• Вопрос 1 – до 5 баллов.

• Вопрос 2 – до 4 баллов,

• Вопрос 3 – до 4 баллов,

Оценка «отлично» выставляется студенту, если он получил не менее 4 баллов при ответе на 1 вопрос билета (письменная часть) и общей сумме баллов 12-13 за ответы на все вопросы билета.

Оценка «хорошо» выставляется студенту, если он получил не менее 4 баллов за ответ на 1 вопрос билета (письменная часть) и общей сумме баллов 10-11 за ответы на все вопросы билета.

Оценка «удовлетворительно» выставляется студенту:

- при условии, что он получил на экзамене 3 балла за ответ на вопрос 1 билета (письменная часть), и в этом случае он не отвечает на вопросы устной части экзамена;

- при условии, что он получил не менее 4 баллов за ответ на 1 вопрос билета (письменная часть) и общей сумме баллов не более 9 за ответы на все вопросы билета.

Оценка «неудовлетворительно» выставляется студенту, если он получил на экзамене менее 3 баллов за ответ на вопрос 1 билета (письменная часть).

Студенты, получившие хорошие оценки за работу в семестре и за промежуточную аттестацию, получают на экзамене в зачет 4 балла и отвечают на экзамене на вопросы 1 и 2 билета.

Студенты, имеющие отличные оценки за работу в семестре и за промежуточную аттестацию, получают на экзамене в зачет 8 баллов и выполняют на экзамене только письменную часть ответа (вопрос 1 билета).

Критерии оценки ответа студентов на экзамене представлены в таблице.

Критерии оценки

ответов студентов на экзамене

по курсу «Маркетинг»

1 вопрос
1. Технология принятия стратегического маркетингового решения на основе анализа факторов макросреды.
1 балл	В приведённой ситуации указаны необходимые для обоснования использования технологии общие характеристики: организации - название, тип, статус, размер, отрасль, вид деятельности, географическое положение, срок работы на рынке, цели; продукта - свойства продукта, ассортимент, объем производства; потребителей - сегмент и/или целевая группа, потребности, спрос, особенности поведения; рынка - тип рынка, охват рынка, конкуренты, партнеры, посредники;
1 балл	Обоснована необходимость использования заданной управленческой технологии, приводя дополнительные характеристики состояния маркетинга (цели маркетинга, распределение, коммуникации, сервис, уникальность продукта, цена продукта, факторы влияния на поведение, доля рынка, объем продаж);
1 балл	Дано описание (на основе теории) этапов проведения маркетингового исследования факторов макросреды;
1 балл	Приведено обоснование в приведенной ситуации: проблемы исследования факторов макросреды; цели исследования; выбора методов исследования; порядка и сроков проведения исследования;
1 балл	Обоснована результативность действий менеджеров по использованию заданной технологии в приведенной ситуации.

1 вопрос
2. Технология принятия стратегического маркетингового решения на основе анализа факторов микросреды.
1 балл	В приведённой ситуации указаны необходимые для обоснования использования технологии общие характеристики: организации - название, тип, статус, размер, отрасль, вид деятельности, географическое положение, срок работы на рынке, цели; продукта - свойства продукта, ассортимент, объем производства; потребителей - сегмент и/или целевая группа, потребности, спрос, особенности поведения; рынка - тип рынка, охват рынка, конкуренты, партнеры, посредники;
1 балл	Обоснована необходимость использования заданной управленческой технологии, приводя дополнительные характеристики состояния маркетинга (цели маркетинга, распределение, коммуникации, сервис, уникальность продукта, цена продукта, факторы влияния на поведение, доля рынка, объем продаж);
1 балл	Дано описание (на основе теории) этапов проведения маркетингового исследования факторов микросреды;
1 балл	Приведено обоснование в приведенной ситуации: проблемы исследования факторов микросреды; цели исследования; выбора методов исследования; порядка и сроков проведения исследования;
1 балл	Обоснована результативность действий менеджеров по использованию заданной технологии в приведенной ситуации.

1 вопрос
3. Технология разработки программы комплексного маркетингового исследования.
1 балл	В приведённой ситуации указаны необходимые для обоснования использования технологии общие характеристики: организации - название, тип, статус, размер, отрасль, вид деятельности, географическое положение, срок работы на рынке, цели; продукта - свойства продукта, ассортимент, объем производства; потребителей - сегмент и/или целевая группа, потребности, спрос, особенности поведения; рынка - тип рынка, охват рынка, конкуренты, партнеры, посредники;
1 балл	Обоснована необходимость использования заданной управленческой технологии, приводя дополнительные характеристики состояния маркетинга (цели маркетинга, распределение, коммуникации, сервис, уникальность продукта, цена продукта, факторы влияния на поведение, доля рынка, объем продаж);
1 балл	Дано описание (на основе теории) этапов проведения маркетингового исследования;
1 балл	Приведено обоснование в приведенной ситуации: проблемы комплексного маркетингового исследования; цели исследования; выбора методов исследования; порядка и сроков проведения исследования;
1 балл	Обоснована результативность действий менеджеров по использованию заданной технологии в приведенной ситуации.

1 вопрос
4. Технология сегментирования рынка (рынков).
1 балл	В приведённой ситуации указаны необходимые для обоснования использования технологии общие характеристики: организации - название, тип, статус, размер, отрасль, вид деятельности, географическое положение, срок работы на рынке, цели; продукта - свойства продукта, ассортимент, объем производства; потребителей - сегмент и/или целевая группа, потребности, спрос, особенности поведения; рынка - тип рынка, охват рынка, конкуренты, партнеры, посредники;
1 балл	Обоснована необходимость использования заданной управленческой технологии, приводя дополнительные характеристики состояния маркетинга (цели маркетинга, распределение, коммуникации, сервис, уникальность продукта, цена продукта, факторы влияния на поведение, доля рынка, объем продаж);
1 балл	Дано описание (на основе теории) логика сегментирования рынка и структуру параметров для сегментирования;
1 балл	Приведено обоснование в приведенной ситуации: цели сегментирования; отбора характеристик сегментирования; выбора методов сегментирования; порядка и сроков проведения сегментирования;
1 балл	Обоснована результативность действий менеджеров по использованию заданной технологии в приведенной ситуации.

1 вопрос
5. Технология осуществления продуктовой политики организации.
1 балл	В приведённой ситуации указаны необходимые для обоснования использования технологии общие характеристики: организации - название, тип, статус, размер, отрасль, вид деятельности, географическое положение, срок работы на рынке, цели; продукта - свойства продукта, ассортимент, объем производства; потребителей - сегмент и/или целевая группа, потребности, спрос, особенности поведения; рынка - тип рынка, охват рынка, конкуренты, партнеры, посредники;
1 балл	Обоснована необходимость использования заданной управленческой технологии, приводя дополнительные характеристики состояния маркетинга (цели маркетинга, распределение, коммуникации, сервис, уникальность продукта, цена продукта, факторы влияния на поведение, доля рынка, объем продаж);
1 балл	Дано описание (на основе теории) направлений продуктовой политики;
1 балл	Приведено обоснование в приведенной ситуации: задач продуктовой политики; реализации требований к продуктам организации, включая новые (разрабатываемые) продукты; реализации требований к формированию ассортимента продуктов по группам; реализации требований к оптимизации ассортимента с учетом жизненного цикла продуктов;
1 балл	Обоснована результативность действий менеджеров по использованию заданной технологии в приведенной ситуации.

1 вопрос
6. Технология осуществления сбытовой политики организации.
1 балл	В приведённой ситуации указаны необходимые для обоснования использования технологии общие характеристики: организации - название, тип, статус, размер, отрасль, вид деятельности, географическое положение, срок работы на рынке, цели; продукта - свойства продукта, ассортимент, объем производства; потребителей - сегмент и/или целевая группа, потребности, спрос, особенности поведения; рынка - тип рынка, охват рынка, конкуренты, партнеры, посредники;
1 балл	Обоснована необходимость использования заданной управленческой технологии, приводя дополнительные характеристики состояния маркетинга (цели маркетинга, распределение, коммуникации, сервис, уникальность продукта, цена продукта, факторы влияния на поведение, доля рынка, объем продаж);
1 балл	Дано описание (на основе теории) направлений сбытовой политики;
1 балл	Приведено обоснование в приведенной ситуации: задач сбытовой политики; реализации требований к распределению, складированию, транспортировке и условиям доставки продуктов; реализации требований к разделению функций с посредниками, согласованию с ними сроков поставок, расчета расходов на сбыт; реализации требований к качеству обслуживания клиентов;
1 балл	Обоснована результативность действий менеджеров по использованию заданной технологии в приведенной ситуации.

1 вопрос
7. Технология осуществления ценовой политики организации.
1 балл	В приведённой ситуации указаны необходимые для обоснования использования технологии общие характеристики: организации - название, тип, статус, размер, отрасль, вид деятельности, географическое положение, срок работы на рынке, цели; продукта - свойства продукта, ассортимент, объем производства; потребителей - сегмент и/или целевая группа, потребности, спрос, особенности поведения; рынка - тип рынка, охват рынка, конкуренты, партнеры, посредники;
1 балл	Обоснована необходимость использования заданной управленческой технологии, приводя дополнительные характеристики состояния маркетинга (цели маркетинга, распределение, коммуникации, сервис, уникальность продукта, цена продукта, факторы влияния на поведение, доля рынка, объем продаж);
1 балл	Дано описание (на основе теории) логики ценообразования и направлений ценовой политики;
1 балл	Приведено обоснование в приведенной ситуации: задач установления цен на продукты; реализации требований к определению диапазона цен на продукты; реализации требований к снижению/повышению цены с учетом этапа жизненного цикла продукта; реализации требований к установлению ценовых скидок на продукты;
1 балл	Обоснована результативность действий менеджеров по использованию заданной технологии в приведенной ситуации.

1 вопрос
8. Технология осуществления комплекса маркетинга.
1 балл	В приведённой ситуации указаны необходимые для обоснования использования технологии общие характеристики: организации - название, тип, статус, размер, отрасль, вид деятельности, географическое положение, срок работы на рынке, цели; продукта - свойства продукта, ассортимент, объем производства; потребителей - сегмент и/или целевая группа, потребности, спрос, особенности поведения; рынка - тип рынка, охват рынка, конкуренты, партнеры, посредники;
1 балл	Обоснована необходимость использования заданной управленческой технологии, приводя дополнительные характеристики состояния маркетинга (цели маркетинга, распределение, коммуникации, сервис, уникальность продукта, цена продукта, факторы влияния на поведение, доля рынка, объем продаж);
1 балл	Дано описание (на основе теории) одной из моделей комплекса маркетинга;
1 балл	Приведено обоснование в приведенной ситуации: действий по совершенствованию продукта; действий по установлению цены на продукт; действий по распределению продукта; действий по продвижению продукта (коммуникациям);
1 балл	Обоснована результативность действий менеджеров по использованию заданной технологии в приведенной ситуации.

2 вопрос
Раскрыта сущность заданного явления (процесса)	1 балл
Показана структура заданного явления (логика реализации заданного процесса)	1 балл
Приведенный пример (приведенные примеры) иллюстрирует реализацию заданного явления (процесса) в управлении организацией	1 балл
Дана оценка значения заданного явления (процесса) в управлении организацией	1 балл

3 вопрос
Дано полное определение заданного явления (процесса)	1 балл
Изложена сущность эффективного управления организацией	1 балл
Указана логическая связь заданного явления (процесса) с эффективным управлением организацией	1 балл
Приведенный пример иллюстрирует реализацию заданного явления (процесса) в практике управления организацией	1 балл