха Альтаир» подходящую современную конструкцию столов.