Глава XXI

Результаты работы групп изложены на схеме № 4.

Эксперты признали доводы, выдвинутые ролевой группой, представляющей интересы ОТИЗа, более убедительными. Были отмечены два значимых аргумен­та, учет которых необходим при осуществлении изменений:

1. экономизация, как ее представляли оппоненты, угрожает потерей целост­ ности предприятия. Никто не может работать только на себя, в любой организа­ ции необходимы еще и функции, которые обеспечивают общность целей;

2. переходный период порождает угрозу дезорганизации, распада существу­ ющих отношений. Переходный процесс должен быть непродолжительным для быстрейшего формирования новых, коммерческих отношений.

VII. Рекомендации: направления дальнейшей разработки центральной проблемы

Определенные в ходе коллективной работы основные группы участников про­цесса коммерциализации производственных отношений должны быть идентифи­цированы персонально. Осуществить это возможно, используя в качестве базо­вых те профессиональные и демографические характеристики каждой из групп, которые были установлены. Социальную базу перемен в настоящее время состав­ляют высококвалифицированные рабочие среднего возраста. В эту же группу вхо­дят руководители цехов, опытные специалисты, недавно работающие на заводе. В центре сил сопротивления изменениям наиболее вероятно окажутся работники отделов, выполняющие задачи контроля, распределения, диспетчеризации.

Осуществляя персональную идентификацию, следует иметь в виду, что раз­деление персонала на движущие и противостоящие изменениям силы нельзя понимать абсолютно. В каждой профессиональной, подразделенческой, возраст­ной группе, несомненно, имеются работники, чьи взгляды и позиции радикально отличаются от групповых. Поэтому необходимо определить конкретные позиции работников, входящих в каждую из групп, используя методику "профильного под­хода". Предлагается реально оценить деятельностный профиль- позицию, ори­ентации персонала, выделить в составе упомянутых заводских отделов тех, кто поддерживает перемены. Для этого провести социологический опрос. Исполь­зуя результаты анкетного исследования, можно организовать конференцию ра­ботников предприятия, стремящихся к переменам, или деловую игру с участи­ем разных сторон и т. п.

Переходный процесс экономизации должен базироваться на следующих принципах.

1. В настоящее время в качестве движущих сил перемен может рассматри­ ваться группа численностью около 5% персонала. Экономически и профессио­ нально активное меньшинство способно начать изменения, своими успехами вовлечь в них колеблющихся.

2. Только сами работники завода, приступившие к практической перестрой­ ке производственных отношений, в состоянии разработать конкретные вариан­ ты, планы экономизации. Такие планы не могут быть привнесены со стороны, должны сформироваться в среде участников работы. Привлекаемые консультан­ ты обеспечивают методологическую и методическую поддержку, экспертную по­ мощь в управлении процессами перемен.

3. Необходимым условием осуществления перемен является взаимосвязан­ ная инновационная деятельность директора и начальников цехов. Именно этому

Живая методология

439

сочетанию руководителей принадлежит прерогатива использования волевых методов с целью:

а) снятия ограничений, создания условий для осуществления перемен;

б) содействия в осуществлении экономических стремлений рабочих, реа­ лизации которых противодействуют различные категории инженерно-техничес­ ких работников, руководители среднего уровня.

Приложение

Таблица 1