78. Мотивационные основы управления. Сравнительный анализ различных теорий мотивации

Мотивация – это процесс побуждения человека к деят-ти для достижения целей.(одна из самых серьезных ф-й менеджмента и направлена на побуждение персонала к эфф. трудовой деят-ти.)

Мотивация рассматривается как процесс и м.б представлена в виде Этапов: Возникн-е потребности; Разработка стратегии и поиск путей удовл-я потребн. Опред-е тактики деят-ти и поэтапное осущ-е действ; Удовл-е потребности и получение матер. или духовного вознаграждения.

Особое значение в удовл-и потребностей имеют стимулы: - принуждение, мат. и мор. поощрение, самоутверждение.

Теории мотивации: первоначальные; содержательные; процессуальные.

Первоначальные Теории “X”(Тейлор), “Y”(Макгрегор), “Z”( Оучи).В теории «X» -главны й стимул принуждение, а вспом-е – матер. поощрение. Модель по теории «Y» отражает акт. часть общества. Стимулы: самоутверждение, Мор. и мат. поощрение, принуждение. (около 15 – 20% от числен.)

Теория «Z», это: матер. поощрение, самоутверждение, принуждение. Т.О, работ-ки, описыв-е теориями «X», «Y» и «Z» , представлены на любом п\п.

Содержательные (известная)В соотв с теорией Маслоу:

5. Потребность самовыражения 4. признания и уважения 3. Принадлежности к соц. группе 2.безопасности

1. Физиологические потребности Маслоу утверждал, что , нужно ориентироваться на уровень развития потребностей, так как на каждом уровне свои требования к ЗП и к желаемым благам. Самый лучший работник 5 уровня.Альдерфер , считает, что таких групп п 3: - потребности существования (безопасности и физиологические); - потребности связи (семьи, иметь коллег, друзей, врагов, начальников и подчиненных);- потребности роста (стремление к развитию уверенности, самосовершенствованию)

Различия: согласно Маслоу, движение происх. от потребности к потребности только снизу вверх. Альдерфер полагает, что движение идет в обе стороны. Теория Макклелланда связана с изуч. и описанием влияния на поведение человека потребностей достижения (успех – успешный на фоне «других»), соучастия (причастность к «великому») и властвования (власть).Герцберг выделяет две группы :

- факторы мотивации - к удовлетворенности трудом

- факторы гигиены - лишь к отсутствию неудовлетв-ти.

Для того чтобы персонал ощутил полную удовлетв-ть трудом, нужно обеспечить сначала наличие факторов гигиены), а затем - наличие факторов мотивации (состояние удовлет-ти).

Процессуальные теории мотивации :

1. Теория ожиданий Врума,выд-т: затраты труда – результаты; результаты – вознаграждение и валентность (удовлетв-ть вознагр-м).

2. Теория справедливости Адамса утверждает, что люди субъективно опред. отношение полученного вознаграждения к затраченным усилиям и затем соотносят его с вознаграждением других людей, вып-х аналогичную работу.

3. Теория Портера – Лоулера. В модели уст-ся соотношение между вознаграждением и результатами, Исслед-я подтверждают эту точку зрения , что высокая результ-ть яв-ся причиной полного удовл-я, а не следствием его.

№32

32. Оценка финансового состояния предприятий торговли и общественного предприятия

Фин.состояние- это способность обеспечить процесс хоз. Деят-ти финн-ми ресурсами и возможность соблюдения норм-х финн-х взаимоотношений с раб-ми, банками, бюджетом, поставщиками …

Основная цель – это получение объективной оценки его платежеспособности, фин.устойчивости, деловой активности, эф-ти деят-ти и выработка наиболее обоснованных предположений и прогнозов изменения фин.условий функционирования хоз.субъекта.

Задачи:

1)охарактеризовать Общее фин. Состояние п\п на основе оценки динамики и стр-ры статей бухг.баланса (на основе построения агрегированного баланса – более краткая форма актив и пассив)

2)оценка финн.устойчивости, платежеспособности, ликвидности активов, диагностика банкротства

3)анализ и регул-е ден. Потоков

4)оценка эф-ти деловой активности,R

5)выявление способов и резервов улучшения финн. Положения

Источники: баланс, приложение к балансу, статист. отчетность и операт. учет

Правила финансирования:

1)финансирование ОС – за счет собств.средств, долгосрочных, заемных

2)финансирование ОбС- частично за счет соб. Средств, краткосрочных, заемных и привлеченных

Показатели:-R, ФО, ФЕ, фондовооруженоость, все

-фин. устойчивости (автономии, финн.напряженность = 1 – автономия,заемных и соб.средств, платежеспособности, соотношения кред. И дебит.задолженности, Кпокрытия, маневренности, абс.ликвидности, промежуточной ликвидности, общей ликвидности, банкротства…)