Тема 2. Научные концепции лидерства План

2.1. Теории личностных качеств.

2.2. Поведенческие теории лидерства.

2.3. Теория индивидуализированного лидерства.

2.4. Ситуационные подходы к лидерству.

2.1. Теории личностных качеств

Первые попытки понять сущность лидерства были сосредоточены на изучении личностных качеств лидера. Личностные качества – это индивидуальные отличительные черты лидера (интеллект, честность, уверенность в себе, настойчивость и др.) В исследованиях начала ХХ века была сформирована теория великой личности. Теория великой личности определяет качества лидера, отличающие его от остальных людей. Однако в большинстве исследований была обнаружена слабая связь между личностными качествами и успехом лидера (Fred E. Fiedler, 1954, 1958, 1967).

Развитие психологии способствовало изучению личностных качеств лидеров с помощью анкет и тестов. Оценивались особенности личности (креативность, уверенность в себе), физические параметры (возраст, энергичность), способности (объем знаний, свободное владение речью), социальные качества (популярность, коммуникабельность) и качества, связанные с работой (стремление добиться высоких результатов, упорство в преодолении трудностей). Эффективными лидерами признавались те, которым удавалось добиться высоких результатов, занять более высокую должность и зарабатывать деньги.

В 1948 году Р.М. Стогдилл (R.M. Stogdill) провел обзор более 100 научных исследований, проводившихся в рамках теории личностных качеств. Он выделил личностные особенности успешных лидеров: интеллект, инициативность, навыки взаимодействия, уверенность в себе, стремление взять на себя ответственность, честность, агрессивность, независимость, устойчивость к стрессам. Вывод Стогдилла: наличие отдельных качеств не гарантирует успеха; значения отдельного качества зависит от конкретной ситуации.

В 1990-е годы интерес к изучению личностных качеств возрос в связи с проследованиями эмоционального интеллекта и его составляющих (самосознание, способность владеть своими эмоциями, способность сохранить оптимизм, внимательное отношение к окружающим, коммуникабельность и др.)

Качества лидера, идентифицированные в научных работах последних лет

• Уверенность в себе – это уверенность в собственных способностях и правоте своих суждений, решений и идей.

• Честность – это правдивость, непредвзятость и открытость перед окружающими.

• Прямота – это цельность, собранность и способность действовать в соответствии с высокими моральными принципами.

• Настойчивость (драйв) – это сильная мотивация, придающая мощную энергию лидеру.

2.2. Поведенческие теории лидерства

Поведенческие теории лидерства включают:

• Исследования Курта Левина.

• Исследования Танненбаума-Шмидта.

• Исследования Университета штата Огайо.

• Исследования Университета штата Мичиган.

• Решетку лидерства Блейка и Моутон.

Согласно поведенческому подходу к лидерству, эффективность руководства определяется не личными качествами лидера, а скорее его манерой поведения по отношению к подчиненным.

Ученые выделили автократичный, демократичный и либеральный стили руководства (теория «X» и «У» Дугласа МакГрегора (МсGregor, D.,1960), исследования Курта Левина (Lewin, К., 1947), Роберта Танненбаума и Уоррена Шмидта (Tannenbautm, R., Schmidt, W., 1973), стиль, ориентированный на работу, а также стиль, ориентированный на человека (исследования Рэнсиса Лайкерта (Likert, P., 1967), Университета штата Огайо, Мичиганского университета, Роберта Блейка и Джейн Моутон (В1аке, R., Mouton, I., 1978).

В соответствии с теорией «X» и «У» МакГрегора, стиль руководства делится на автократичный (теория «X») и демократичный (теория «У»). Автократичный руководитель навязывает свою волю подчиненным путем принуждения, вознаграждения, не учитывая при этом индивидуальных способностей исполнителей. Демократичный руководитель избегает навязывать свою волю подчиненным и предпочитает оказывать влияние с помощью убеждения и участия подчиненных в принятии решений.

Исследования Курта Левина были направлены на изучение авторитарного, демократичного и либерального (пассивного) стилей руководства. Исследователи обнаружили, что под руководством автократичных лидеров люди отлично работают только в присутствии руководителя. Сотрудники негативно воспринимают жесткий авторитарный стиль руководства, в коллективе возникает атмосфера враждебности. Эффективность деятельности групп, возглавляемых демократичными руководителями, находится также на высоком уровне. Кроме того, в этих группах формируются позитивные взаимоотношения. В таких группах сотрудники прилагают одинаковые усилия как в присутствии лидера, так и в его отсутствие. Исследование либерального стиля руководства подтвердило его неэффективность.

Теория «X» и «У» Дугласа МакГрегора и исследования Курта Левина основываются на том, что руководители применяют или только автократичный, или только демократичный стили лидерства. Но Р. Танненбаум и У. Шмидт предложили концепцию континуума лидерства, отражающую различные степени участия подчиненных в принятии решений. В соответствии с ней руководители могут быть автократичными (ориентированными на власть), демократичными (ориентированными на подчиненных) и сочетающими в себе черты того и другого стилей в зависимости от организа­ционных обстоятельств (дефицит времени, разница в квалификации подчиненных и лидера).

Согласно исследованиям Университета штата Огайо, стиль лидерства классифицируется по вниманию к подчиненным и инициированию структуры. Внимание к подчиненным - это степень уважения руководителем идей и чувств сотрудников, проявление заботы о статусе, условиях труда, взаимодоверие. Инициирование структуры характеризуется степенью ориентации лидера на выполнение рабочих задач и достижение целей. Комбинируя эти элементы поведения руководителей, ученые выделили четыре основных стиля: высокая степень инициирования структуры - низкая степень внимания к подчиненным, высокая степень инициирования структуры - высокая степень внимания, низкая степень инициирования структуры - низкая степень внимания, низкая степень инициирования структура - высокая степень внимания. В соответствии с выводами ученых Университета штата Огайо наиболее эффективный стиль лидерства характеризуется высокой степенью и инициирования структуры, и внимания к подчиненным.

Исследования Мичиганского университета были направлены на изучение поведения эффективных и неэффективных лидеров и сконцентрированы на внимании лидера на работе и на работниках. По результатам исследования были сделаны выводы, что эффективный лидер:

• имеет тенденцию к оказанию поддержки работников и развитию хороших отношений с ними;

• использует групповой, а не индивидуальный подход к управлению;

• устанавливает предельно высокий уровень выполнения работы и напряженные задания.

Управленческая решетка Блейка и Моутон представляет собой матрицу, образованную пересечением двух измерений лидерства: на горизонтальной оси - интерес к производству и на вертикальной оси - интерес к людям. Шкалирование каждой из осей матрицы от 1 до 9 дало возможность выделить пять основных стилей:

1.1 - «убогое управление»;

1.9 - «управление сельским клубом»;

9.1 - «управление, основанное на полномочиях»;

5.5 - «срединное управление»;

9.9 - «управление командой».

Наиболее эффективным является стиль 9.9. «Управление командой». Стиль 1.1. «Убогое управление» означает отсутствие философии руководства и управления; стиль 1.9. «Управление сельским клубом» означает, что основной акцент делается на потребностях сотрудников, а не на результатах работы; стиль 9.1. "Управление, основанное на полномочиях" означает ориентацию менеджмента на эффективность производства в ущерб вниманию к людям; стиль 5.5. «Срединное управление» отражает равное внимание как к производству, так и к людям.

Однако все поведенческие теории лидерства также зашли в тупик, поскольку в них не учитывалось наличие и влияние ситуационных факторов Представители поведенческой теории лидерства пришли к выводу о том, что во-первых, не существует одного единственного оптимального стиля лидерства, и, во-вторых, эффективность стиля лидерства зависит от характера конкретной ситуации.