Добавил:
Upload Опубликованный материал нарушает ваши авторские права? Сообщите нам.
Вуз: Предмет: Файл:
методички / методички-1 / Лидерство Учебное пособие в схемах и таблицах 2012.doc
Скачиваний:
38
Добавлен:
04.03.2016
Размер:
1.88 Mб
Скачать

Сравнительная характеристика стратегии влияния

Стратегия влияния

Когда её следует использовать

Возможные достоинства

Возможные недостатки

Возможные жалобы

Наказание

  • Неравные силы, в пользу влияющего

  • Приверженность и качество не имеют значения.

  • Жесткие временные рамки

  • Серьезные нарушения

  • Вопрос кажется подчиненному маловажным

  • Если результат важен, а наказание возможно

  • Конкретное, однозначное требование

  • Возможно сопротивление требованию

  • Быстрое прямое действие

  • Снижение приверженности и творчества

  • Опасное положение босса

  • Порождение чувства обиды

  • Необходимость усиления серьезности угроз для поддержания давления

  • Нарушение прав

  • Нарушение этических норм

Сотрудничество

  • Стороны зависят друг от друга

  • Каждая из сторон обладает ресурсами, ценными для другой стороны

  • Достаточно времени для переговоров

  • Наличие установленных норм обмена

  • Стороны доверяют друг другу

  • Привержен-ность общим целям и ценностям не очень важна

Потребности конкретны и краткосрочны

  • Низкий уровень обиды

  • Обоснова-ния требований не требуется

  • Вызывает инструментальный подход к работе (ожидание конкретного вознаграждения за конкретную деятельность)

  • Поощрение у людей ощущения, что условия задания открыты для обсуждения

  • Нечестное ведение дел, обманутые ожидания, манипулиро-вание

Власть и влияние как инструменты лидерства а

Сравнительная характеристика стратегии влияния

(продолжение)

Убеждение

  • Наличие времени для интенсивной дискуссии

  • Общие цели/ценности

  • Взаимное уважение и доверие

  • Наличие устойчивых отношений

  • Потребность в контроле возрастает

  • На возникновение доверия требуется время (чем больше людей, тем больше нужно времени)

  • Потребность в общности целей и ценностей

  • Различие мне- ний и конфликт восприятия приоритетов

Нейтрализация стратегий влияния

Виды стратегий

Способы нейтрализации

Наказание

  • Используйте уравновешивающие силы, чтобы сменить зависимость на взаимозависимость

  • Не позволяйте эксплуатировать себя

  • Активно сопротивляйтесь

Сотрудничество (взаимный обмен)

  • Проанализируйте намерения каждого поощрения или благодеяния

  • Противодействуйте индивидам, прибегающим к тактике манипулятивных переговоров

  • Отказывайтесь от переговоров с лицами, придерживающимися тактики силового давления

Убеждение

  • Укажите на негативные последствия, к которым может привести достижение согласия

  • Отстаивайте свои права

  • Отвечайте на требование решительным отказом

Власть и влияние как инструменты лидерства .