- •Стратегическое управление предприятием. Управление изменениями.
- •Тема 7. Организационная культура
- •Тема 8. Участники процесса стратегических изменений.
- •Тема 9. Управление сопротивлением изменениям.
- •Введение
- •Модуль 1. Сущность и этапы процесса управления стратегическими изменениями
- •Тема 1. Общие основы управления стратегическими изменениями.
- •Понятие и виды стратегических изменений в управлении.
- •Ресурсы и ключевые компетенции
- •Управление стратегическими изменениями
- •Источники организационных изменений.
- •Основные формы организационных изменений.
- •Виды реструктуризации предприятий
- •Тема 2. Содержание процесса изменений и его последовательные этапы.
- •Обзор моделей управления процессом изменений.
- •1. Давление и побуждение
- •2. 2. Процесс изменений и его последовательные этапы
- •Этап подготовки
- •Недостатки и преимущества отдельных источников выбора участников для формирования команды управления изменениями
- •Шаг 1. Определение сильных и слабых сторон предприятия
- •Шаг 2. Определение рыночных возможностей и угроз
- •Шаг 3. Сопоставление сильных и слабых сторон предприятия с возможностями и угрозами рынка.
- •Этап внедрения
- •Структура проекта изменений
- •2.2.3 Этап оценки
- •Тема 3. Управление изменениями на различных стадиях жизненного цикла организации
- •3.1. Понятие жизненного цикла организации и его стадии
- •Этапы анализа ситуации на стадии создания организации приведены в табл. 3.1
- •3.2. Изменения в управлении организацией в ходе ее жизненного цикла
- •Задачи управления по стадиям жизненного цикла организации
- •Перечислите задачи управления по стадиям жизненного цикла организации.
- •Лавизина о.В. Некоторые аспекты управления жизненным циклом организации, понимаемой как социальная система // Менеджмент в России и за рубежом №5 . - 2003г.
- •Офисная мебель:новые продукты для новых рынков
- •Как украинский изготовитель мебели может расширить свой рынок.
- •Маркетинг
- •Продукты будущего
- •Новая конструкция для «Веха Альтаир»
- •Производство
- •Заключение
- •Индивидуальное практическое задание выполняемое при изучении модуля 1
- •Модуль 2. Механизм реализации стратегических изменений
- •Тема 4. Совеменные методы управления изменениями
- •4.1. Сущность современных методов управления изменениями
- •Методы и техники управления стратегическими изменениями
- •Традиционные
- •Современные
- •Сопоставление основополагающих методов управления изменениями
- •4.2. Аутсорсинг
- •Производственный аутсорсинг
- •Аутсорсинг бизнес-процессов
- •4.3. Бенчмаркинг
- •Виды бенчмаркинга
- •Внутренний
- •4.4. Другие методы управления изменениями
- •Тема 5 ресурсно-компетенционная база стратегических изменений
- •5. 1. Сущность и виды ресурсов и компетенций предприятия
- •Результат
- •Ресурсы
- •Рыночное поведение
- •Рыночный подход
- •Стратегически значимые активы, успехи на рынке
- •Ключевые и отличительные компетенции
- •Конкурентные возможности
- •Ресурсы предприятия
- •Виды деятельности
- •М атрица аутсорсинга в отношении к имеющимся компетенциям
- •Такие же
- •Сильные
- •Модель «Шесть процессов бизнеса»
- •Продажи
- •12. В чем состоят преимущества модели “Шесть бизнес-процессов” при управлении ресурсно-компетенционной базой предприятия?
- •Раздел 6. Взаимосвязь стратегии и организационной структуры управления предприятием
- •6.1. Принципы приведения организационной структуры в соответствие со стратегией
- •Принципы построения организационной структуры, способствующей успешной реализации стратегии
- •Р ис. 6.1. Принципы построения оргструктуры
- •6.2. Факторы выбора организационной структуры
- •3. Преимущества и недостатки различных организационных структур.
- •Функциональная структура управления
- •Региона а
- •Региона б
- •Региона n
- •Генеральный директор
- •6.4. Координационные механизмы, дополняющие организационные структуры.
- •6.5. Современные направления развития организационных структур.
- •Достигнуть таких характеристик можно только при условии внедрения таких структур, как проектная и матричная, и предложенных в последнее время таких структур, как сетевая, виртуальная и горизонтальная.
- •Стратегчіні зміни на сп «фреза»
- •Индивидуальное практическое задание выполняемое при изучении модуля 2
- •Модуль 3. Управление персоналом в процессе реализации сТратегических изменений
- •Тема 7. Организационная культура и управление стратегическими изменениями
- •7.1. Сущность и элементы организационной культуры
- •7.2. Факторы, влиющие на организационную культуру
- •7.3. Создание соответствия между стратегий и культурой
- •7.4. Модели управления культурой организации в процессе стратегических изменений
- •7. 5. Этика и культура организации
- •Тема8. Участники процесса стратегических изменений.
- •8.1. Роль персонала в современном обществе
- •Общая схема мотивационного процесса
- •8.2. Разработка систем мотивации, поддерживающих изменения
- •(Проблемно-ориентированный подход)
- •Требования к разработке системы поощрений и вознараждений
- •8.3. Роль лидерства в реализации стратегии
- •Тема 9. Управление сопротивлением изменениям.
- •1. Характеристика сопротивления изменениям и его источники.
- •Как показывает опыт, значительные изменения стратегической ориентации предприятия неизбежно вызывают сопротивление внутри организации.
- •Сила сопротивления зависит от реакции работников и менеджеров на изменения. В свою очередь, реакция формируется с учетом того, как влияют изменения на поведенческие установки работников и менеджеров.
- •Сравнение типов управленческой компетенции
- •9.2. Подходы к управлению сопротивлением в условиях стратегических изменений
- •3. Й. Хентце, а. Камель. Как преодолеть противодействие запланированным организационным изменениям // Проблемы теории и практики управления, 2003. № 4;
- •Возрождение души ооо «Ирбис»
Индивидуальное практическое задание выполняемое при изучении модуля 1
В рамках данного индивидуального задания каждому студенту на материалах реального предприятия (базы практики) необходимо выполнить работу по плану, включающему десять вопросов.
По мере изучения модуля № 1 «Сущность и этапы процесса управления стратегическими измкнениями» необходимо раскрыть такие вопросы:
1. Стратегический анализ предприятия:
1.1. Выполнить стратегическую сегментацию предприятия. Сравнить выделенные стратегические направления деятельности с нынешней производственной (торгово-технологической) и оргструктурой предприятия.
1.2. Проанализировать макро — и микросреду хозяйствования каждого предприятию с помощью методов М. Портера и SWОТ-анализа. Определить внутренние сильные и слабые стороны предприятия сравнительно с конкурентами, используя функциональный анализ, анализ цепочки создания стоимости, бенчмаркинг, идентифицировать предпосылки для достижения построить иерархию компетенций, определить ключевые компетенци предприятия.
2. Формирование стратегии предприятия:
2.1. Сформулировать общекорпоративную стратегию с помощью матриц БКГ, «Мак Кинзи-Дженерал Елсктрик», Артур де Литтл и других).
2.2. Обосновать пути достижения конкурентных преимуществ (конкурентные, или стратегии бизнеса) для предприятия. Определить функциональные стратегии предприятия.
3. Подготовка к внедрению стратегических изменений на предприятии:
3.1. Определить уровень стратегических изменений на предприятии соответственно сформулированной стратегии. Очертить пути достижения общих целей с помощью концепции организации, которая самостоятельно обучается.
3.2. Определить ресурсы и компетенции предприятия, которые являются носителями конкурентных преимуществ. Выстроить цепочку ценностей предприятия.
3.3. Продиагностировать жизненный цикл отрасли, к которой принадлежит предприятие, соответствие стратегических изменений этапу жизненного цикла предприятия. Обосновать выбор подхода к реализации стратегии и необходимые изменения на функциональном уровне.
3.4. Разработать альтернативные варианты возможных изменений на предприятии и обосновать оптимальный вариант , который наиболее всего отвечает условиях функционирования предприятия.
3.5. Определить агентов стратегических изменений и необходимые изменения в подборе и управлении персоналом. Обосновать принципы формирования
и ориентировочный состав команды, которая будет координировать внедрение изменений.
Модуль 2. Механизм реализации стратегических изменений
Тема 4. Совеменные методы управления изменениями
4.1. Сущность современных методов управления изменениями
Методы управления представляют собой систематические действия, целью которых является решение управленческих проблем предприятия. Имеются в виду как уже существующие управленческие проблемы, так и появляющиеся в процессе реализации стратегии. Достижение данной цели предполагает использование (применение) определенных техник, направленных на решение проблем разных видов и глубины, а также ситуаций связанных с принятием решений. Методы и техники управления должны отвечать таким принципам как повторяемость; систематичность; эффективность и могут трактоваться как «научные» инструменты.
В настоящее время в отечественной управленческой практике существует условное разделение методов и техник управления изменениями на традиционные и современные (рис. 4.1).
Следует отметить, что зарубежной экономической литературе уже практически не встречается разделение методов управления изменениями на традиционные и современные. К тем методам, которые мы называем современными, зарубежные специалисты относят наиболее значимые и часто применяемые ими в практике. Но поскольку в украинскую управленческую практику подобные методы внедрены еще недостаточно широко, будем считать такое разделение справедливым.
Говоря о традиционных методах управления изменениями следует отметить, что основным направлением их совершенствования сегодня является выделение (а значит и усиление) группы методов, связанных с человеком в процессе труда и такой дисциплиной как «управление человеческими ресурсами». В настоящее время традиционные методы ориентированы в первую очередь на совершенствование составных элементов кадровой политики: планирование и организация труда, его анализ и проектирование, применение классических организаторских техник.
Происходящие глобализационные экономические процессы лишают отечественных предприятий надежды защититься от волн мировой конкуренции национальными границами. Ситуация складывается таким образом, что у них практически нет другого выхода, как сделать то, что многим сегодня представляется нереальным - трансформироваться в компании международного класса. Подавляющее большинство руководителей, если еще ясно не осознают, то, во всяком случае, чувствуют необходимость адаптации предприятий к новым условиям, изменений в стиле и методах управления. Растет понимание того, что в данной ситуации едва ли удастся обойтись традиционными методами "улучшения и совершенствования" системы стратегического управления.