Тема 33. Человек в системе менеджмента

  1. Работая в фирме, офисе, любой другой организации, каждый человек находится в системе управления – он обязательно кому-нибудь подчинен, выполняет распоряжения или задания, не исключено, что и ему кто-нибудь подчинен. Место в системе управления определяет характер поведения человека.

2. Сочетание функций и полномочий в деятельности человека определяет характер его поведения, структуру деловых ценностей, отношение к другим сотрудникам.

3. Если рассмотреть различные виды управления по положению человека в системе менеджмента, можно выделить явления персонализации и персонификации управления. Первые означают ориентирование на укрепление коллективности деятельности, повышение авторитета коллектива, презентацию коллектива в имидже фирмы. Вторые – концентрацию авторитета в лице менеджера, отождествление успехов с его личностью, энергией, и деятельностью. Коллектив выступает дополнительным фактором, а не ведущим.

4. Реальность эффективного менеджмента свидетельствует о необходимости сочетания персонализации и персонификации управления. Мера и границы такого сочетания уходят в понимание искусства управления.

5. Критерием эффективного сочетания могут быть отношения коллектива к менеджеру и менеджера к коллективу, возможности реализации индивидуальных способностей и самораскрытие личности в процессах управления. Эти вопросы требуют регулярного исследования.

 

Тема 34. Управление человеческим капиталом

  1. В работе с персоналом управления находит свое реальное выражение человеческий фактор управления. Высшей формой проявления этого фактора является формирование человеческого капитала.

2. Человеческий капитал – это не просто название работников, это их качество, отражающее как индивидуальные способности, так и условия их проявления и развития.

3. Управление должно быть направлено не только на потребление квалификации и способностей человека, но и на их развитие, гармоничное проявление. В этом случае персонал становится капиталом.

4. Существуют поля напряженности, различные характеристики управления, которые создают трудности в капитализации персонала. Это централизация и децентрализация управления, интеграция и дифференциация, коллективизм и индивидуализм, экономия и экология персонала, политика и экономика.

5. По мере развития управления изменяются соотношения между различными категориями персонала управления. Эти тенденции должны быть в поле зрения менеджера и должны быть управляемыми. Надо планировать и рассчитывать все изменения, которые должны происходить в человеческом капитале.

 

Тема 35. Власть и партнерство

  1.  Власть должна обострять ощущение нравственности.

2.  Менеджеру не следует увлекаться властью, надо стремиться к партнерству.

3.  Власть не всегда сочетается с авторитетом, который ценнее власти.

4.  Управляемость – индикатор власти, отношение к менеджеру и работе.

5.  Партнерство обогащает идеями и укрепляет власть.

Тема 36. Лидерство и стиль управления

  1.  Лидерство облегчает решение многих проблем, повышает эффективность менеджмента.

2.  Стремление к лидерству естественно, достижение лидерства нелегко.

3.  Лидерство и культура неотделимы в современном менеджменте.

4.  Стиль менеджмента надо формировать сознательно и целенаправленно. Это результат усилий, а не характера и условий.

5.  Отношение к человеку является определяющим в лидерстве и стиле менеджмента.