Модуль 1. Сущность и этапы процесса управления стратегическими изменениями
Тема 1. Общие основы управления стратегическими изменениями.
Понятие и виды стратегических изменений в управлении.
Эффективность системы стратегического управления определяется тем, что она обеспечивает комплексный системный взгляд на предприятие и внешнюю среду. При этом она облегчает принятие принципиальных решений по развитию предприятия, помогает справиться с изменениями, помогает сделать стратегический выбор и реализовать конкретную стратегию.
Рис. 1.1. Общая модель стратегического управления предприятием
Как и любой процесс управления стратегическое управление включает этапы:
стратегический анализ.
стратегический выбор.
реализация стратегии.
Процесс стратегического управления предприятием можно рассматривать как динамическую совокупность 5 управленческих процессов, которые логически следуют один из другого, однако существует устойчивая обратная связь и влияние обратного процесса на остальные. В этом важная особенность структуры стратегического управления.
Реализация любой стратегии предприятия направлена на решение трех задач:
- во-первых, установление приоритетности среди административных задач с тем, чтобы их иерархия соответствовала выбранной стратегии;
- во-вторых, установление соответствия между выбранной стратегией и внутриорганизационными процессами с тем, чтобы сориентировать предприятие на осуществляемую стратегию;
в-третьих, выбор и приведение в соответствие со стратегией стиля лидерства и подхода к управлению предприятием.
Все эти три задачи решаются посредством изменений, которые являются сердцевиной выполнения стратегии и поэтому называются стратегическими.
Чтобы определить место управления стратегическими изменениями, обратимся к обобщенной модели элементов стратегического управления, разработанной в Крэнфилдской школе менеджмента (рис.1.2). Модель демонстрирует область взаимоувязанных циклов, изучающихся с целью получения адекватной системы стратегий, в основе которых лежит ставший уже классическим треугольник с вершинами “точек опор” стратегического менеджмента: стратегический анализ, стратегический выбор и внедрение стратегий.
Проблемы стратегического анализа и выбора стратегий подробно освещены во многих учебниках по стратегическому менеджменту, поэтому обратимся к третьей “точке опоры”. Управление организационными изменениями (на рисунке — управление стратегическими изменениями, так как теперь оно зависит от стратегического контекста организации) является одним из ключевых элементов подсистемы внедрения стратегий” и находится в едином поле с организационной структурой, а также распределением ресурсов и контролем. Во многом необходимость обращения к распределению ресурсов и контролю на стадии внедрения стратегий вытекает из их функционального ослабления при проведении изменений, особенно в переходном состоянии, а адекватность организационной структуры выбранной корпоративной стратегии одно из условий успешной ее реализации.
По толковому словарю Вебстера “изменить” – это значит:
предать чему-либо другое положение или задать другое направление;
совершить сдвиг;
модифицировать;
трансформировать, заменить, перевести в другое качество.
Под стратегическими изменениями следует понимать внедрение новых методов и технологий с тем,чтобы преобразовать деятельность организаций (предприятий) в соответствие с изменяющимися требованиями рынка или извлечь выгоду из создавшихся в бизнесе возможностей. Под управлением стратегическими изменениями понимается структурированный процесс, задача которого – предложить и внедрить изменения в связи с техническими и экономическими возможностями организации.