- •Содержание
- •Контрольные вопросы 19
- •Контрольные вопросы 28
- •Предисловие Маркетинг – это соль бизнеса. Его задача: улучшить вкус и вызвать жажду потребления.
- •Тематический план и сетка часов курса «маркетинг» для студентов специальности «менеджмент организации»
- •Методика подготовки и проведения практических занятий по курсу «маркетинг»
- •I. Методические рекомендации по применению метода ситуационных задач (кейсов).1
- •Стадии «мозгового штурма»
- •Пример решения ситуационной задачи Проблемы проникновения компании на зарубежный рынок
- •Методические рекомендации по решению ситуационной задачи
- •Вопрос 1. Пути внедрения компании на рынок России.
- •Вопрос 2. Трудности каждой возможности проникновения компании на рынок России.
- •Вопрос 3. Выбор метода проникновения компании на российский рынок.
- •Вопрос 4. Рекомендации по товародвижению и организации продаж на российском рынке.
- •II. Методические рекомендации по выполнению практических заданий по курсу «Маркетинг».
- •III. Методические рекомендации по выполнению тестов.
- •Тема 1. Маркетинг как философия управления бизнесом Контрольные вопросы
- •Задания
- •Ситуационные задачи
- •Американская компания – производитель оборудования.
- •01. В каком из перечисленных определений заложена опасность неверного понимания роли маркетинга?
- •02. К основным принципам маркетинга не относится следующее:
- •03. Ведущим рынком, определяющим перспективы развития других рынков, является:
- •05. Что из перечисленного изучает маркетинг?
- •06. К основным принципам маркетинга не относится следующее:
- •07. Развивающий маркетинг вызван:
- •08. При изменении тенденций в окружающей среде предприятию рекомендуется:
- •09. Иерархия потребностей требует, чтобы руководитель:
- •Тема 2. Маркетинговое информационно-аналитическое обеспечение Контрольные вопросы
- •Задания
- •Данные о рынке персональных компьютеров
- •Бланк систематизации характеристик пользователей компьютеров
- •Ситуационные задачи
- •Маркетинговое исследование – это:
- •Вопрос со шкалой Лайкерта – это:
- •08. Что такое покупательский спрос?
- •10. Если маркетинговые исследования показали, что круг людей не желает покупать какой-либо товар, то эта группа людей:
- •Тема 3. Управление товарной политикой в системе маркетинга Контрольные вопросы
- •Задания
- •Этапы жизненного цикла товара
- •Ситуационные задачи
- •Первый Тест: Первый блин комом…
- •Второй Тест: Пришел, Увидел…
- •Этикетка «Чистый Глоток» (окончательный вариант).
- •Заключение: Что посеешь…
- •Тема 4. Ценовая политика в системе маркетинга Контрольные вопросы
- •Задания
- •01. Предметом анализа при установлении цен, ориентированных на потребителя, является:
- •02. Предприятию нецелесообразно использовать тактику приспособления к ценовой политике лидера-конкурента на рынке в случае:
- •Тема 5. Коммуникационная политика в системе маркетинга Контрольные вопросы
- •Задания
- •Ситуационные задачи
- •Первая причина: сверХбыстрое развитие рынка
- •Вторая причина: сверХнасыщенность рынка товарными группами и марками
- •Третья причина: сверХинформационность рынка и общества
- •Локальность: Русским – Русское
- •Шаг второй: От Рекламы к Интегрированным Коммуникациям
- •Комплексный подход (imc)
- •Шаг третий: Правило «5 Секунд»
- •Шаг четвертый: Гонорар Агентства от Вклада в Продажи
- •Традиционный подход – Комиссия
- •Новый подход – от Продаж
- •08. Экономическую эффективность рекламы определяют:
- •09. Средства, выделяемые на рекламу и рассчитываемые как процент от прошлого объема продаж, ожидаемой цены или ожидаемого объема совокупных продаж, - это:
- •Тема 6. Управление распределением в системе маркетинга Контрольные вопросы
- •Задания
- •Ситуационные задачи
- •01. Посредники, имеющие право действовать от имени производителя, называются:
- •02. Посредники выполняют следующие функции:
- •03. К логистическим функциям можно отнести:
- •05. Наиболее протяженный канал распределения выбирается в случае:
- •06. Сбыт в маркетинге - это:
- •09. Среди посредников, как правило, правом собственности на товар обладают:
- •11. Магазин с ограниченным ассортиментом может быть назван:
- •12. Если покупатель желает купить товар при низком интересе к продавцу, а тот заинтересован в продаже, но не в клиенте, то атмосферу продажи можно охарактеризовать, как:
- •13. Обслуживающей функцией посредника является:
- •15. При распределении недорогих товаров при их интенсивной реализации используют:
- •Тема 7. Комплексное планирование в маркетинге Контрольные вопросы
- •Задания
- •Данные по продажам компании и ее конкурентов
- •Ситуационные задачи
- •05. Маркетинговую стратегию нужно изменять:
- •06. Наиболее точным методом формирования бюджета маркетинга из нижеперечисленных является:
- •08. Профессионально разработанная маркетинговая стратегия гарантирует фирме:
- •09. Для проведения анализа маркетинга используют данные:
- •Тема 8. Организация маркетинга в компании Контрольные вопросы
- •Задания
- •Для важнейших терминов:
- •Соотношение компонентов стратегической маркетинговой ориентации компании
- •Ситуационные задачи
- •Когда у кумушек согласья нет…
- •Организация маркетинга на мясоперерабатывающем комбинате
- •Профессиональная компетентность
- •Целостная компетентность
- •01. К факторам окружающей маркетинговой среды, определяемым и контролируемым службой маркетинга компании, относятся:
- •02. Функциональная структура организации маркетинговой службы - это:
- •03. Рыночная структура организации службы маркетинга - это:
- •06. Для фирмы средних размеров оптимальным является:
- •09. К современным процессам эффективного маркетинга не относится:
- •10. К особенностям межфункциональных команд, которые формируются для принятия и реализации маркетинговых решений, не относится:
- •11. Матричная структура службы маркетинга – это:
- •Тема 9. Современные компьютерные технологии и Internet в маркетинге Контрольные вопросы
- •Задания
- •Для важнейших терминов:
- •Мониторинг русскоязычных бизнес-порталов
- •Тема 10. Прикладной маркетинг Контрольные вопросы
- •Задания
- •Для важнейших терминов:
- •Ситуационные задачи
- •Автомобиль «Лада» в Ирландии
- •Проблемы реализации муниципального маркетинга (на примере г. Екатеринбурга)
- •09. К элементам специфики политического маркетинга относятся:
- •Вопрос 1
- •Вопрос 2
- •Вопрос 3
- •Вопрос 4
- •Вопрос 5
- •Выручка от реализации товаров для разных показателей эластичности спроса
- •Словарь терминов
- •Приложения
- •Анкета клиента
- •Большое спасибо за ответы! Приятного Вам аппетита! Методика проведения исследования Основные этапы маркетингового исследования:
- •Приложение 2 Маркетологу на заметку: расчет некоторых показателей
- •Оценка конкурентоспособности товара
- •Приложение 3
- •Приложение 4 Количественная оценка сильных и слабых сторон, возможностей и угроз внешнего окружения
- •Приложение 5 Проблемное поле
- •Маркетинг учебно-практическое пособие
- •Формат 60х84 1/16. Тираж 350 экз. Заказ №
- •454091, Г. Челябинск, ул. Свободы, 155/1
05. Маркетинговую стратегию нужно изменять:
-
в зависимости от прогнозов изменения рыночной ситуации;
-
в соответствии с изменениями конъюнктуры спроса на товары;
-
с учетом интересов возможных новых партнеров фирмы;
-
если этого требуют конкретные потребители.
06. Наиболее точным методом формирования бюджета маркетинга из нижеперечисленных является:
1) метод соответствия конкуренту; |
3) метод «Цель – задание»; |
2) метод фиксированного процента; |
4) метод маржинального дохода. |
07. Оптимальная сумма затрат на маркетинг не зависит от следующего фактора: (укажите лишнее)
-
имидж компании на рынке;
-
отрасль, в которой работает фирма;
-
перспективность целевого сегмента рынка;
-
достигнутые фирмой финансовые результаты.
08. Профессионально разработанная маркетинговая стратегия гарантирует фирме:
-
правильный базовый выбор целей и основных средств их достижения, с определенными запасными вариантами;
-
единственно возможный путь достижения наибольших коммерческих выгод;
-
непротиворечивость решений конкретных маркетинговых проблем и оптимальное достижение поставленных целей участника рыночных отношений;
-
завоевание максимальной доли рынка.
09. Для проведения анализа маркетинга используют данные:
1) фактические; |
3) прогнозные; |
2) плановые и фактические; |
4) за прошлые периоды. |
10. К главным показателям, контролирующим маркетинговую деятельность компании, не относится: (укажите лишнее)
1) объем продаж; |
3) эффективность управления финансами; |
2) товарооборот; |
4) затраты на маркетинговую деятельность. |
Тема 8. Организация маркетинга в компании Контрольные вопросы
-
Какие типы организационных структур маркетинговой службы существуют в настоящее время?
-
Сформулируйте основные критерии выбора конкретного варианта организационной структуры организации.
-
В чем заключается координирующая роль маркетинга в его связях с другими функциями организации?
-
Прокомментируйте принцип организации маркетинга в компании «функция – система – служба».
-
Какие возможности существуют у малых предприятий по организации и проведению работ по маркетингу?
-
Какие виды деятельностей должны охватываться службой маркетинга на предприятии?
-
Перечислите права и обязанности работников службы маркетинга.
-
В чем состоят различия между функциональной, дивизиональной и матричной структурой организации службы маркетинга?
-
Почему в настоящее время «межфункциональные команды» лучше обеспечивают взаимодействие различных подразделений предприятия?
-
В каких случаях можно утверждать, что организационная структура компании полностью ориентирована на маркетинг?
-
Что означает бизнес-инжиниринг применительно к маркетинговой деятельности предприятия?
-
Какие требования предъявляются к специалистам в области маркетинга?
-
В чем заключаются обязанности менеджера по продукту?
-
Назовите и прокомментируйте взаимоотношения, складывающиеся в настоящее время между менеджерами различного уровня в управлении маркетинговой деятельностью?
-
Как следует осуществлять подбор специалистов в службу маркетинга?
-
Как можно стимулировать работу сотрудников службы маркетинга?
-
Проанализируйте основные этапы организации маркетинга на российских предприятиях.
-
Как используются организационные структуры Минцберга в формировании службы маркетинга?
-
Что такое маркетинг-аутсорсинг?
-
Чем определяется эффективность функционирования маркетинговой службы компании?