08. Экономическую эффективность рекламы определяют:

1. яркость и красочность рекламы;

2. искусство производить психологическое воздействие на покупателей;

3. увеличение реализации товара после повышения цен;

4. возросшая известность компании на рынке.

09. Средства, выделяемые на рекламу и рассчитываемые как процент от прошлого объема продаж, ожидаемой цены или ожидаемого объема совокупных продаж, - это:

1. бюджет, формируемый по остаточному принципу;

2. бюджет, основанный на процентном соотношении;

3. конкурентный бюджет;

4. бюджет персональных продаж.

10.  Процесс формирования единой многоканальной синхронизированной коммуникации, ориентированной на установление отношений, жела­тельно двухсторонних, с различными целевыми аудиториями, для каждой из который выстраивается соответствующая модель, – это:

1. формирование связей с широкими кругами общественности (PR-деятель­ность);

2. институциональная реклама;

3. агрессивная реклама;

4. интегрированные маркетинговые коммуникации.

Тема 6. Управление распределением в системе маркетинга Контрольные вопросы

1. В чем заключается цель и основные задачи политики распределения?

2. Какие функции выполняют каналы распределения в комплексе маркетинга?

3. Параметры и уровни каналов распределения.

4. Прокомментируйте критерии, по которым формируются каналы распределения.

5. Методы сбыта товаров.

6. Торговые посредники: определение, типы, выполняемые функции, характеристика и преимущества основных торговых посредников и их роль в распределении товаров.

7. Критерии выбора торгового посредника.

8. В чем основное различие структуры каналов распределения товаров массового спроса и товаров производственно-технического назначения?

9. Какие существуют формы организационных структур в каналах распределения и чем они определяются?

10. Чем обусловлены решения «протягивания» и «проталкивания» в каналах распределения?

11. Раскройте содержание политики мерчендайзинга в розничной торговле.

12. Каковы преимущества и ограничения политики франчайзинга?

13. Основные элементы планирования продаж.

14. Маркетинг прямых продаж.

Задания

Задание 6.1.

Предложите способ транспортировки для нижеперечисленных товаров:

Химические продукты, свежая рыба, персональные компьютеры, газ, уголь, нефть, зерно, песок, цветы, ювелирные изделия, баночное пиво, автомобили, медикаменты, свежие ягоды, хрустальная люстра, телевизоры.

Задание 6.2.*

Для важнейших терминов:

1. брокеры;

2. оптовые предприятия «кэш-энд-керри»;

3. организатор канала распределения;

4. прямой канал распределения;

5. прямой маркетинг;

6. оптовые предприятия прямой поставки;

7. дублирование распределения;

8. эксклюзивное распределение;

9. франчайзинг;

10. оптовый поставщик с полным набором функций и широким ассортиментом товаров;

11. косвенный канал;

12. промышленный дистрибьютор;

13. интенсивное распределение;

14. агенты производителя;

15. канал маркетинга (распределения);

16. оптовый поставщик товаров повседневного спроса и сопутствую­щих товаров;

17. селективное распределение;

18. торговые агенты;

19. оптовый поставщик с полным набором функций и узкой номенкла­турой товаров;

20. вертикальная маркетинговая система;

21. логистика;

22. сервис;

23. время поставки;

24. длительность цикла заказа;

25. управление физическим распределением;

26. период пополнения запаса;

27. совокупные издержки –

выберите правильные определения из перечня:

1. осуществляет множество функций распределения, включая продажу, хранение, финансирование и поставку полного ассортимента;

2. производители и потребители непосредственно взаимодействуют друг с другом;

3. частные лица и предприятия, включенные в процесс реализации товара или услуги индивидуальному или промышленному потребителю;

4. тип канала, в который включены посредники;

5. представляет производителя и отвечает за все его маркетинговые функции;

6. оптовые поставщики с полным набором сервисных функций, предоставляющие широкий ассортимент товаров и полный набор функций распределения;

7. контракт между ведущим (родительским) предприятием и физическим или юридическим лицом, который позволяет этим лицам заниматься определенным типом бизнеса с использованием фирменного наименования в соответствии с определенными правилами;

8. оптовые поставщики с полным набором сервисных функций, постав­ляющие узкую номенклатуру товаров, но в широком ассортименте;

9. субъект канала распределения, координирующий, направляющий и поддерживающий деятельность других субъектов;

10. способ распределения, при котором предприятие использует два или более канала распределения одного и того же базового товара;

11. стратегия распределения, при которой производитель продает свой товар или услугу только в одном торговом пункте в определенном географическом регионе;

12. лицо или предприятие, работающие на нескольких производителей и реализующие неконкурентные взаимодополняющие товары на выделенной территории;

13. стратегия распределения, при которой производитель выбирает небольшое количество розничных торговых точек в определенном регионе для реализации своего товара;

14. независимые физические и юридические лица, основная функция которых заключается в сведении продавцов и покупателей;

15. стратегия распределения, при которой производитель реализует свой товар в максимально возможном количестве торговых точек;

16. оптовый поставщик, владеющий продаваемым товаром, но физически не перерабатывающий, не хранящий и не поставляющий его;

17. поставщик, владеющий товаром, но реализующий его только покупателям, связывающимся с ним по телефону, платящим наличными и использующим для вывоза собственный транспорт;

18. каналы распределения с профессиональным управлением и центральной координацией, предназначенные для эффективного выполнения функций распределения и максимального маркетингового воздействия;

19. оптовые поставщики, поставляющие в розничные торговые точки стенды или стеллажи на условиях консигнации;

20. метод, при котором потребитель покупает товар, пользуясь рекламой без непосредственного контакта с торговым персоналом;

21. узкий подход к процессу распределения, которой ограничивается потоком готовой продукции, без учета поставки или перемещения сырья;

22. сумма всех издержек на логистическую деятельность;

23. компьютерные технологии, предусматривающие замену людей машинами на складах, снижение трудозатрат, потерь и повреждений, повышение надежности, улучшение складского учета;

24. свойство логистической системы удовлетворять потребности клиентов в отношении времени, надежности, связи и удобства;

25. время, необходимое продавцу для передачи, обработки, подготовки и поставки заказанного товара;

26. время, необходимое клиенту для получения, обработки, подготовки и транспортировки заказанного товара;

27. промежуток времени между моментом заказа товара и моментом его получения на складе.

Задание 6.3.

Через какие каналы (указать типы каналов их особенности) в основном поступают на нашу территорию:

• потребительские товары повседневного спроса (приведите конкретные примеры);

• товары длительного личного потребления (приведите конкретные примеры);

• инвестиционные товары (приведите конкретные примеры).

Задание 6.4.*

Поставьте в соответствие стратегии распределения следующие утверждения:

1. Только одна розничная торговая точка в определенном географичес­ком регионе реализует товары предприятия.

2. Предприятие стремится реализовать товары или услуги в возможно большем числе розничных торговых точек.

3. Предприятие выбирает несколько розничных торговых точек в заданном регионе для реализации своих товаров.

4. Автомобильный концерн BMW использует фирменный подход для поддержания имиджа товара и повышения контролируемости продаж своими дилерами.

5. Предприятие «Панинтер» способно поддерживать хорошие отноше­ния с дилерами благодаря ограничению числа и поддержанию качества розничных торговых точек, через которые реализуются товары.

6. Реализация товаров массового спроса.