Добавил:
Upload Опубликованный материал нарушает ваши авторские права? Сообщите нам.
Вуз: Предмет: Файл:
ответы ГОСЫ.doc
Скачиваний:
115
Добавлен:
12.05.2015
Размер:
1.61 Mб
Скачать

1.1.2. Системный подход в управлении. Сущность, основные понятия и категории.

Системный подход в управлении – рассмотрение управления как системы. В 19 веке появилось системное знание в форме конкретных обществоведческих и научных теорий.

Уровни масштабности систем:

  • Макроуровень – устанавливается относительно целостной системы (предприятие).

  • Мезоуровень – элементы системы относительно всей системы (цех).

  • Микроуровень – ещё меньшие элементы (работник).

Герберт Саймон «Науки об искусственном»: разделяет искусственные и естественные системы; определяет 4 уровня искусственного (созданы человеком, отличаются от естественных, можно характеризовать целями, функциями и степенью приспособления, рассматриваются с точки зрения функционального назначения); для создания искусственных систем необходимо глубокое знание естественных.

Признаки системы: целостность, элементы, функции, связи м/у элементами, структура и цель.

Основные понятия:

  1. Система (греч.) – совокупность взаимосвязанных элементов; целое, составленное из частей; некоторое множество элементов, объединенное для достижения цели.

  2. Элемент – наименьшее звено в структуре системы, внутреннее строение которого не рассматривается на выбранном уровне анализа.

  3. Связи – это то, что соединяет элементы и свойства системы в целое.

  4. Структура системы – совокупность элементов и связей между ними, которые определяют организацию объекта как целостную систему.

  5. Подсистема – система входящая в рассматриваемую систему.

  6. Надсистема – система включающая в себя рассматриваемую систему.

  7. Внешняя среда системы – система, состоящая из элементов, не принадлежащих рассматриваемой системе.

  8. Сигнал – информация о состоянии элемента.

  9. Сообщение – совокупность сигналов.

  10. Входной сигнал (воздействие) – сигнал (воздействие) поступающий в систему из вне.

  11. Выходной сигнал (воздействие) – сигнал (воздействие) вырабатываемый системой, и поступающий за ее пределы.

  12. Входы системы – элементы системы, к которым приложены входные воздействия или на которые поступают входные сигналы.

  13. Выходы системы – элементы системы, которые осуществляют воздействие или передают сигнал в другую систему.

По характеру связей: направленные и ненаправленные, 1-сторонние и 2-сторонии, равноправные и неравноправные, внутренние и внешние, входные и выходные, постоянные и переменные.

По составу компонентов: монофункциональные и полифункциональные, простые и сложные, статические, динамические (делятся на развивающиеся (живые организмы), функционирующие (любой механизм).

По характеру отношений с другими явлениями: детерминистские (поведение полностью объяснимо) и случайный, простые и сложные.

По характеру связей элементов: открытые и закрытые.

Важнейшие свойства систем

  1. Взаимосвязь среды и системы.

  2. Целостность. Примат целого: не элементы составляют целое, а наоборот, целое порождает при своем членении элементы.

  • Роль элементов – обеспечение функционирования целого.

  • Каждый элемент может рассматриваться только в его связи с другими элементами.

  • Функционирование системы не может быть сведено к функционированию отдельных элементов.

  1. Целенаправленность – система имеет цели своего развития и движется в направлении достижения этих целей.

  2. Информационность. Для функционирования системы необходимо наличие каналов связи и наполненность их сигналами.

  3. Неаддитивность – система не равна сумме подсистем в нее входящих.

  4. Обособленность – относительная изолированность, автономность систем (наличие границы).

  5. Устойчивость – способность системы парировать действие внешних воздействий и сохраняться ( отклонения в малом).

  6. Неопределенность - конкретный путь развития никогда не известен.

  7. Эмерджентность – целевые функции отдельных подсистем, как правило, не совпадают с целевой функцией самой системы.

  8. Синергетичность –однонаправленность действий в системе которая приводит к усилению (умножению) конечного результата.

  9. Иерархичность (вложенность).

  10. Непрерывность функционирования – система существует пока функционирует.

  11. Способность к саморазвитию – усложнение системы, увеличение ее внутреннего многообразия. Источник саморазвития – непрерывный процесс возникновения и разрешения противоречий.

  12. Управляемость – сознательная организация целенаправленного функционирования системы и ее элементов.

  13. Совместимость – все элементы должны обладать свойством "сродства", взаимноприспособляемости, взаимоадаптивности.