12. Если покупатель желает купить товар при низком интересе к продавцу, а тот заинтересован в продаже, но не в клиенте, то атмосферу продажи можно охарактеризовать, как:

1. продавец атакует клиента, покупатель обороняется;

2. взаимное сопротивление;

3. совершение механистического рутинного акта;

4. непонимание.

13. Обслуживающей функцией посредника является:

1. принятие рисков, связанных с хранением товара;

2. предоставление маркетинговой информации клиентам и поставщикам;

3. закупка товара для поставки другим посредникам;

4. доставка товара потребителю.

14.  Торговому представительству не свойственно: (укажите лишнее)

1. выполнение только торговых функций;

2. быть альтернативой агентам и брокерам;

3. наличие собственных складских помещений;

4. комплектование товара в соответствии с потребностями клиента.

15. При распределении недорогих товаров при их интенсивной реализации используют:

1. двухуровневый канал распределения;

2. селективное распределение;

3. прямой канал распределения;

4. эксклюзивное распределение.

Тема 7. Комплексное планирование в маркетинге Контрольные вопросы

1. Что представляет собой маркетинговое планирование и какое место оно занимает в системе планов предприятия?

2. Маркетинговое планирование: понятие, условия проведения и основные разделы плана маркетинга.

3. В чем заключается анализ маркетинговых возможностей предприятия и с помощью каких процедур он осуществляется?

4. Причины появления стратегического маркетинга и содержание стратегической маркетинговой деятельности.

5. Что такое цикл разработки и реализации маркетинговой стратегии?

6. Основные направления формирования целей маркетинга: относительно уровня продаж, уровня прибыли, в отношении потребителей.

7. Что входит в понятие стратегия выбора рынков? Почему она связана с основной деятельностью предприятия?

8. Раскройте содержание методики SWOT-анализа.

9. Что представляют собой экономические и коммуникативные цели маркетинга.

10. Как изменяются показатели, характеризующие цели маркетинга по продажам?

11. Как изменяются показатели, характеризующие цели маркетинга по доле рынка?

12. Как изменяются показатели, характеризующие цели маркетинга по позиционированию?

13. В чем состоят стратегические решения по отдельным элементам комплекса маркетинга?

14. Прокомментируйте содержание плана маркетинговых мероприятий.

15. Разработка бюджета на маркетинг.

16. Что означают постоянные и переменные, прямые и косвенные затраты на маркетинг?

17. Охарактеризуйте основные виды маркетингового контроля.

18. Что представляет собой система маркетинговых стратегических решений?

19. Какие действия предполагают маркетинговые стратегии на корпоратив­ном уровне?

20. Какие действия предполагают маркетинговые стратегии на функцио­нальном уровне?

21. Какие действия предполагают маркетинговые стратегии на инстру­ментальном уровне?

22. Охарактеризуйте с точки зрения возможностей их маркетингового использования:

• матрицу БКГ;

• матрицу Ансоффа;

• матрицу внешних приобретений;

• новую матрицу БКГ;

• общую конкурентную матрицу;

• модель конкурентных сил;

• матрицу конкурентных преимуществ.