Рекомендации по реализации стратегии наделения правами

• Подчеркивайте взаимосвязь между личностными ценностями и организационными целями.

• Объясните, как влияет результат работы на конечного потребителя.

• Используйте элементы, которые обычно ассоциируются со спортом: четкие цели, эффективная система подсчета очков и обратной связи и четкие правила поведения.

Информационное обеспечение.

• Обеспечьте работника всей необходимой для выполнения задачи информацией.

• Обеспечьте персонал техническими сведениями и объективными данными.

• Осуществляйте передачу необходимой междисциплинарной и межгрупповой информации.

• Обеспечьте возможность доступа к информации или общения с работниками более высокого уровня.

• Обеспечьте доступ к первоисточникам информации.

• Объясните, как влияет деятельность работника на потребителей.

Обеспечьте ресурсами.

• Обеспечьте возможность обучения и повышения квалификации.

• Обеспечьте техническую и административную поддержку.

• Предоставьте работнику необходимое время, место и оборудование.

• Обеспечьте доступ работника к нужным информационным сетям.

• Наделите работника правом распоряжаться общими ресурсами.

Привлечение внимания к последствиям деятельности.

• Обеспечьте возможность прямого общения сотрудников с потребителями.

• Наделите работников правом самостоятельного решения отдельных вопросов на месте.

• Обеспечьте непосредственную прямую обратную связь по результатам труда.

• Давайте отдельные индивидуальные задания, предоставьте работнику возможность выполнить всю работу от начала до конца.

• Дайте оценку результатов работы.

Создание атмосферы взаимного доверия.

• Демонстрируйте свою надежность и постоянство.

• Демонстрируйте свою беспристрастность и справедливость.

• Демонстрируйте свою заботу о персонале.

• Демонстрируйте свою открытость и честность.

  • Демонстрируйте свою компетентность и опыт.

Предоставление прав и делегирование полномочий .

Делегирование

Делегирование - передача задач и полномочий лицу, которое принимает на себя ответственность за их выполнение.

Полномочия - ограниченное право использовать ресурсы организации и направлять усилия сотрудников на выполнение задач.

Ответственность - обязательство выполнять задачи и отвечать за их удовлетворительное решение.

Руководитель

Подчиненный

Значение делегирования

• Высвобождение времени руководителя.

• Использование профессиональных знаний и опыта сотрудников.

• Стимулирование развития способностей, инициативы, самостоятельности и компетенции подчиненных.

• Позитивное воздействие на мотивацию труда и удовлетворение работой.

Предоставление прав и делегирование полномочий .