- •1.2. Субъективные условия истинности теоретического социального и управленческого знания Концепции социальных связей
- •Особенности социальных связей
- •Проектирование социальных связей
- •1.3. Управление и социальные науки
- •Современная концепция функций знания
- •Краткие выводы:
- •26 2.1. Специфика управления в рефлексивных системах
- •41 Управление как факторная связь
- •43 Социальное управление как вид взаимодействия субъектов
- •39 Управленческий проект как форма сложного решения
- •43А Цель управления
- •15 Формы управленческого воздействия
- •2.2. Идеальные подсистемы проекта
- •Характеристика целевого образа
- •Миссия как целевой образ
- •43 Цели-отношения
- •Субъектные (личные) цели
- •Краткие выводы:
- •3.1. Интерпретация управленческих функций в традиционной теории
- •7 3.2. Управленческие функции в групповой деятельности
- •28 Сервисные функции
- •36 Управленческий комплекс как набор функций
- •Соотношение системы управления и ее подсистем
- •Функции государства
- •25 Регламентация как главная функция государства
- •21 Виды социальных групп как объект политики
- •Краткие выводы:
- •29 4.1. Понятие о типах систем социального управления
- •17 Типы управления
- •4.2. Формы управления Понятие «форма управления»
- •30 4.3. Управленческие общности и проблема субъекта о субъекте управленческой деятельности
- •Различие организации и общности
- •Проектная общность
- •Формы общения в общности
- •5.1. Связи в социальном управлении: виды и свойства
- •Причинная связь
- •41 Факторно-причинная связь
- •12Компенсационная связь
- •12А Виды компенсационных связей
- •19 Обменные связи
- •5.2. Отношения в управлении Проблема определения понятие «отношение»
- •Виды отношений
- •Значение понятия «отношение»
- •Отношения в управлении
- •Концепции управления отношениями
- •Краткие выводы:
- •6.1. Теории мотивации в объяснении побуждений человека: их противоречия и проблемы
- •Основные концепции потребностей
- •Психологическая концепция потребностей а.Маслоу
- •Недостатки психологической концепции потребностей
- •6.2. Двойственный состав человеческих побудителей Основные понятия
- •Связь проблем и потребностей
- •Виды потребностей с генетической точки зрения
- •Варианты сочетания рациональных и чувственных побудителей
- •Концептуальные основы современных теорий мотивации
- •Мотивация профессиональной деятельности
- •6.3. Стимулирование и мотивация как функции управления
- •Проблемы, связанные с определением понятия «стимул»
- •Стимулы как блага
- •Мотивация и ее виды
- •Групповые стимулы
- •Мера удовлетворения потребностей
- •6.4. Природа интересов и их роль в профессиональной деятельности
- •Трактовка интереса как материального образования
- •Интерес как единство объективного и субъективного
- •Интерес как субъективный феномен
- •Интересы как ценности
- •Виды оценки интересов субъектами
- •Превращенные интересы
- •Ущемленные интересы
- •Частные и личные интересы
- •15 6.5. Методы мотивации и стимулирования деятельности
- •15Специфика методов воздействия
- •Роль управляемого субъекта в мотивации
- •Методы обмена труда на блага
- •Краткие выводы:
- •Виды проблем
- •Виды решений-результатов
- •14 7.2. Проблема классификации методов выработки управленческих решений
- •Состав методов управления
- •Связь риска и объема информации
- •Вид метода и его форма
- •10 Виды методов в управлении
- •7.3. Гуманитарные методы в управлении
- •16 Предметная область социологических методов
- •45 Предметная область экспертного метода
- •7.4. Объектные методы в управлении Состав объектных методов управления
- •Моделирование. Понятие о видах моделей
- •Балансовый метод
- •Синергетические целостности и их модели
- •Модели корреляционных связей
- •Частно-частные модели
- •Методы экстраполяции
- •Метод абстрагирования и его формы
- •7.5. Эффективность управления
- •22 Всеобщие признаки понятия эффективность
- •Специфические признаки понятия эффективность
- •Измерение эффективности в гму
- •Оптимальная и неоптимальная эффективность
- •Краткие выводы:
- •Заключение
21 Виды социальных групп как объект политики
Социальные группы представлены двумя видами: реальными и номинальными. Реальные общности традиционно называют организациями. Номинальные группы – это множества людей, которые не имеют единых целей, не осуществляют общей деятельности, не имеют своей системы управления. Важнейшими номинальными общностями являются, например, работающие и не работающие, последние делятся на детей и инвалидов, пенсионеров, безработных. В любом обществе существует обмен (односторонний) между этими двумя группами, в частности, работающие так или иначе, должны содержать неработающих, хотя форма этого обмена может быть разной: либо это обмен на уровне семьи (патриархальные общества), либо через государственную политику, либо смешанные варианты. Этот обмен, если он управляется государством, называется управлением социальной защитой населения.
Организованные общности – это субъекты предприятий различного профиля. Если предприятия составляют государственную собственность, то для их управления создаются особые органы: министерства, ведомства, комитеты и т.д. Между госпредприятиями существуют различного рода обмены, которые управляются соответствующими органами.
В данном случае мы не ставим задачу перечисления всех государственных подсистем управления, а тем более органов, участвующих в этом управлении. Напомним лишь, что каждая подсистема управления включает не только информационные, но и сервисные функции.
Краткие выводы:
Функции управления – это виды управленческих действий, которые могут выделяться по двум основаниям: по характеру и результату действий. По характеру действий функции подразделяются на познание, оценку, хранение, выбор, обмен. По результату деятельности выделяются целеполагание, регламентация, оценка, мотивация, стимулирование, обучение, заключение контрактов. Совокупность таких управленческих действий, как познание, оценка, хранение, выбор, обмен, образует управленческий комплекс, поскольку ни одна из этих функций изолированно не используется.
Система управления – это совокупность подсистем управления. Подсистема управления представляет собой управленческий комплекс, обслуживающий какой-то вид управляемой деятельности.
29 4.1. Понятие о типах систем социального управления
Проблема типов управления
Одной из важнейших задач теории социального управления является описание типов систем управления. Мы уже отмечали, что система управления – это совокупность тех или иных подсистем управления, однако такое определение достаточно абстрактно, поскольку охватывает лишь общие черты систем управления, не фиксируя различий между ними.
Чтобы описать различия между системами управления, мы вводим понятие “тип системы управления”. Типы управления в свою очередь не являются чем-то единообразным, каждый из них может быть представлен рядом конкретных вариантов.
Реальным основанием для выделения различных типов систем управления выступают различия между объектами управления. Мы уже отмечали, что объектами социального управления являются те или иные виды деятельности людей, а управляемыми субъектами – различные общности. Роль объекта как детерминанты проявляется в том, что она задает соотношение функций в каждом типе систем управления. Любая система управления содержит один и тот же набор как элементарных, так и сложных управленческих функций, поэтому по набору функций типы систем не отличаются друг от друга. Однако соотношение этих функций в разных типах систем, их удельный вес неодинаковы, что обусловлено различиями объектов управления.