Результаты ранжирования экспертами факторов, влияющих на эффективность культуры управления

Наименование факторов	Результаты ранжирования						Средний удельный вес
	1 эксперт		2 эксперт		n –эксперт
	оценка	уд.вес.	оценка	уд.вес.	оценка	уд.вес.
1. Размер организации
2. История и собственность
3. Используемая технология
4. Люди, работающие в организации
5. Окружение
6. Цели и задачи
Сумма		1,00		1,00		1,00	1,00

Теперь проанализируем влияние ранее указанных факторов на культуру организации (табл.3.7).

Для анализа норм и ценностей существующей в организации культуры управления строится специальная матрица, где по определенному набору норм и ценностей выделяются положительные и отрицательные моменты, а также возникающие или потенциальные проблемы (табл. 3.8).

Под воздействием обстоятельств и с течением времени культура может претерпевать изменения. Методы проведения изменений включают:

• изменение объектов и предметов внимания со стороны менеджера;

• изменение стиля управления кризисом или конфликтом;

• перепроектирование ролей и изменение фокуса в программах обучения;

• изменение критерия стимулирования;

• смена акцентов в кадровой политике;

• смена организационной символики и обрядности.

• При этом изменения в поведении могут привести к изменениям в культуре, и наоборот. Однако, это происходит не неизбежно или автоматически, что связано с процессом «передачи» культуры и обоснованием поведения. Связь между изменениями в поведении и культуре может обнаружиться в течение периода, измеряемого от нескольких месяцев до нескольких лет. Поэтому для анализа важно различать изменения культуры и другие организационные изменения и исследовать их одновременно.

• Существует три возможных сочетания изменений в поведении и культуре в организации (рис. 3.12).

Таблица 3.7