Этапы решения задач с помощью абв - анализа

Классификация задач по важности и значимости

Задачи А	Задачи Б	Задачи В
Очень важные	Важные	Менее важные
15% всех задач 65% общей значимости	20% всех задач 20% общей значимости	65% всех задач 15% общей значимости
Не делегировать	Частично делегировать	Делегировать, сокращать, вычеркивать

5.2. Создание эффективных команд и работа с командой

Команда - это группы людей, взаимодействующих между собой и координирующих свою работу для достижения общих целей.

Различия между группой и командой

Группа	Команда
Имеет формального руководителя	Распределяет функции руководства между участниками или периодически меняет руководителя
Индивидуальная ответственность	Индивидуальная и взаимная ответственность (ответственность друг перед другом)
На оценку эффективности оказывает косвенное влияние бизнес (например, финансовые показатели)	Оценка эффективности напрямую зависит от коллективных результатов работы
Обсуждает и распределяет индивидуальную работу	Обсуждает и распределяет общую работу
Работает исключительно внутри организации	Не ограничивается рамками организации
Индивидуальные результаты работы	Групповые результаты работы
Проводит собрания, посвященные эффективности работы	Проводит собрания, стимулирующие открытое обсуждение проблем и их решение

Создание эффективных команд и работа с командой .

С Формирование Стадия развития команды, на которой происходит знакомство членов команды друг с другом и их рабочая ориентация.Тадии развития команды

Формирование

Ориентация, установление контактов

Лидер:

налаживает социальное взаимодействие

Разлад

Конфликты, разногласия

Лидер:

стимулирует участие каждого члена команды в решении проблем, сглаживает различия

Разлад

Стадия развития, на которой возникают личные конфликты и разногласия.

Нормализация

Стадия развития команды, на которой разрешаются внутренние конфликты, и достигается сплоченность.

Нормализация

Определение распорядка работы и достижение сплоченности

Лидер:

помогает коллегам уяснить роли, командные нормы и ценности

Исполнение

Стадия развития, на которой основное внимание членов команды сосредоточено на достижении командных целей.

Исполнение

Кооперация, решение рабочих проблем

Лидер:

стимулирует выполнение задания

Создание эффективных команд и работа с командой .