- •Содержание
- •Введение
- •Методические сценарии занятий по разделам (слайд-программы и видеофрагменты в электронном виде) Вводное занятие. Психологическая составляющая профессиональной деятельности спасателя
- •Этапы психической адаптации и дезадаптации в экстремальных условиях деятельности
- •Приложение к Вводному занятию. Психологическая составляющая профессиональной деятельности спасателя
- •Карточка № 1
- •Карточка № 2
- •Карточка № 3
- •Карточка № 4
- •Карточка № 5
- •Карточка № 6
- •Раздел 1. Стресс. Профессиональный стресс. Профессиональное здоровье, профилактика нарушений профессионального здоровья.
- •1 Стадия – Общая реакция тревоги.
- •2 Стадия – Повышение общей резистентности (сопротивляемости) организма к стрессовым воздействиям.
- •3 Стадия – Истощение.
- •1. Эмоционально-поведенческие:
- •Профессиональное здоровье
- •Этапы профессионального развития
- •Профилактика негативных последствий профессионального стресса у специалистов экстремального профиля
- •Зона стабильности профессионального здоровья
- •Методы саморегуляции
- •Психологическая подготовка специалистов спасателей. Динамика пвк при повышении классности спасателя
- •Проектирование профессионального развития
- •Этапы профессионального развития
- •Теория Решения Изобретательских Задач как средство расширения репертуара решений в деятельности спасателей
- •Правила, принятые на занятии:
- •Разминка
- •Максимальная и Минимальная задачи
- •Диверсионный анализ
- •Идеальный конечный результат
- •Противоречие
- •1. Разрешение противоречий во времени
- •2. Разрешение противоречий в пространстве/структуре
- •3. Разрешение противоречий в воздействии
- •Решение
- •Верификация
- •Практическая отработка
- •Обратная связь
- •Посттравматическое стрессовое расстройство
- •Типы травматических ситуаций
- •Динамика переживания травматической ситуации
- •Посттравматическое стрессовое расстройство
- •Факторы, влияющие на возникновение посттравматического расстройства
- •Профилактика птср
- •Методы и приемы саморегуляции
- •Виды дыхания
- •Рекомендуемые упражнения
- •Приемы концентрации внимания
- •Нервно-мышечная релаксация
- •Нижняя часть ног:
- •Бедра и живот:
- •Визуализация. Самовнушение
- •Общие принципы обучения ат
- •Формулы намерения (цели) при нарушениях сна
- •Медитация как способ саморегуляции
- •Идеомоторная тренировка
- •1.Разминка
- •3. Ассоциированное представление движения
- •Ассоциативная методика саморегуляции. Поиск ключей доступа к желаемым состояниям
- •Приложения к разделу 1. Стресс. Профессиональный стресс. Профессиональное здоровье, профилактика нарушений профессионального здоровья
- •Карточка 1
- •Карточка 2
- •Карточка 3
- •Карточка 4
- •Карточка 5
- •Карточка 6
- •Карточка 7
- •Карточка 8
- •Карточка 9
- •Карточка 10
- •Карточка 11
- •Карточка 12
- •Карточка 1
- •Карточка 2
- •Карточка 3
- •Карточка 4
- •Бесконфликтное общение
- •Навешивание «ярлыков»
- •Ориентация не на отношения, а на результат
- •Приемы активного слушания
- •Виды модальностей
- •Общение с пострадавшими во время проведения аварийно-спасательных работ
- •Общие принципы конструктивного общения с пострадавшими во время аварийно-спасательных работ:
- •Особенности общения с пострадавшими, переживающими горе, утрату
- •Фазы горя
- •1. Фаза шока и оцепенения
- •Рекомендации по ведению: Далее рекомендуется выполнить упражнение (см. Приложение 8).
- •2. Фаза страдания и дезорганизации
- •3. Фаза остаточных толчков и реорганизации
- •4. Фаза завершения
- •Патологическое горе и причины его возникновения
- •Общение с жертвой
- •Работа с жертвой
- •Оказание помощи пострадавшим при возникновении острой реакции на стресс
- •Очередность оказания экстренной психологической помощи пострадавшим при острых стрессовых реакциях
- •Профилактика образования толпы и основы работы с толпой
- •Информационно – разъяснительная работа с пострадавшими в чс
- •Оказание помощи при текущем суициде
- •Экстренная психологическая помощь в зоне чс. Особенности оказания экстренной психологической помощи при чрезвычайных ситуациях различного характера
- •Группы пострадавших в чс
- •1 Текст
- •2 Текст
- •3 Текст
- •Карточка
- •Карточка
- •Общая легенда
- •Легенда
- •Легенда
- •Легенда
- •Легенда
- •Легенда
- •Легенда
- •Легенда
- •Общая легенда
- •Карточки с оср.
- •Карточка 1
- •Карточка 2
- •Карточка 3
- •Карточка 4
- •Карточка 5
- •Карточка 1
- •Карточка 2
- •Карточка 1
- •Карточка 2
- •Карточка 3
- •Карточка 1
- •Карточка 2
- •Карточка 1
- •Карточка 2
- •Карточка 3
- •Карточка 1
- •Карточка 2
- •Легенда 1
- •Легенда 2
- •Легенда
- •Ситуация в городе
- •Администрация
- •Карточка для участника
- •Карта конфликта
- •Взаимосвязь формы разрешения конфликта и стратегии поведения оппонентов
- •1. Соперничество (борьба, принуждение)
- •2. Компромисс
- •3. Уход
- •3. Уступка
- •5. Сотрудничество
- •Основные этапы и фазы конфликтов и степень напряженности отношений оппонентов
- •Соотношение деловой и личностной сфер в длительном конфликте
- •Разрешение конфликтов с участием третьей стороны
- •Любую социальную группу отличает наличие следующих признаков:
- •Восемь этапов проведения изменений
- •Карточка 1. Руководитель
- •Карточка 2. Спасатель
- •Карта конфликта
- •Карточка
- •Карточка 1. Условия
- •Карточка 2. Пострадавшие
- •Карточка 3. Администрация
- •Карточка 4. Спасатели
- •Карточка 1
- •Карточка 2
- •Психологические особенности малых групп
- •Карточка 1
- •Карточка 2
- •Карточка 3
- •Карточка 1
- •Карточка 1
- •Карточка 1
- •Карточка 1
- •Карточка 2 Лидер
- •Карточка 1
- •Карточка 1
- •Дополнительные материалы Карточка 1
- •Карточка 2
- •Карточка 3
- •Карточка 4
- •Учебные задачи к Вводному занятию. Психологическая составляющая профессиональной деятельности спасателя Карточка 1
- •Карточка 2
- •Карточка 3
- •Карточка 4
- •Карточка 5
- •Карточка 6
- •Учебные задачи к разделу 1. Стресс. Профессиональный стресс. Профессиональное здоровье, профилактика нарушений профессионального здоровья Карточка 1
- •Карточка 2
- •Карточка 3
- •Карточка 4
- •Карточка 6
- •Карточка 7
- •Карточка 8
- •Карточка 9
- •Карточка 10
- •Карточка 11
- •Карточка 12
- •Карточка 13
- •Карточка 14
- •Карточка 15
- •Карточка 16
- •Задача 1
- •Задача 2
- •Задача 3
- •Задача 4
- •Раздаточный материал 1
- •Раздаточный материал 2
- •Текст 1
- •Текст 2
- •Текст 3
- •Карточка 1
- •Карточка 2
- •Карточка 3
- •Карточка 4
- •Карточка 5
- •Карточка 6
- •Карточка 7
- •Карточка 8
- •Карточка 9
- •Карточка 10
- •Карточка 11
- •Карточка 12
- •Карточка 18
- •Карточка 20
- •Карточка 26
- •Карточка 27
- •Карточка 28
- •Карточка 29
- •Легенда 1
- •Легенда 8
- •Ситуация в городе
- •Карточки к деловой игре
- •Карточка для участника
- •Карточка 2
- •Карточка 3
- •Карточка 4
- •Карточка 5
- •Карточка 6
- •Карточка 7
- •Карточка 8
- •Карточка 9
- •Карточка 15
- •Карточка 16
- •Карточка 17
- •Карточка 18
- •Дополнительные материалы Карточка 19
- •Карточка 20
- •Карточка 21
- •Карточка 22
Этапы психической адаптации и дезадаптации в экстремальных условиях деятельности
Модель адаптации к экстремальным условиям хорошо прослеживается на примере профессиональной деятельности спасателей.
Так на «подготовительном этапе» собираются сведения, позволяющие составить представление об экстремальных условиях, уясняются задачи, которые предстоит решать в этих условиях, овладевая профессиональными навыками, ''вживаясь'' в ролевые функции, отрабатываются навыки, обеспечивающие совместную деятельность, и устанавливается система отношений с другими участниками группы.
Содержание этого этапа с точки зрения адаптации носит в основном познавательный характер. Накапливается определенный информационный запас об условиях предстоящей деятельности. В зависимости от индивидуально-психологических особенностей спасателя, познавательное поведение может носить активно-целенаправленный или же пассивный характер.
Этап стартового психического напряженияможно считать пусковым моментом приведения в действие механизмапереадаптации. На этом этапе происходит внутренняя мобилизация психических ресурсов человека для их предстоящего использования в организации нового уровня психической деятельности в экстремальных условиях деятельности, каковыми являются условия ликвидации последствий чрезвычайных ситуаций, где каждый специалист испытывает большие, а порой и предельные нагрузки, выполняя необходимые профессиональные действия.
Чем ближе по времени человек приближается к барьеру, отделяющему обычные условия от экстремальных (''этап стартового психического напряжения''), тем сильнее начинает проявляться психическая напряженность, выражающаяся в тягостных переживаниях, субъективном замедлении течения времени и вегетативных изменениях. В числе причин нарастания психической напряженности при приближении к указанным барьерам четко прослеживаются информационная неопределенность, предвидение возможных аварийных ситуаций и умственное проигрывание соответствующих действий при их возникновении. Исходя из этого, становится ясно, что в ситуации недостаточной востребованности во время несения дежурства, происходит застревание на этапе стартового психического напряжения, что может определять проявление неблагоприятных состояний.
Этап острых психических реакций входаявляется стадией адаптационного процесса, на которой спасатель непосредственно начинает испытывать на себе влияние психогенных факторов экстремальных условий: дефицит времени; высокие нагрузки (умственные, эмоциональные, волевые, физические); риск; высокая цена ошибки и т.п.
Пребывание в состоянии острых психических реакций ''входа'' может сопровождаться выраженными эмоциональными реакциями, нарушением координации движений (тремор, неконтролируемая дрожь). Эти изменения вызывают сдвиг либо в сторону активации, либо торможения отдельных психических процессов. Влияние особых условий определяется не только объективной сложностью и опасностью рабочей ситуации, но и отношением специалиста к ней – какой смысл она имеет для него, какие у него сформировались способы адаптации к этой ситуации.
Этот этап предполагает два возможных варианта развития адаптационного процесса:
1. Этап переадаптации, или перехода в состояние устойчивой адаптации к условиям экстремальной ситуации. Критериями данного этапа является устойчивая способность адекватно действовать в экстремальной ситуации.
2. Этап неустойчивой психической деятельности, который в свою очередь может привести к глубоким психическим изменениям. Психическая дезадаптация в экстремальных условиях проявляется в нарушении восприятия пространства и времени, в проявлении необычных психических состояний, и сопровождается выраженными вегетативными реакциями. Иными словами, дезадаптация человека есть дезорганизация его психической деятельности и, как следствие, дезорганизация поведения.
При благоприятном развитии адаптационного процесса наступает этап завершающего психического напряжения.Характерным содержанием этого этапа является своеобразная подготовка психики к возвращению в привычные условия. В данном случае, это возвращение в домашние условия, к родным и близким. В этот период вновь появляются симптомы напряженности, тревожности.
Этап острых психических реакций выходапо своему функциональному значению в какой-то степени аналогичен этапу реакций входа. Под выходом имеется в виду выход из условий, в которых спасатель находился некоторое время. На этом этапе происходит ''ломка'' сложившихся адаптационных механизмов в экстремальных условиях, и наступаетреадаптацияк привычным условиям жизни. По своим психофизиологическим механизмам этап реадаптации имеет много общего с этапом переадаптации, восстановления процессов отражения, системы отношений и координации движений, адекватных для обычных условий жизни. И чем длительнее срок пребывания в измененных условиях, тем труднее и дольше происходит реадаптация к обычным условиям жизни.
Рекомендации по ведению: Здесь рекомендуется обсуждение. Примерные вопросы для обсуждения:
- Можно ли описанную схему применить к описанию динамики состояния спасателя во время дежурной смены? При вызове на серьезную ЧС?
- Когда наступает подготовительный этап? Стартового психического напряжения? Этап острых реакций входа? Этап реадаптации?
- Наблюдали ли Вы как проходит этап неустойчивой психической деятельности (дезадаптации)? По каким признакам Вы определили, что это дезадаптация? Какие факторы способствовали дезадаптации?
- Когда завершается у спасателя этап переадаптации? При окончании АСР? При возвращении на базу? После сдачи смены?
Безусловно, объективные факторы являются условиями профессиональной деятельности спасателей, и их стресогенное воздействие нельзя устранить, но можно минимизировать. Именно для этого и создана система психологического сопровождения профессиональной деятельности сотрудников МЧС России, в том числе спасателей.
В рамках психологического сопровождения в первую очередь должен проводиться профессиональный психологический отбор с тем, чтобы выявить кандидатов на работу с противопоказаниями к деятельности в экстремальных условиях. То есть тех людей, у которых физиологическая и психологическая «цена» работы спасателем может быть настолько высока, что это нанесет серьезный вред как физическому, так и психологическому здоровью человека, а также может привести к опасным ошибкам и сбоям в работе. Отобранные по состоянию физического и психического здоровья кандидаты проходят первоначальную подготовку, в том числе курс психологической подготовки. В процессе работы со спасателем должны регулярно проводиться и мероприятия по психологической подготовке, и психологический мониторинг, позволяющий выявить признаки стрессорных накоплений. После участия в ликвидации последствий крупных ЧС проводится психологическое постэкспедиционное обследование. В случае выявления негативных психологических последствий профессионального стресса спасатель может восстановить свое профессиональное здоровье с помощью мероприятий медико-психологической реабилитации.
Рекомендации по ведению: На данном этапе занятия рекомендуется обсуждение. Примерные вопросы для обсуждения:
- Какие психологические знания, навыки и умения необходимы спасателю в профессиональной деятельности? Почему?
- На Ваш взгляд, какие разделы психологической подготовки могут быть выделены?
- Для спасателей каких классов более актуален раздел «Психология управления», для каких «Профессиональное здоровье»?
- В чем заключается психологическая составляющая профессиональной деятельности спасателей?